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Bessho Onsen Nakamatsuya Ryokan

1627 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano, 386-1431

Ratings and reviews

4.6
Excellent
24 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. harrykn
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/08/2022

    親子三代で6日に1泊しましたが、全員満足したようです。 選んだ私も皆が満足してもらえて良かったです。孫たちももう一度、最初から泊まり直したいと言っていました。また秋にもう一度訪れたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    盛夏の候、ご家族様お変わりなくお過ごしのことと存じます。先日は、数ある旅館の中から貴重なお休みの日に当館を選んでいただき、誠に有難うございます。 この度は、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。このようなお言葉をいただくとスタッフみんなの心の励みになります。心より感謝申し上げます。 とっても礼儀正しい、可愛いお子様で、お姉ちゃまが、お子様みんなのお名前を紹介してくださり、お子様の可愛い笑顔に癒されてしまい、天使の微笑みに元気を頂きました。 秋に訪れていただけるという、大変嬉しいお言葉を頂戴し、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。別所温泉は、松茸の産地です。今年の秋も松茸豊作だと良いなと、今から祈っております。 毎日暑い日が続きます。くれぐれもご自愛くださいませ。 中松屋旅館 9代目 女将 土井康子

    Posted: 12/08/2022
  2. のろりひょん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/07/2022

    初めて宿泊しました。(大人2人、子ども3人) お部屋と展望風呂からの景色が素晴らしく、特に夜景がきれいでした。 お食事も個室でゆっくり楽しむことができました。 女将さんの明るいお人柄と笑顔が素敵で、一緒にお写真も撮っていただき嬉しかったです。 子どもたちの名前を一人ずつ覚えていただいたり、散策に行くときに日傘を貸していただくなど、細やかな心配りが随所に感じられました。 とても楽しい旅の思い出ができました。ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    盛夏の候、夏本番となりました。ご家族の皆様お変わりなくお過ごしのことと存じます。 先日は、数ある旅館の中から、夏休み第1号のとっても素敵なご家族様にご来館頂き、心より感謝申し上げます。 お嬢様 3姉妹ちゃんが、とっても大人っぽく、小学生とは思えないほど、喧嘩するの!?と思わず、伺ってしまいました。 上品で、仲良く、どうやったらこんなに美しく育てられるんだろうと!?担当した、中居さんと共に心から、ご両親様を尊敬してしまいました。 ご夫婦様のご結婚の思い出の地、軽井沢にお子様と行かれるとのこと。思わず素敵と申し上げ、ご夫婦様の2人の仲の良さが、この素敵なご家族様を作り上げているのだな。と、改めて感動してしまいました。 ますますお子様の成長が、楽しみですね。私もその成長を楽しみにしている1人として、また、お会いできたら本当に嬉しいです。 本当に幸せな気持ちになり、楽しいひと時を過ごさせて頂きました。 また、思い出の地 軽井沢にいらしゃる際には、当館を思い出していただければ、幸いでございます。 厳しい暑さが続きます、くれぐれもご自愛くださいませ。 中松屋旅館 9代目女将 土井康子

    Posted: 31/07/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/06/2022

    前から別所温泉に行きたいと思っていたところ、今年から孫が近くの大学に入ったので、孫の様子も見てみたいよ思い口コミで評判の良い中松屋さんに行かせて頂きました。 女将さんやスタッフ皆様の温かい接待御料理のおいしさ、館内のお花。帰ってから知ったのですが4月に転んでで骨折したとの事、大変でしたね。私も4月に転んでケガをしてやっと良くなったので出かけたのです。 又近くに孫が行ったので行かせてもらおうと考えております。 お体を大切に頑張ってください。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    初夏の候、毎日蒸し暑い日が続いております。皆様お変わりなくお過ごしのことと存じます。 先日は、数ある旅館の中から、お孫さんのご様子を見に、当館を選んでいただき誠に有難うございます。 お父様もお怪我なさっていたんですね。回復なさって、お孫さんのご様子を拝見することができるようになり本当に良かったですね。 この度は、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。心より感謝申し上げます。 ご挨拶にお伺いした際、お料理が、一品一品心のこもったお料理で本当に美味しいと、仰って頂き、調理長が、既製品を一切使わず、手作りのお料理でと、申し上げると、本当にそれがわかると仰って頂き、調理長の思いが、お客様にお届けすることができ、大変嬉しかったです。 そして、館内の自然のお花は、スタッフがそれぞれ摘んできた、お花を、毎日生けており、お花を引き立たせるために、当館の装飾品はできるだけシンプルにしております。 お花との出会いも、毎日お客さまの出会いと共に、一期一会でございます。 その一期一会の気持ちを大切に、お客さまのおもてなしと共に、お花も思い出の記憶に残るよう 日々そういった思いで、お客様をお待ちしております。 野鳥が好きなお孫さんが、大学に進学なさり、こちらの地に、ご縁をいただき、心より嬉しく存じます。またお孫さんのお顔を見にいらしゃる際には、当館を思い出していただければ幸いでございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。 中松屋旅館  九代目女将 土井康子

