navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Garden Terrace Miyazaki Hotels & Resorts

247-18 Shimoharacho, Miyazaki-shi, Miyazaki, 880-0843

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
18 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.4
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/12/2022

    一年の疲れを癒すため主人と利用させて頂きました。 チェックイン時間迄にはだいぶあったので、ホテル内のレストランを利用して時間を過ごそうとしたのですが、時間は既にランチオーダーストップ時間ギリギリで、しかも予約も何もせずにお願いしたにも関わらず心よく対応していただきました。鉄板焼きを頂きましたが、お値段も良心的でとても美味しいでした。宮崎といえば◯ヤ◯クの鉄板が有名ですが、断然こちらの竹彩がお勧めです。 食事が終わってもチェックイン時間にはだいぶありましたが、すぐお部屋に案内して頂きゆっくり過ごすことが、できました。 お部屋やラウンジなど、いろいろ工夫されて滞在中利用者に満足してほしいというホテルの思いが感じられます。スタッフの皆さんありがとうございました。 また、仕事頑張って利用できたらいいなあ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、宿泊先に当ホテルをお選び頂きありがとうございました。 ご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。 今回はランチ・ディナー・朝食と全てのお食事をご利用いただき、どれも違った雰囲気や味をお愉しみ頂けたのではないかと存じます。 鉄板焼きはカウンター席で、シェフが作り上げるお料理の数々を見て・食べて・お愉しみいただけます。 フレンチディナーは季節感を大切に1ヶ月ごとにメニューを変更しております。 旬のお魚や野菜をふんだんに使用している為、宮崎を感じるお食事をご堪能いただけます。 また、掘りごたつのお席でお召し上がりいただく創作会席料理もご用意しておりますので、次回ご来館の際はご検討いただければと思います。 当ホテルは12室のみのラグジュアリーホテルでございます。まだまだ至らぬ点もございますが、少ない客室数だからこそ出来る、細やかなサービスやお客様の気持ちに寄り添ったおもてなしを日々心掛けながら引き続き精進して参ります。 今回のご宿泊が、2022年の締め括りに相応しいホテルステイとなっておりますことを願っております。 またお客様にお会いできる日を心待ちにしておりますので、宮崎にお越しの際は当ホテルにお越しいただけますと幸いです。 お忙しい中、お客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 10/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 29/12/2022

    12月28日に県外から帰省した友達と宿泊しました。ミニバーや部屋にゆっくりするためのものが凡そ揃っていてゆっくりお茶やお酒を飲みながらおしゃべりしたり持ち込んだBlu-rayを鑑賞したりして過ごしました。チェックアウトが12時までなのもよかったです。ついつい長居したくなる空間でした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回和室のお部屋にご宿泊いただき、畳のお部屋でご友人とゆったりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 客室内ミニバーには、数種類のティーパックやごぼうチップス、ソフトドリンクやアルコール等ご用意しております。ティーパックやごぼうチップスなどは宮崎県産のものを取り扱っており、より宮崎らしさを感じていただけたのではないかと存じます。客室内ミニバー、宿泊者専用ラウンジともにご満足いただけたようで安心致しました。 2022年の締め括りに当ホテルをお選びいただき、お過ごしいただけましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。次回またお会いできる日には、前回よりもゆったりとお過ごし頂けますよう精進して参ります。 今後とも、ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートを宜しくお願い致します。

    Posted: 5/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/12/2022

    クリスマスに宿泊しました。 宿泊者専用のラウンジや部屋に備え付きのアメニティが充実していて、家族全員満足でした。 チェックアウトが12時までというのもゆとりがあって良かったです。 また泊まりに行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回はクリスマスでのご宿泊とのことで、館内やラウンジスペースもクリスマス仕様になっている為、より一層ホテルステイをお愉しみいただけたのではないかと存じます。季節によってホテル内の装飾も変わって参りますので、機会がございましたら是非ご来館いただければと思います。 数々の身に余るほどのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様へのおもてなし、感謝の気持ちを形にしてお伝えしていけますようより一層心掛けて行く所存でございます。 またご家族皆様にお会いできる日を心待ちにしております。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 30/12/2022
  4. Anonymous
    3
    Posted: 23/12/2022
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/10/2022

    台風で急遽旅程変更となり宿泊することとなったホテル。滞在時間が長くなることが想定されたため、ホテル内施設やサービスの充実を期待して選びましたが、期待通り素晴らしいクオリティに満足です。少し早いチェックインであったにも関わらず、台風のため柔軟に対応いただき感謝です。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回は台風の中でのご宿泊とのことで、早めにお部屋へご案内させていただきました。ご不便等お掛けしたかと思いますが、ごゆっくりとご滞在いただけようで安心致しました。 また、当ホテルでご好評いただいております、宿泊者専用ラウンジスペースもお愉しみいただけたようで大変嬉しく思います。ラウンジにはアルコールを含むドリンク類やフィンガーフード等ご用意しております。更に、雑誌や書籍類、宮崎ならではの観光本もご用意しており、滞在時間が長いお客様にも十分に満足していただけるのではないかと存じます。 お客様に頂いた数々のお褒めの言葉をパワーに変え、より良いホテル作りに精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きありがとうございました。

