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Skypark Hotel in Kurumayama Kogen

3414 Kitayama, Chino-shi, Nagano, 391-0301

Ratings and reviews

3.7
Good
356 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal3.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    7月12日に宿泊しました。天候不順でしたので、楽しみにしていた景観を望めませんでした。残念です。機会があればまた、来たいです。 

    Posted: 24/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. azuchi8332
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    星空を見たかったけど曇りでチェックインの早い時間帯から中止が決まっており、夜の時間をもてあましてしまった。 露天風呂も、ボイラーの故障で使えなくいいことなし。

    Posted: 19/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  3. もしもし72
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2

    フロント、スタッフの対応、清潔感は、良くない。立地、設備はAクラス。リーズナブルなので、プラマイゼロだが、残念!

    Posted: 18/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal2
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1

    接客、サービス、清掃他、大変残念で不満しかないホテルでした。 もう二度と利用したくありません。楽しい大切な思い出が、このホテルを利用した事で全て台無しです。 清掃に関しては、部屋は埃、髪の毛が残っており、本当に清掃しているのか疑問に思う程です。 また、備付の食器・グラスは汚れたまま(前に宿泊した人が使ったまま)。 流石に我慢出来ず、ホテルの従業員に現状を見てもらおうと部屋の電話からフロントに連絡したら、全く出ない。 数十分後、やっと繋がり現状を説明したら、謝罪の一言もなく、「あっ、そうですか、従業員を向かわせます」と言われ切電。そのまま待っていたら外国人の若い従業員?(日本語をあまり理解されていない)が部屋に来て、ただ「すいません」しか言わない状況。外国人の方に言うべき事ではないので、そのまま戻って頂きました。 その後、支配人と思われる方も、我存ぜずな対応。 本当に最低なホテルでした。 値段が安いプランだからと言っても限度があります。 絶対にお勧めしない「最低」なホテルです。

    Posted: 12/07/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  6. 1 - 5 of 356 reviews