Main Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 20/01/2025 - Verified guest4
街中で立地が良く便利です。施設は古いもののよく清掃されており不便もありませんでした。滞在中部屋の清掃をしない場合は、焼酎等のお土産が頂けて得した気分です。機会があればまた利用したいと思います。有難うございました。
Posted: 11/01/2025Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 連泊のお客様へのお土産サービスは大変ご好評をいただいております。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 より一層お客様に満足頂けるサービスをご提供できるように精進いたします。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 連泊のお客様へのお土産サービスは大変ご好評をいただいております。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 より一層お客様に満足頂けるサービスをご提供できるように精進いたします。
Posted: 20/01/2025 - uge73|Japan|Age: 60s|Business1
かなり古いホテルで、スタッフの対応も大変悪い。 ①チェックインで到着した際、年配2人のスタッフとも全く客を見ないし、「いらっしゃいませ」もなし。 少ししたら、「いらっしゃいませ」もないまま「お名前は？」 名前をはっきり2回伝えてにもかかわらず、出てきた宿泊カードは全く別人の名前。 それを指摘しても全く謝るそぶりもなし。 ②予備の駐車場がかなり分かりづらく、周辺はゴーストタウンのごとく暗い。 私の他にも何周もホテルの回りを周って探している人がいた。 ③部屋のイスがたばこの穴が3か所あり。机と椅子の高さが全く合わず、PCなど作業しづらい。 久しぶりに不快なことだらけのホテルで、二度と泊まりません。
Posted: 12/12/2024Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 この度は、お客様に対し大変失礼な接客応対をいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。 接客における態度、表情、大変稚拙な応対で弁解の余地もなく、担当スタッフへ厳重に注意いたしました。 フロントスタッフ全員で今回の件は情報の共有はすでに行っておりますが、再発防止と接客教育の見直しにスタッフ全員で努めたいと考えております。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 この度は、お客様に対し大変失礼な接客応対をいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。 接客における態度、表情、大変稚拙な応対で弁解の余地もなく、担当スタッフへ厳重に注意いたしました。 フロントスタッフ全員で今回の件は情報の共有はすでに行っておりますが、再発防止と接客教育の見直しにスタッフ全員で努めたいと考えております。
Posted: 19/12/2024 - Verified guest3
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Posted: 12/12/2024 - Verified guest3
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Posted: 12/12/2024 - …1 - 5 of 120 reviews