    Posted: 15/10/2022
  6. あやか6739
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/09/2022

    9月の3連休に家族の誕生日祝いで宿泊しました。ホテルの方から夕飯時にバースデープレートでお祝いもしていただき、大変ありがたく嬉しかったです。とてもよい思い出になりました。 また、子どもたちにも優しく声かけもしていただいて、感謝しています。 部屋数も限られているので、ゆっくりとくつろぐこともでき、日常では味わえないのんびりとした空間を愉しむことができました。宮崎でおすすめしたいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    あやか6739様 この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中「お客様の声」へのご投稿をいただいたことに兼ねてお礼申し上げます。 当ホテルは「竹と水」をコンセプトとしており、建築家・隈研吾氏が設計したスモールラグジュアリーホテルでございます。客室数は12室のみとなっており、少ない客室だからこそ出来る細やかなサービスや心配りを心掛けております。お客様にもホテルステイをごゆっくりとお愉しみいただけたようで安心致しました。 今回はお部屋食のカジュアルディナーコースをお召し上がりいただきましたが、お部屋食は他にもフレンチフルコースや竹彩御膳もご用意しておりますので、次回ご宿泊のご予定がございましたら、是非ご検討いただければと思います。 今後も「また利用したい」と思っていただけるホテルで在り続けられるよう精進して参ります。 また温かなご家族皆様にお会いできる日を心待ちにしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 23/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    夫婦と子ども2名(3歳、1歳)の宿泊しました。小さい子どもを連れての旅行だったので、ホテル側や他のお客様ににご迷惑をかけないか心配しておりました。朝食時に子どもが水をこぼしてしまったりとご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔をせずおしぼり等持ってきていただきました。お部屋にも子ども用のおむつペールやアメニティをご用意いただき、とてもありがたかったです。お食事もとてもおいしく、子どもたちも喜んでいました。大人用の食事(夕食)は少し量が少ないように感じました。 また、旅行の目的が子どもの誕生日が近いことや私の正社員登用のお祝いも兼ねていることをお伝えしていたところ、お祝いのデザートプレートをご準備いただいており、心が温まりました。 こどもだけを部屋に残せなかったため、バーラウンジは利用できませんでしたが、次回は利用できたら嬉しいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回はお子様連れのご旅行に加え、お祝いを兼ねてのご旅行でご利用いただき光栄に思っております。お子様連れのご宿泊の方も近年増えて参り、お子様の年齢に合わせてご宿泊いただきやすい環境を整えていけたらと試行錯誤を重ねております。お客様にとりまして思い出に残るご滞在となっておりますと幸いでございます。 是非またリラックスされたい時や、大切な思い出を作る時など当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様に頂いたお言葉を胸に、またご来館頂いた際には笑顔たくさんのご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。 季節柄、お風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 20/09/2022
  8. ちょん髷ロボット
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/08/2022

    ホスピタリティは高いが、一名男性スタッフにラウンジの場所を聞いた時、ツンとした態度が悲しかった。 食事はかなり美味しいが、朝食のサービスで追加できるメニューが特別美味しいわけでは無いので、期待外れでした。 ラウンジはかなり良かった 希望はもう少しフードが欲しいところ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ちょん髷ロボット様 この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 落ち着かない日々が続いている中で、当ホテルをご旅行先としてお選び頂いたこと、兼ねてお礼申し上げます。 しかしながら、接客やお食事に関しまして残念な思いをお掛けしてしまい申し訳なく思っております。 今回いただいた貴重なご意見は各セクションに情報共有し、今後の改善に役立たせていただきます。 ご宿泊される皆様がごゆっくりお寛ぎいただけるホテルステイとなりますよう、より一層精進して参ります。 また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちいたしております。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 26/08/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 3/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. 足虎虎
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/05/2022

    ホテルに到着後にラウンジで軽く1杯、疲れもとれ、非日常を味わえた。 夕食の会席ディナーも美味しく、朝の追加アラカルトメニューも楽しめ満足であった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    足虎虎様 この度はガーデンテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コロナ過ではございますが、お客様が少しでも明るい気持ちに、そして安心してホテルステイをお過ごしいただけますようスタッフ一同お手伝いさせていただいております。お客様にも日常を忘れ、“非日常”をお愉しみいただけたようで安心致しました。 また、ご朝食のアラカルトメニューは少量ずつのご用意となっており、お好きなのもを少しずつお愉しみいただけます。チキン南蛮や黒毛和牛のミニステーキなど、宮崎名物もお召し上がりいただける為、ご満足いただけたのではないかと存じます。 また宮崎にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 4/05/2022
  11. 1 - 10 of 18 reviews
Get the app