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Hotel Grand Vert Kyu Karuizawa

167 Karuizawa Higashi, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0104

Ratings and reviews

4.5
Excellent
173 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/07/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    コンビニ近い レンタルサイクル近い 駅近い ホテルの人達の雰囲気良かった。

    Posted: 6/07/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございました。 立地やレンタサイクルなどへのお褒めの言葉を賜り大変うれしく存じます。 また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご利用お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございました。 立地やレンタサイクルなどへのお褒めの言葉を賜り大変うれしく存じます。 また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご利用お待ちしております。

    Posted: 12/07/2024
  3. ホッケ5892
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    掃除は行き届いていて気持ちがよく、部屋もゆったりしていて落ち着きました。トイレ、お風呂別でポンプのシャンプーリンスボディーソープ、化粧水乳液等揃っていました。朝食がバスケットで運ばれて来て、オムレツ、スープ、サラダ、ソーセージがとても美味しく大満足!帰り荷物を宅急便で送った時もスタッフさんの対応素晴らしい!おすすめします。

    Posted: 20/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔性や広さへのお褒めの言葉をありがとうございます。おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。 仰る通り当館のバスルームおよび洗面所には、化粧水や乳液はもちろん、クレンジングやボディソープなど様々なスキンケア用品などを取りそろえております。 ご朝食へのお褒めの言葉もありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔性や広さへのお褒めの言葉をありがとうございます。おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。 仰る通り当館のバスルームおよび洗面所には、化粧水や乳液はもちろん、クレンジングやボディソープなど様々なスキンケア用品などを取りそろえております。 ご朝食へのお褒めの言葉もありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 24/06/2024
  4. Verified guest
    4

    他の部屋の音が気になることもなく、落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。 セパレートタイプのバス・トイレが嬉しいです。 楽しみにしていたバスケットの朝食も美味しくて満足です。 部屋にスタッフさんのオススメスポットが紹介された冊子があり、観光の参考になりました。

    Posted: 19/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用下さり、誠にありがとうございました。 おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。 ご評価の通り当館は全室バストイレ別となっており、バスルームには広めの洗い場が付いております。 バスケット形式のご朝食に関しましてもご評価をありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用下さり、誠にありがとうございました。 おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。 ご評価の通り当館は全室バストイレ別となっており、バスルームには広めの洗い場が付いております。 バスケット形式のご朝食に関しましてもご評価をありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 24/06/2024
  5. Verified guest
    4

    軽井沢駅から近く、車がなかったので立地的にもすごく便利でした。ラウンジもあり、お部屋もゆっくり出来る充分な広さでした。サービスも良くまた機会があれば理由したいと思います。

    Posted: 16/06/2024
    Reply from the property

    ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 ご評価を大変嬉しく存じます。 仰る通り当館は立地に優れており、軽井沢駅北口から最短ルートで約3〜4分程度でございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 ご評価を大変嬉しく存じます。 仰る通り当館は立地に優れており、軽井沢駅北口から最短ルートで約3〜4分程度でございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 24/06/2024
  6. 1 - 5 of 173 reviews