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Kur And Hotel Shinshu Kenko Land

366-1 Hiro'oka Yoshida, Shiojiri-shi, Nagano, 399-0701

Ratings and reviews

4
Very Good
307 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.3
Bath4.4
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  2. Verified guest
    4

    何度か、利用させていただいていますが、お風呂は、種類が多く、良かったです。 マッサージ機が、優良になっていましたのが、残念です。

    Posted: 29/08/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 マッサージ機に関しまして今まで設置しておりましたマッサージ機よりアップグレードした最新機種となりますので是非ご利用ください。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 マッサージ機に関しまして今まで設置しておりましたマッサージ機よりアップグレードした最新機種となりますので是非ご利用ください。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    Posted: 1/09/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    電車移動なので駅から徒歩5分はとても助かります。施設は古いようですが、清掃が行き届いていて清潔で気持ちよく過ごせました。お風呂の種類が多く、シャンプーバーやアメニティも充実しており大満足でした。お部屋はビジネスホテルより少し狭く、ベッドのクッションがあまり良くないように感じましたが、まぁ寝るだけなので問題なしです。欲を言えばコワーキングスペースが充実していたらもっと嬉しい。

    Posted: 27/08/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    Posted: 28/08/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    何回か宿泊させてもらっていますが、この暑い夏に冷房が壊れて寝れなかったのは最悪でした。 何の説明がないのもどうかと思います。 ホテルの人達は何とも思わないのでしょうか? 熱中症になったらどうするつもりだったんでしょう。

    Posted: 21/08/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 不備がある場合は必ずお客様にお伝えするよう徹底して参ります。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 不備がある場合は必ずお客様にお伝えするよう徹底して参ります。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    Posted: 27/08/2024
  5. azl1559
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3

    とにかく館内の食べ処の値段が高い。悲しくなるよ。安くしてくれないか。

    Posted: 20/08/2024
    Reply from the property

    azl1559 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    azl1559 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    Posted: 23/08/2024
  6. 1 - 5 of 307 reviews