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The Saihokukan Hotel (Nagano Hotel Saihokukan)

528-1 Agatamachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0838

Ratings and reviews

4
Very Good
203 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/06/2023

    快適に過ごせました。立地条件も良く、忘れ物をしましたがその際の対応が素晴らしかったです。また、利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/06/2023

    他の投稿にもあるように、部屋のコンセントが少ないなと感じました。スタッフの対応はとても丁寧で良いとおもいます。善光寺からも長野駅からも近く立地はとても良いと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の設備面ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を基に改善に努めて参ります。 また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変光栄でございます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、お近くへお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。 この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 8/06/2023
  3. 小ハゼ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/06/2023

    5月の連休のときにお世話になりました。 2回目の利用なので、勝手もわかっていて、気持ちよく過ごせました。またお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 8/06/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 30/05/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. ナンの男
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/05/2023

    お部屋がアップグレードされており、本館に泊まれました。 とても素晴らしいお部屋でしたが、コンセントが少なすぎる。 あとアップグレードしていただけるなら事前に連絡が欲しかった。 事前連絡があれば友人が別部屋を予約せずに済んだのに……

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋の備品の面でご不便な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見をもとに、今後もお客様にご満足頂けるよう改善していく所存でございます。 お部屋のアップグレード等につきましてはご宿泊当日の状況や急な変更もある為、ご要望に添えない事もあるかと存じますが、お客様皆様により快適にお過ごし頂けますよう改善やサービスの向上に努めて参ります。 またお近くへお越しの際は私共ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 5/06/2023
  6. 1 - 5 of 203 reviews
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