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Hotel Route-Inn Komagane Inter

1503-1 Akaho, Komagane-shi, Nagano, 399-4117

Ratings and reviews

4.1
Very Good
113 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    2

    相変わらずネット環境が悪い。 いつものホテルが近くにない時に、貴社ホテルを利用する事があるが、この問題は全国的に対応してほしい。もしくはルーターの貸し出し必須にすべき。

    Posted: 17/02/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    4

    リピートです。駒ヶ根に行く際によく利用させてもらっています。 食事場所も多く、インターチェンジからも近か便利。大浴場もありくつろげます。 朝食もおかずのバリエーションも多く、美味しいです.

    Posted: 20/12/2023
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を賜りまたし事、重ねて御礼申し上げます。 現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。 引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。 フロント 春日

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を賜りまたし事、重ねて御礼申し上げます。 現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。 引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。 フロント 春日

    Posted: 20/12/2023
  4. Anonymous
    5

    いつも大変お世話になっております。 今回も大満足でした。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

    Posted: 5/12/2023
    Reply from the property

    ルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂き大変嬉しく思います。 今後ともより一層お客様に満足されるホテルを目指していきたいと思います。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 春日

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂き大変嬉しく思います。 今後ともより一層お客様に満足されるホテルを目指していきたいと思います。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 春日

    Posted: 13/12/2023
  5. Anonymous
    4

    食事は期待したほどではなかった。

    Posted: 12/11/2023
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご宿泊をいただいたにも関わらず、お食事についてご満足をいくお料理提供とならず、申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見を共有し、今後の改善として参ります。 今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 フロント 春日

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご宿泊をいただいたにも関わらず、お食事についてご満足をいくお料理提供とならず、申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見を共有し、今後の改善として参ります。 今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 フロント 春日

    Posted: 13/12/2023
  6. 1 - 5 of 113 reviews