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Nagano Tokyu REI Hotel

1-28-3 Minami Chitose, Nagano-shi, Nagano, 380-0823

Ratings and reviews

4.2
Very Good
212 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/01/2023

    駅前でコンビニや飲食店も近くにあり 立地抜群。隅々まで清潔でスタッフも感じがよく、リピートしたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/01/2023

    駅から近くて便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地条件には満足頂けたようで何よりでございます。立地条件以外の部分でもご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/01/2023

    リピートです。駅からのアクセス、立地、施設の清潔感、従業員さんの対応ともに満足です。お部屋の明るさも丁度よく、エコへの取り組みも感じられて心地よく滞在できます。お部屋に備え付けられている木の香りのするマグカップが気に入っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きリピートして下さってること、従業員一同と致しましても大変光栄であり嬉しく存じます。立地・利便性・清潔感・施設面・エコ対応への取り組み・従業員対応とお褒めのお言葉多々頂きまして大変恐縮でございます。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。お部屋のマグカップもお気に入りとのことで、また今後とも是非よろしくお願い致します。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/01/2023
  4. tomojiman
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 26/01/2023

    駅前でとても便利でした。 長野市でのイベントのため、友人と泊まりました。 部屋も広く、朝食もメニュー豊富でおいしかったです。 久しぶりにホテルに泊まっての旅行で、これからもまた旅行したいなという気持ちになれました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地条件・お部屋の広さ・朝食内容とご満足頂けたようで何よりでございます。お褒めのお言葉頂きまして大変恐縮でございます。また旅行したいというお気持ちになられたということで、観光業に携わるスタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/01/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 16/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  6. みいやん処-みや庵
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/01/2023

    お部屋も立地も良かったです。朝食も美味しくてつい食べすぎてしまいました。一つだけ、部屋のトイレの便座のあたため機能が効かず、冷たい便座に毎回ヒヤッとしていたので、そこだけ設備をマイナスさせていただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋・立地・朝食と共にご満足頂けたようで何よりでございます。トイレの便座につきましては大変申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂き改善に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 9/01/2023

    ホテルスタッフも非常に親切で気持ちよく宿泊出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応お褒め頂き、大変光栄であり恐縮でございます。気持ちよくご宿泊頂けたとのことでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/01/2023
  8. たんぽぽ恭子
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 29/12/2022

    ちょうどえびす講の花火が見れました。部屋も清潔で駅から至近です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さと立地条件はお気に召して頂けたようで、何よりでございます。えびす講の日にご宿泊ということで、花火も見れたようでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/01/2023
  9. いづりん036
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/12/2022

    12月23日に主人と二人で宿泊しました。 立地もよく、部屋も十分な広さで忘年会の後の宿泊に最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地条件とお部屋の広さと共にご満足頂けたようで、何よりでございます。大変お気に召して頂けたようで、スタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/12/2022
  10. あんまむ03
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/12/2022

    部屋や建物はとっても綺麗だったので、あとは大浴場があれば完璧でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋や建物の綺麗さにはご満足頂けたようで何よりでございます。大浴場はご希望のご意見は時折頂くのですが、建物の構造上作れる場所がなく中々実現は難しい所ではございます。その他の部分で更にご満足頂けるように努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/12/2022
  11. 1 - 10 of 212 reviews
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