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Dormy Club Karuizawa

482 Sengataki Nakaku, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0111

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
133 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.8
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    5月半ばに宿泊しました。とてもサービス面の良い宿でした。 夜食用に購入した惣菜を温めたかったのでフロントにお願いしたところ、温めた物を綺麗にお皿に盛り付けていただき主人と感激しておりました。  朝食もHPの通りふわふわのオムレツで美味しくいただきました。大人も子供も同じ決まったメニューのため子供達には多いかなという感じでした。 ロビーにはちょっとしたキッズスペースもあり、お風呂後や、チェックアウト前などに利用させていただきました。 スタッフの方々は子供達にも優しく楽しく接していただけたので安心して過ごすことができました。機会があればまた利用したいと思います。

    Posted: 24/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    また利用したいです! お風呂が結構よかったです!

    Posted: 20/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    今回で2回目の利用です。 夕朝食とも前回と同じメニューで美味しくいただきました。 お風呂の後のアイスキャンディーも嬉しかったです。 また、機会があれば利用したいです。

    Posted: 2/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    軽井沢では規模の大きなホテルに泊まっておりましたが、出張でドーミーインをよく利用していましたので、系列ホテルということで初めてお世話になりました。食事も美味しく落ち浮いた雰囲気で居心地の良いホテルでした。何よりもスタッフの方たちの心遣いに感謝しております。規模の大きなホテルのビジネスライクな対抗と異なるおもてなしをいただきました。当日の朝に食事時間や降雪状況のご連絡を頂きびっくりしたと同時にきめ細やかな対応に感謝しております。部屋に関しては本館でしたのでバブル時代を感じましたが綺麗に管理されており何の不満もありませんでした。今回は平日の宿泊でしたのでお風呂を含め、ゆっくりと過ごせましたが、週末などは混むのでしょうね?軽井沢へ伺うときはまたお願いいたします。

    Posted: 27/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    夫婦+1歳2ヶ月児と宿泊 【良かった点】 ・畳のため子供が部屋でハイハイできた。 ・布団でもベッドでも寝れる。 ・コンセントカバーがしてあった。 ・おむつ用ゴミ箱などベビーグッズの充実。 ・キッズコーナーあり。 ・キッズコーナーの本を部屋に持ち込み可能。 ・無料のコーヒーが美味しかった。 ・アイスキャンデー野無料サービス。 ・レストランにて子供用食器の貸出。 ・コース料理が食べれた。パンとお肉、サラダが美味しかった。 ・部屋にお風呂が付いていて好きな時間に入れた。 ・部屋のポットにお湯が用意してあり、調乳に助かった。 ・スタッフの皆さんが子供に親切。 【要望】 ・浴槽にお湯を貯める時、お湯を出した後蛇口がとても熱くなります。子供が触ると危険なので一言かけてもらえると親切かと思いました。 今までまた宿泊したいって思う宿はなかったですが、また宿泊したいと思う宿に出会いました。

    Posted: 8/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 133 reviews