navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Hotel Green Well

4-3-3 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

3.3
144 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness2.9
Bath2.5
Meal2.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/02/2023

    軽食以外にも、夜の時間帯でサワーなどが戴けるのがよかった。 外出を控えても楽しめます。 枕の硬さを選択できるのも他のホテルにはないです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  2. Kanade.39
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    2
    Posted: 5/02/2023

    はじめて、宿泊させて頂きました。 チェックイン時の接客対応が良かったです。それに、仙台駅周辺で遊んだ後に宿泊するのに便利でした。 ただ残念な点が多くあり、浴槽が狭くカーテンがカビ臭かったです。また、シャワーの温度調節が難しく、冷水か熱湯のどちらかの具合で水が出てきました。そして、ドライヤーがお安い物のようで、髪が痛みました。更に、お隣に宿泊されてる方の音もそこそこ聴こえてきました。(他にも気になった点はありましたけど伏せておきます。) 申し訳ないけど、二度と泊まらないです。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 ご不快な思いをされたのにご指摘を頂きまして感謝を申し上げます。 この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。 担当 マネージャー蜂谷

    Posted: 6/02/2023
  3. ばらけい
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/02/2023

    駅から近く、食事も美味しかった。味付けが良い。 常宿にします

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただきありがとうございます。 今回、ばらけい様には当館の都合上、他の姉妹店へ行って頂き申し訳ございませんでした。ありがとうございました。 朝食がお気に召したようで何よりでございました。 この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。 担当 マネージャー蜂谷

    Posted: 6/02/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 26/01/2023

    ビジネスで割引対象であれば充分。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今ですと全国旅行支援等で割引やクーポンのお渡しもございましたのでまた仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。 この度はお忙しい中、誠に有難うございました。 担当 アシスタントマネージャー蜂谷

    Posted: 26/01/2023
  5. くりりん2403
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 25/01/2023

    場所は大満足です。 部屋については非常に寒く風邪引きました。(デフォルトの毛布が薄すぎます!!) 食事は無料ですので、金額を考えると良かったです。 旅行割で安く泊まれましたが、通常料金だと次泊まるか?は考えます。 最低限、冬はデフォルトの掛け布団を厚くして下さい。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館在庫に限りはございますが、毛布当の貸し出しもしておりますので、フロントまでご連絡頂ければと思います。 この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。 担当 アシスタントマネージャー蜂谷

    Posted: 25/01/2023
  6. Anonymous
    4
    Posted: 13/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 9/12/2022

    立地については駅から近く、周囲にはコンビニや飲食店もある為とても満足でした。 しかし、部屋内の衛生環境はとても残念でした。特に浴室の錆やカビが目立ちました。 今回は連泊だったのですが、替えのバスタオルには長い髪の毛の付着などもありました。 申し訳ありませんが、もう利用はしないと思ます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたのに、お部屋の清掃状況が十分でなかったようで心苦しく存じております。 浴室に関しまして、しっかりと清掃致しました。 バスタオルに関しましても髪の毛が付着していたとの事で重ね重ねお詫び申し上げます。 ご不快な思いをされたのにご指摘を頂きまして感謝を申し上げます。 この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。 担当 アシスタントマネージャー蜂谷

    Posted: 10/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 8/12/2022

    12月6日に宿泊しました。出張先に近い場所を選んだため便利でした。また、有名な仙台朝市に近かったし、コンビニも沢山あり、立地は非常に良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご出張先から近かったという事でお選び頂きありがとうございます。 当館、仙台駅から徒歩3分の場所にあり、交通アクセス、仙台朝市等の観光の拠点として大変便利な立地となっております。 また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。 この度はお忙しい中誠に有難うございました。 担当 アシスタントマネージャー蜂谷

    Posted: 8/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 27/11/2022

    子連れには狭いお風呂とトイレでしたが、値段相応だと思います!朝食も、十分でした!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 無料の軽朝食、お気に召したようで何よりでございます。 お風呂場等のハードな設備面はすぐに改修は難しいのですが、今後設備についても検討をしてまいります。 これからもお客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。 担当 アシスタントマネージャー蜂谷

    Posted: 29/11/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/11/2022

    2022/11/24に宿泊した セミダブルで予約していたがトリプルルームに振り替わり広い部屋で快適に過ごせた。 エアコン(暖房)が電磁弁・膨張弁の不調によりエラー停止があり少し寒かった。 そろそろエアコン入替えをお勧め致します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋のアップグレード、喜んで頂けて何よりでございます。 エアコンの件でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 早急に確認致します。 また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。 この度はお忙しい中、誠に有難うございました。 担当 アシスタントマネージャー蜂谷

    Posted: 26/11/2022
  11. 1 - 10 of 144 reviews
Get the app