Hirugami Onsen Seifuen
Ratings and reviews
- kaeuma|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 13/03/2023今まで色んな宿に宿泊しましたが、館内も掃除が行き届いていますし、お食事も豪華。お風呂も綺麗。文句なし。
Reply from the propertyこの度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「文句なし」との大変うれしいクチコミ投稿ありがとうございます。 スタッフ一同大変喜んでいます。モチベーションも一段と上がったようです。 毎日暖かい日が続き、桜の開花が早まりそうです。機会がございましたらお花見がてら昼神温泉に遊びにお越しいただければと思います。 最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 専務より
Posted: 14/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 23/02/2023
コロナになってから久し振りの宿泊。 以前と変わらず食事は非常に美味しく、温泉も素晴らしく大満足です。 ただ今回残念だったことが2点。 泊まった部屋にWi-Fiが全く入らなかったこと。 フロントの方にも相談しましたが「どうすることも出来ない」と言われ解決しませんでした。 今後対応していただけると嬉しいです。 また部屋でお酒を飲む際に氷が欲しいと思い事前にフロントで「氷はどこでいただけますか?」と伺ったところ「フロントで言ってもらえれば」との事でしたので夕食後にフロントで氷をお願いしたところ有料（600円）と言われました。 事前に聞いたときには有料と言われていなかったのと、600円はちょっと高いと思ったので諦めました。 有料なら聞いた時に教えて欲しいですし、もう少し安いと嬉しいです。
Reply from the propertyこの度はリピートで当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Wifiの件ですが、ご指摘を受けた当日以降機器の故障等含め確認いたしましたが利用可能な状況であります。電波の関係ですので当館としても対応できることに限りがございますのでご理解いただければと思います。 また氷の件はフロントの説明不足でした。申し訳ございません。料金については今後検討したいと思います。 これからもお客様のご意見を参考により良いサービスが提供できるよに日々努力したいと思います。 最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 専務より
Posted: 23/02/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 20/02/2023
接客も良く、食事も美味しく頂けました。又機会があれば 行きたいと思います。
Reply from the propertyこの度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、露天風呂付き特別室のご利用ありがとうございます。木曽ヒノキの客室露天風呂はいかがでしたでしょうか。 まだまだ寒い日が続きますが、梅の花がチラホラと先始め春の息吹きが少しずつ感じられる昼神温泉です。例年ですと4月中旬頃から桜や花桃が咲き始めると思いますので、暖かくなったらぜひまたのご利用をお待ちしております。 最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 専務より
Posted: 20/02/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 16/02/2023
家族風呂を利用しましたが、広くて、また露天風呂も付いていて、大満足でした。 小さい子供がいるので、夜、前室で明かりを気にせず荷物整理をしたり大浴場に行ったりできたので、良かったです。スタッフの方もとても気さくな方が多く、2歳の娘にたくさん話しかけて頂けました。 部屋に、洗面室用に使えるフェイスタオルか小さいタオルがあると、より便利で良かったなと思います。
Reply from the propertyこの度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また家族風呂のご利用もありがとうございます。当館の家族風呂（貸切風呂）は露天風呂と内風呂がありカップルやお子様連れのファミリーの方には丁度良い大きさのお風呂ではないかと思います。またタオルのご提案ありがとうございます。 今後検討してみたいと思います。ご指摘ありがとうございます。 これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。 最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 専務より
Posted: 16/02/2023 - のんひろぼ|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 13/02/2023
建物は、写真で見たのとはちょっと違ってましたが、中の施設に塩砂風呂があり、利用しました。その日はお肌もツヤツヤですごくいい睡眠が出来ました。施設のお風呂もとても良くて思わず、温泉の素をお土産で購入しました。食事もとても美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は清風苑をご利用いただきありがとうございます。 当館一押しの砂塩風呂のご利用ありがとうございました。一度ご利用いただくとその効果を感じていただけたのではないでしょうか。 また、温泉、お食事とお褒めのお言葉ありがとうございます。 これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、暖かくなったらぜひまたのご利用をお待ちしております。 最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 専務より
Posted: 13/02/2023 - …1 - 5 of 147 reviews