    Posted: 27/06/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/06/2022

    女将さんをはじめ皆さんとても気持ちの良い対応でした。お部屋も綺麗でご飯も美味しく、温泉も24時間入浴できました。公衆浴場の無料チケットも頂き、別所温泉を堪能できました。朝食も優しい味付けで、ポストカードが手書きで温かいおもてなしでした。足に怪我をしていましたが、不自由を全く感じませんでした。北向観音堂も近く、是非また利用したい旅館でした!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    梅雨の候、足の具合はいかがですか。だいぶ良くなったことと存じます。 先日は数ある旅館の中から、貴重なお休みの日に当館を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、お仕事でお忙しい中、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 笑いの絶えない本当に素敵なご家族様。声を聞いているだけでも、本当にこちらまで明るい気持ちになり、幸せになりました。 通常であれは、思春期真っ只中の、お嬢様と、息子さん。あまりお話をしなかったりという時期なのに、素晴らしいご家族様ですね。心から感動してしまいました。 そして、パパさんの体力、上半身の鍛え!!に本当に驚きました。明日はこの辺を回ります。と仰っていらしたので、安楽寺さんは階段100段あるので、大変ですよね。とお話ししていたら、いいえ大丈夫です。とお答えを、、思わずスタッフみんなで、凄い!!と声を上げてしまったことを覚えています。 私も4月に肋骨を骨折し、まだまだ治りませんが、、パパさんは、大好きなサッカーに。私は大好きなジム通いに。共に1日も早い復帰を目指して頑張りましょう。笑笑。 本当に、楽しいひと時をありがとうございました。また、お会いしたいです。 温泉が恋しくなりましたら、当館を思い出していただけると幸いでございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 暑かったり寒かったりと、季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。 中松屋旅館  九代目女将 土井康子

    Posted: 13/06/2022
  5. 食の鬼平
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/04/2022

    桜の満開の時期でもあり、大変良い旅行をさせていただきました。 1、旅館の皆さんにとても親切に対応していただきました。予約をしていなかったのにもかかわらず、快く送迎もしていただき、その途中の運転をされていた方との会話もとても楽しいものでした。 2、館内も畳敷きで、足の悪い奥さんにはとても移動しやすかったようです。 3、外湯の無料の入浴券など思いがけないサービスでした。 4、お風呂からの景色もとてもよく、朝日が昇るところも露天風呂から見ることができ、すがすがしい思いになりました。 5、食事も少なめと伺っておりましたが、私らの年代には多いくらいでした。山の物を中心とした、丁寧な料理に満足でした。 おかげさまで、大変楽しい旅行になったことを感謝いたします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    新緑の候、お変わりなくお過ごしのことと存じます。先日は、数ある旅館の中から、当館を選んでいただき誠に有難うございます。この度は大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 桜が満開の上田城、無言館に行かれたとのこと、素晴らしい旅行となったとのことと存じます。 いつもお客様におもてなしをさせていただく上で大切にしていることは、心に残る旅館でありたいと思っております。この度はお客様に楽しい思い出を残すことができ心より嬉しく存じます。 当館のお風呂は別所温泉の中で、一番高い位置に温泉があり、東側を向いており朝日が美しく見ることができます。よくお客様から、思わず拝んでしまったなんてお話をよく伺います。 お料理も、調理長が、朝早くから、化学調味料を使わず、丁寧にお作りしております。ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 また、温泉が恋しくなりましたら、当館を思い出して頂ければ幸いでございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。 中松屋旅館 九代目女将 土井康子

    Posted: 11/05/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 12/04/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4