シェラトンから変わって初宿泊でしたが、サービスが著しく低下．常連客のメリットが全く無い酷い状態、サービスより立地だけのホテルなってしまい残念なホテルになってしまった。今後は青島方面のホテルに変更するので利用しないと思います
大浴場まで距離があったので、帰ってくるまでに汗がでました。しかし、その他は全く不満点は無く、スタッフの方も優しく丁寧で館内も素敵でした。また行きます。
部屋の景色がよかった。
お客様 この度は、ご宿泊に際し当施設をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。 また、ご多忙な中、評価にお時間を割いていただきましたことに感謝申し上げます。誠にありがとうございました。 これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願いいたします。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
お客様 この度は、ご宿泊に際し当施設をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。 また、ご多忙な中、評価にお時間を割いていただきましたことに感謝申し上げます。誠にありがとうございました。 これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願いいたします。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
おすすめの宿ということで行きましが意外に残念でした １，大浴場がとても遠くて年寄りにはつらかった ２，バイキングでは宮崎名産のマンゴーが無かった 年寄りには取り皿のバランスが難しく危ないのでキッチンワゴンのような台車が欲しかった ３、日本の宿なら館内では浴衣に上掛けでいいのでは ４，眺望はよかった
お部屋（リクエストがしっかり通っている）も快適、スタッフ（特にレストラン、車寄せの若い女性）も満足、お食事内容も大満足でした。 ここからは。お願い？ご提案なのですが、ビュッフェの時間が90分という点ですが、我が家は主人の身体が不自由で、妻の私が二人分のお食事を準備しなければいけません。なので、90分だと時間ばかりが気になって、ゆっくりはできません。たまたま、小さいお子様と来られてる方とお話ししたのですが、繁忙期でない平日などは、テーブルチャージの料金を追加すれば120分席を確保できるテーブルを設けるとか、一人追加料金で滞在時間を選べるとかがあると、少し気持ちに余裕ができるのですが。 回転の問題もあるのでしょうが、ご検討いただけると幸いです。 いずれにしろ、またお伺いしたいです。