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Premier Hotel Cabin Matsumoto

1-2-31 Fukashi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0815

Ratings and reviews

4.2
Very Good
388 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.2
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    駅の真ん前です。飲食、買物は不便なし。部屋は広くて丁寧に清掃されておりゆっくり出来ます。ウエルカムドリンクも22時まで対応です。朝食が信州の名物満載で美味しくいただけました。特に五平餅のその場で焼いてくれるLIVE提供と味噌汁じゃなく、ちゃんこ鍋も汁物が満足できました。アクセスは車だったのですが松本駅前で30分で数メートルしか進まない異常渋滞に巻き込まれて早い到着の予定が狂いました。イライラしてホテルに到着しましたがフロントの気配りと癒やし的な対応に気分一新で翌日も声かけが有り、感謝してます。フロントは花丸で総合5点としました。

    Posted: 16/07/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋や朝食などお褒めの言葉、重ねて感謝申し上げます。 ただいま大相撲名古屋場所に合わせまして、長野県出身力士の御嶽海の応援企画を実施しております。ご朝食のちゃんこ鍋も関連した催しでございますが、ご満足いただけてなによりでございます。 松本駅前は比較的渋滞が発生しやすい場所ではあるのですが、ご宿泊いただいた当日の渋滞は出勤してきたスタッフも驚くほどの渋滞でございました。 大変気を揉まれたことと思いますが、その中で スタッフの対応をお心に留めていただき厚く感謝申し上げます。 お客様のお言葉を励みにこれからも努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 角田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋や朝食などお褒めの言葉、重ねて感謝申し上げます。 ただいま大相撲名古屋場所に合わせまして、長野県出身力士の御嶽海の応援企画を実施しております。ご朝食のちゃんこ鍋も関連した催しでございますが、ご満足いただけてなによりでございます。 松本駅前は比較的渋滞が発生しやすい場所ではあるのですが、ご宿泊いただいた当日の渋滞は出勤してきたスタッフも驚くほどの渋滞でございました。 大変気を揉まれたことと思いますが、その中で スタッフの対応をお心に留めていただき厚く感謝申し上げます。 お客様のお言葉を励みにこれからも努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 角田

    Posted: 17/07/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
  3. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    駐車場が遠くて大変だった。駅チカでそれはよかった。

    Posted: 26/06/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。 駐車場の件でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り当ホテルは、松本駅より徒歩3分、バスターミナルの真横に位置し、市街や松本城へも徒歩でお楽しみ頂ける非常に便利な立地となっております。ビジネス利用には勿論、観光等、需要に添ったご利用が可能でございます。 松本にお越しの際の定宿として永らくご利用頂けます事を願っております。 この度は、ご投稿誠に有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。 駐車場の件でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り当ホテルは、松本駅より徒歩3分、バスターミナルの真横に位置し、市街や松本城へも徒歩でお楽しみ頂ける非常に便利な立地となっております。ビジネス利用には勿論、観光等、需要に添ったご利用が可能でございます。 松本にお越しの際の定宿として永らくご利用頂けます事を願っております。 この度は、ご投稿誠に有難うございました。

    Posted: 26/06/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    朝食バイキングが地元料理が満載で良かったです。立地も駅前で便利。

    Posted: 5/06/2024
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、出来るだけ地元の食材にこだわりながら郷土料理のご提供できるように努力をさせていただいております。10階ラウンジよりアルプスの山々をご覧頂きながら朝食をお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく感じております。立地条件に一喜一憂するのではなくお客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅井

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、出来るだけ地元の食材にこだわりながら郷土料理のご提供できるように努力をさせていただいております。10階ラウンジよりアルプスの山々をご覧頂きながら朝食をお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく感じております。立地条件に一喜一憂するのではなくお客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅井

    Posted: 6/06/2024
  6. 1 - 5 of 388 reviews