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Healing Forest Inn Tokisumika

4-172 Akaho, Komagane-shi, Nagano, 399-4117

Ratings and reviews

4.2
Very Good
5 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal5
Sort by
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    2

    お部屋の間取りが不便さを感じました。 年末の寒い時だったので、チェックインの時間前にお部屋を暖かくしていただけたらなと思いました。 部屋が暖まるまで、かなりの時間がかかりました。残念です。 お食事なとても美味しかったです。

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    この度は季澄香(ときすみか)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の温度管理が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 館内外の気温に気を配りながら今後お客様をお迎えできるよう準備して参ります。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 またの機会に季澄香へのお帰りをお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は季澄香(ときすみか)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の温度管理が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 館内外の気温に気を配りながら今後お客様をお迎えできるよう準備して参ります。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 またの機会に季澄香へのお帰りをお待ち申し上げます。

    Posted: 22/02/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    2月の週末に宿泊しました。部屋数も少ないのでプライベート感があってよかったです。都内から結構遠いので往復に時間がかかりましたが高速ICからは近いので便利でした。お食事がとても充実していましたが量がやや多かったです。お夜食も美味しかったです。近くの温泉から引いているお湯も肌がしっとりして良い温泉でした。部屋のベットが大きいのは良かったですが、ベットルーム以外のスペースがもう少し広かったら良いなと思いました。

    Posted: 5/02/2024
    Reply from the property

    この度は季澄香(ときすみか)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温泉をお楽しみいただきながら季澄香でのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 さらにご満足いただけるように努力してまいります。 中央アルプスの麓でまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は季澄香(ときすみか)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温泉をお楽しみいただきながら季澄香でのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 さらにご満足いただけるように努力してまいります。 中央アルプスの麓でまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 9/02/2024
  3. 322172
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    丁度良い距離間で対応頂いて良かったです。 ゆっくり出来ました。

    Posted: 25/07/2023
    Reply from the property

    この度は季澄香(ときすみか)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 季澄香でお寛ぎのひとときをお過ごしになられたこと、大変嬉しく思います。 またの機会のお戻りを中央アルプスの麓でお待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は季澄香(ときすみか)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 季澄香でお寛ぎのひとときをお過ごしになられたこと、大変嬉しく思います。 またの機会のお戻りを中央アルプスの麓でお待ち致しております。

    Posted: 27/07/2023
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    食事がとても美味しく感動しました。温泉もやわらかく気持ちよかったです 洗い場が狭くて浴槽に入ってしまうところが改善されると良いと思います。総合的に大満足でした。またお邪魔します。

    Posted: 19/04/2022
    Reply from the property

    この度は季澄香(トキスミカ)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 またお会いできることスタッフ一同楽しみに致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は季澄香(トキスミカ)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 またお会いできることスタッフ一同楽しみに致しております。

    Posted: 21/04/2022