navigate to top page

Kamisuwa Onsen Hotel Saginoyu

3-2-14 Kogan-dori, Suwa-shi, Nagano, 392-0027

Ratings and reviews

4.4
Excellent
291 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    名古屋から電車の旅の途中お世話になりました 駅から近くだったのがありがたかったです 食事の時は周りのお客様と密にならないようご配慮頂いていたことも嬉しかったです ありがとうございました

    Posted: 18/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    2月13日に宿泊。受付から部屋までの間、館内を簡単に案内していただきつつ入室。 食事は部屋出しでいただきました。味や量的にはまずまずといったところか。 露天風呂付のお部屋で、時期も時期でしたので、最初は熱く感じた湯でしたが、入ってると体が慣れたのかそれほどでもないと感じた。大浴場のお風呂はほぼ独り占め状態だったので満足。

    Posted: 12/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    部屋食が美味しかったです。

    Posted: 8/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 信州の恵みをふんだんに使った「信州山ごはんプラン」気に入って頂きまして何よりでございます。 又お部屋でのお食事は、ゆっくりとリラックスをして頂きながらお食事を召し上がって頂けます。 お部屋には露天風呂もあり、好きな時間に好きなだけゆっくりと入って頂けるプランとなります。 次回は是非お食事にこだわった「しゃぶしゃぶ」や「食べ比べ」もおすす目のプランですので是非ご検討下さいませ。機会がございましたら是非ホテル鷺乃湯にお越しくださいませ。 皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテル鷺乃湯

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 信州の恵みをふんだんに使った「信州山ごはんプラン」気に入って頂きまして何よりでございます。 又お部屋でのお食事は、ゆっくりとリラックスをして頂きながらお食事を召し上がって頂けます。 お部屋には露天風呂もあり、好きな時間に好きなだけゆっくりと入って頂けるプランとなります。 次回は是非お食事にこだわった「しゃぶしゃぶ」や「食べ比べ」もおすす目のプランですので是非ご検討下さいませ。機会がございましたら是非ホテル鷺乃湯にお越しくださいませ。 皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテル鷺乃湯

    Posted: 17/04/2024
  5. Verified guest
    5

    諏訪大社巡りで宿泊させて頂きました。部屋から諏訪湖が眺望でき、100年の歴史ある旅館ですが、枯山水が広がる中庭に面したギャラリーには、日本画などが展示され豪華さと清潔感のある気持ちの良い宿でした。桜の季節には少し早かったですが春を感じる季節の会席料理を味覚だけでなく目でも堪能させて頂きました。一品一品丁寧に作られていてとても美味しかったです。大浴場を利用しましたが源泉かけ流しの琥珀色の湯でとくに露天風呂が良かったです。入館からお見送りまでスタッフの皆さんの対応が気持ち良くこの宿に滞在できて良かった。機会があればまた宿泊したいです。お世話になりました。

    Posted: 5/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 お蔭様で今年113年を迎えることが出来ました。 これもひとえに皆様のご贔屓ご支援の賜物でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますことお願い申し上げます。 桜の季節はここ長野県では、例年より少し遅めの開花予報となっておりますがお客様にはお料理や日本画や回廊にある桜の金屏風でお客様のお迎えの準備をしております。 又機会がございましたら是非夏のサマーナイトの花火に是非お越しくださいませ、スタッフ一同お待ちしております。 ホテル鷺乃湯

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 お蔭様で今年113年を迎えることが出来ました。 これもひとえに皆様のご贔屓ご支援の賜物でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますことお願い申し上げます。 桜の季節はここ長野県では、例年より少し遅めの開花予報となっておりますがお客様にはお料理や日本画や回廊にある桜の金屏風でお客様のお迎えの準備をしております。 又機会がございましたら是非夏のサマーナイトの花火に是非お越しくださいませ、スタッフ一同お待ちしております。 ホテル鷺乃湯

    Posted: 7/04/2024
  6. 1 - 5 of 291 reviews