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Satoya Ryokan

108 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.3
Excellent
196 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.2
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4

    立地 近くにコンビニがあり便利 部屋 施設は想像以上に古いが、掃除はいきとどいている アメニティ 歯ブラシ    お風呂 露天と家族風呂は増設してあるのが、綺麗で広い 内風呂は、同じ造りで2箇所あるが源泉掛け流しで湯の質がよい。ただ温度が高すぎて長時間は入れない。 食事 とても良い 料金以上の内容でオススメ スタッフ 凄くふれんどりーでほっこりする

    Posted: 2/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    旅館の方々の対応がとても良く、料理にも大変満足でした。また利用します。

    Posted: 25/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    赤ちゃん連れてでしたが、赤ちゃん椅子やベビーバスの準備など親切なサービスに大変助かりました。 温泉もゆっくり浸かることができ日頃の疲れを癒すことができました。

    Posted: 31/10/2024
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 赤ちゃんとご一緒にごゆっくりとお過ごしいただきましてとても嬉しく思います。 ありがとうございます。 素朴でこじんまりとした宿でございます。 親切でぬくもりのあるおもてなしを心がけて参ります。 お子様が大きくなりましたらどうぞお越し下さいませ。 またのご来館を心からお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 赤ちゃんとご一緒にごゆっくりとお過ごしいただきましてとても嬉しく思います。 ありがとうございます。 素朴でこじんまりとした宿でございます。 親切でぬくもりのあるおもてなしを心がけて参ります。 お子様が大きくなりましたらどうぞお越し下さいませ。 またのご来館を心からお待ちいたしております。

    Posted: 31/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    初めての利用でした。古い旅館でした。旅館の方々は親切で対応も良かったです。貸切風呂も空いていたのでサービスで入らせて頂きました。 ただ、部屋に消臭剤やドライヤーがありませんでした。また、洗面所のタオルもありませんでした。部屋にはカメムシが2匹入っていました。

    Posted: 29/10/2024
    Reply from the property

    遠くからお泊りいただきまして真にありがとうございます。 ご感想をお送りいただきまして心から感謝いたします。 貸切風呂が空いておりまして良かったですね。 山沿いの宿ですので。今の時期カメムシが出て参ります。 掃除の時に、捕まえてはおりますが、電気の傘やカーテンの陰あるいは窓の隙間に潜んでいて気が付かない事がございます。 大変ご迷惑をおかけいたしました。 ごめんなさい。 ドライヤーはフロントでお貸しいたしております。 どうぞご遠慮なくお申し出下さいませ。 いろいろお気づきの事を教えていただきましてありがとうございます。 寒暖の差の大きいこの頃でございます。 お二人様のご健康をお祈りいたします。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    遠くからお泊りいただきまして真にありがとうございます。 ご感想をお送りいただきまして心から感謝いたします。 貸切風呂が空いておりまして良かったですね。 山沿いの宿ですので。今の時期カメムシが出て参ります。 掃除の時に、捕まえてはおりますが、電気の傘やカーテンの陰あるいは窓の隙間に潜んでいて気が付かない事がございます。 大変ご迷惑をおかけいたしました。 ごめんなさい。 ドライヤーはフロントでお貸しいたしております。 どうぞご遠慮なくお申し出下さいませ。 いろいろお気づきの事を教えていただきましてありがとうございます。 寒暖の差の大きいこの頃でございます。 お二人様のご健康をお祈りいたします。

    Posted: 30/10/2024
  6. 1 - 5 of 196 reviews