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Shirakaba Resort Ikenotaira Hotel

1596 Ashida Hatsukano, Tateshina-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 391-0392

Ratings and reviews

4.2
Very Good
1,032 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    4歳の子供のバースデーにスキーデビューさせようと新本館に3泊しました。 スキー、プール、ボーリングと子供は終始大興奮!広い施設ですが新本館の部屋は食事や大浴場までもアクセスよく便利でした。 食事は毎日ほぼ変わらずでしたので後半は少し飽きてサラダメインでいただきました。 ローソンもあり、ランチはそちらで購入してすませました。バス送迎のスタッフの方が特に親切!子供が小さいうちは再訪ありだし、みなさんにオススメしたいと思いました。

    Posted: 23/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    子供にスノーボードをさせるために利用し、今回で3回目の利用でした。 特典を利用してレンタルやリフト券の購入ができました。 ポタスノーランドは小さい子供の雪遊びとボードの練習にはちょうどよい感じです。 食事もビュッフェで種類が豊富で、温泉も楽しめました。 写真を撮っていたら、スタッフの方から、写真撮りましょうか?と声をかけていただけ、心遣いも嬉しかったです。 ただ食事の際に注文したビールが全然届かず、乾杯がなかなかできなかったのがとても残念でした。

    Posted: 20/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    子連れで遊ぶにはいいところでした!

    Posted: 17/01/2025
    Reply from the property

    この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子様とのご旅行で楽しんでいただけましたようで、大変うれしく思っております。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。 ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 池の平ホテル 女将 矢島佳代子

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子様とのご旅行で楽しんでいただけましたようで、大変うれしく思っております。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。 ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 池の平ホテル 女将 矢島佳代子

    Posted: 18/01/2025
  4. Verified guest
    4

    去年に続きリピートしました。 雪遊びできて、娘達の好きなプリキュア館に行きコスチュームを着て、家族で揃って露天風呂に入れ、好きな物をお腹いっぱい食べられる。 子連れファミリーにはほぼパーフェクトなホテルリゾートだと思います。

    Posted: 15/01/2025
    Reply from the property

    katakuriko1028 様 この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「子連れファミリーにはほぼパーフェクト!」とのご評価をいただき大変うれしく思っております。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。 ぜひまたお越しくださいませ。 katakuriko1028様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 池の平ホテル 女将 矢島佳代子

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    katakuriko1028 様 この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「子連れファミリーにはほぼパーフェクト!」とのご評価をいただき大変うれしく思っております。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。 ぜひまたお越しくださいませ。 katakuriko1028様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 池の平ホテル 女将 矢島佳代子

    Posted: 16/01/2025
  5. もゆてみ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    3世代で、スキー、雪遊びで伺いました。 今年から荷物は預かってもらえす、ロッカーにいれなくてはいけないのが面倒でしたが、あとは大満足でした。 とくに露天風呂は雪が降っていて気持ちよかったです。 また伺います。

    Posted: 14/01/2025
    Reply from the property

    もゆてみ 様 この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂からの眺め、気持ちがいいですね。楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。 ぜひまたお越しくださいませ。 もゆてみ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 池の平ホテル 女将 矢島佳代子

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
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    もゆてみ 様 この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂からの眺め、気持ちがいいですね。楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。 ぜひまたお越しくださいませ。 もゆてみ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 池の平ホテル 女将 矢島佳代子

    Posted: 16/01/2025
  6. 1 - 5 of 1032 reviews