Kamisuwa Onsen Rako Hananoi Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 27/05/2023夜も朝も温泉に入りたかったので当日予約で宿泊しました。 女性一人で急な予約でも対応してくれる数少ない温泉宿です。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 当館は、70室ほどのシングルベッドルームを完備致しておりますので、ご出張に、一人旅にと勝手良くご利用いただけるかと思います。 また、温泉大浴場は夜と朝で男女を入れ替えるため、数種類の浴槽をお楽しみいただくことができます。 また、ふと、当館の温泉を思い出していただけましたら是非ともお出掛け下さいませ。 この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。 RAKO華乃井ホテル
Posted: 28/05/2023 - ナオ5820|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 26/05/2023
諏訪湖の近くで立地も良く、また食事所から景色も良く楽しく宿泊させていただきました。食事も美味しくいただきました。
Reply from the propertyこの度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お食事に、諏訪湖の景色にとお楽しみいただけたご様子が伺え私共もとても嬉しく思います。 当館のご夕食は、季節の食材をふんだんに使い、また皆様からご好評をいただいておりますおかわりができるわかさぎ天ぷらをお付けした会席料理になっております。 お料理も季節ごとに変わりますので、また諏訪湖へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はご宿泊と口コミ投稿、誠にありがとうございました。 RAKO華乃井ホテル
Posted: 28/05/2023 - オヤジ58号|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5Posted: 23/05/2023
5月19日に宿泊しました。コロナの影響で3年ぶりの旅行でした。19日は雨でしたので早めに宿に入り、食事前にゆっくり入浴しました。いろんな湯舟があり楽しめました。部屋は11階で窓からの眺めが素晴らしく、夕方から夜に掛けて、諏訪湖と上諏訪温泉街の夕景や夜景に、家内と見惚れていました。和懐石の夕食も美味しく頂きました。機会があればまた宿泊したいと思います。
Reply from the propertyこの度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 久しぶりのご旅行に当館をお選びいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。 夜の景色へと移り変わりゆく諏訪湖や対岸の景色を奥様とお部屋からのんびりご覧いただけたご様子や、ご夕食も美味しくお召し上がりいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 長かったコロナ禍から、ようやく旅ができるようになってまいりました。お客様にご満足いただける宿を目指し、私共もより一層の努力をして参ります。 また是非、奥様とお出掛けいただけましたら幸いでございます。 この度はご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 RAKO華乃井ホテル
Posted: 28/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)3Posted: 18/05/2023
高齢の両親と宿泊させていただきました。事前に電話で問い合わせをした際はとても丁寧に対応していただきました。 残念だったのは、夕食の際にテーブルが他にも空いているのに、背中合わせに他のグループの方々が居て落ち着かなかったこと。食べかけのお料理を気がつかないうちに下げられてしまったこと。母は後で食べようと思っていたのに、と残念がっていました。 お風呂はいろいろな種類があり楽しめました。
Reply from the propertyこの度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご夕食につきまして至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。お食事の途中でお料理を下げてしまいましたことにつきまして、お客様へお声がけをするよう再度徹底致しました。 そして、テーブル配置につきましてのご意見は担当者と共有し、できる限りゆったりした空間でお食事を提供していけるよう改善して参ります。 また、機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はご宿泊と貴重なごお声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 RAKO華乃井ホテル
Posted: 28/05/2023 - ごんた6546|Japan|Age: 50s|Business5Posted: 16/05/2023
5月1日以来の宿泊でした。 出張の前泊で5月14日23時00分にチェックインしました。フロントの対応も大変に丁寧でした。フードファイターのていねい木下を思い出しました。 朝食バイキングも満足度100点です。 次回も必ず宿泊したいと思います。
Reply from the property5月1日に続き、RAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉や、朝食バイキングの満足度も100点などと、すべて満点のご評価をいただき、大変恐縮致しております。 いただいた評価やお言葉に甘んじることなくこれからも精進して参ります。 また、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、ご宿泊と口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 RAKO華乃井ホテル
Posted: 28/05/2023 - …1 - 5 of 372 reviews