Le Grand Kyu Karuizawa Hotel

朝食ビュッフェが最高でした！ 和食も洋食も美味しくて、２日とも店員さんがびっくりするほど食べてしまいました笑 種類も個人的にはちょうどよかったです。鮭があまり美味しくなかったですが、それ以外は美味しかった。 部屋もとても綺麗で広かったです。子連れで妊娠中の宿泊でしたが、部屋に椅子がなかったため、椅子のことを聞いたら快く対応してくださいました！ 大浴場は思ったより露天風呂が小さかったのとやたら葉っぱが落ちていたのがざんねんですが、脱衣所共に清潔感があり、タオルも脱衣所に用意されていたのはとても良かったです！部屋から持っていく荷物が少ないのはとてもありがたい。 １泊目は早めにお風呂に入ったのでお湯も綺麗でゆっくり浸かったのですが、２日目は土曜日ということもあり、21:00頃にいったら結構湯船が汚くて…すぐあがりました笑 夕食は外で頂きました。その理由として、夕食はフレンチのフルコースのみということだったので、出来れば、朝食であんなに美味しい和食が食べれるのなら、夕食も和食の用意があれば嬉しいなといったところです。 部屋が綺麗なのがとにかく一番良かったです！

友人と夏休みレジャーにて宿泊。ハイシーズンの中、数ある施設の中から、お写真等コメントなど、好印象だったので、初めて宿泊。観光するにもちょうど良い立地で、館内、お部屋、雰囲気もとても素敵でした。スタッフの方もみなさんご親切でしたが、ご挨拶はこちら側からでなく、率先していただくとより顧客側としては嬉しいのではないかと思います。友人のお祝いも兼ねていたので、ホテルレストランも、宿泊とは別に利用させていただきました、 お祝いのメッセージも添えていただき、要望が通りに感謝です。

とてもよかったです、スタッフの対応、料理、清潔さ、立地全て最高でした。 また来たいと思います。

以前知人に連れてきてもらったことがあり、とても素敵なホテルだったので今年も予約しました。 お部屋全体の色合いや水まわりの透明感と高級感を兼ね備えているところなどが好みそのものです。 また、夜のお料理は前菜からデザートまで作った方の心を感じるような丁寧な盛りつけ、味も素晴らしいなと感動しました。 この2点は高級感を全面に出している都内のホテルよりも個人的に得点が高く、リピートした理由です。 大浴場、露天風呂も居心地が良かったですし、各階の廊下に飾られた絵画はどれもセンスがあって見飽きなかったです。 スタッフの方はフレッシュな方が多めでしたが、事前に苦手と伝えた食材が皆さんに伝わっていてストレスなく過ごせました。 できればこうなると良いなと感じる点と、疑問に感じたことを挙げてみます。 ・朝食ビュッフェはあまりお米が美味しくなく、夕朝食付ではなく夕食のみのプランがあっても良いと思いました。近くに有名なパン屋さんがあるので、朝食はそこのチケット等とするプランも人気が出るかなと思います。 ・ベッド周りにコンセントがないのでスマホの充電をしながら寛げないのが気になります。せめてコンセントのあるデスク付近に椅子があったら有難いです。（ソファが気持ち良かったのでデスク付近まで動かして使わせていただきました。すみません） ・夕食時、パンのおかわりをいただいたところ、最初のパンよりひとまわり小さめのものをサーブしていただきました。もうお肉料理というところでしたのでこれが助かりました！2回目以降は敢えて小さめサイズをサーブされるようになっているのでしょうか？さすがと感じる気遣いだったのでお聞きできれば幸甚です。