Karuizawa Marriott Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4
充実した時間を過ごすことができました。 また、機会があったら再訪したいです。
Posted: 18/11/2024Reply from the property過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 軽井沢マリオットホテル マネージャー 芳澤優希
Reply from the property過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 軽井沢マリオットホテル マネージャー 芳澤優希
Posted: 28/11/2024 - Verified guest5
11/1に一泊しました。 お部屋には畳と温泉があり、ゆっくりとくつろぐことができました。 晩と朝のビュッフェも種類が豊富で美味しく頂戴しました。また、スタッフ皆様からも丁寧なご対応をしていただきました。ありがとうございました。
Posted: 6/11/2024Reply from the propertyクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 軽井沢マリオットホテル 宿泊マネージャー 芳澤優希
Reply from the propertyクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 軽井沢マリオットホテル 宿泊マネージャー 芳澤優希
Posted: 8/11/2024 - Verified guest|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)4
日本人よりがいじんが多い｡駐車場の案内人モ中国系、玄関前はフィリピン？受付は中国｡宿泊モ外人が多いので、そのほうがよいか？
Posted: 4/11/2024Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 軽井沢マリオットホテル 宿泊マネージャー 芳澤優希
Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 軽井沢マリオットホテル 宿泊マネージャー 芳澤優希
Posted: 8/11/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
サービス面が文句なしでよかった。
Posted: 21/07/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 軽井沢マリオットホテル アシスタントマネージャー 田中 清大
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 軽井沢マリオットホテル アシスタントマネージャー 田中 清大
Posted: 23/07/2024 - Verified guest3
朝食を追加したのが正解。おいしかったです。 温泉が，飲用できないし、塩坪温泉と比較して、肌触りも劣りました、 ウエルカムドリンクとチュロスの歓迎はうれしかった。 駅への送迎があったのは良かったです。
Posted: 17/07/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 軽井沢マリオットホテル アシスタントマネージャー 田中 清大
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 軽井沢マリオットホテル アシスタントマネージャー 田中 清大
Posted: 19/07/2024 - …1 - 5 of 67 reviews
