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Shibu Onsen Kokuya

2200 Shibu Onsen, Yamanouchi-machi, Shimotakai-gun, Nagano, 381-0400

Ratings and reviews

4.6
Excellent
63 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.8
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 19/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. おやじ1923
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/08/2022

    コロナ禍なので、風呂は家族だけの貸切で、とてもゆったり浸かることができました。また、温泉街の外風呂も入り放題だったので、温泉を満喫することができ、最高でした。温泉街歩きも大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. ユーちゃん1959
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/07/2022

    7/16宿泊した太田です。ワンドリンクサービス、ケーキ付で予約しましたがお風呂も食事も最高でした。福六の湯は熱くて入るには気合がいります。でも4ヶ所の内湯に入りましたが貸し切りでのんびり入ることができました。お風呂も最高でしたが、接客して下さった小川さんが素敵でした。また、お邪魔したいお宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ユーちゃん1959様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 接客についてお褒めいただきありがとうございます!今後の励みにして精進して参ります。 貸切の温泉でのんびりお過ごしいただけて何よりでございます。またのお越しをぜひお待ち申し上げております。 客室係 小川

    Posted: 28/07/2022
  4. Hiro0601
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    2
    Posted: 6/07/2022

    世の中で言われている信濃割SPECIALの条件を満たしているため、割引と観光クーポンを求めるも対応してもらえず。 夕食・朝食の2食付きでないと対応しないとの説明。 事前にホームページを確認するも、そのような記載はなかったと思うが。 このような独自ルールはありなのでしょうか?要注意です。 あと、バリアフリーではなく、階段のアップダウンが多いので、足腰に不安がある方、荷物が多い方も要注意です。 貸切露天風呂は立派でした。ただ、周辺の建物からの視線が気になる方は気を付けた方がよいかもしれません。 一方、部屋付きの露天風呂は期待より綺麗でなく残念でした。 部屋の雰囲気は素敵でしたが、畳がところどころ沈むところがあったのは残念でした。 朝食は非常に美味しかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は古久屋に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 信州割対応のプランにつきましてはプランタイトルに「信州割対象」と記載し販売しておりますが、より分かりやすく表現する方法がないか検討を致します。 各施設に信州割の上限泊数が定められていることから、どのプランを対象とするか、またどのOTAで販売するかは各宿で決めていいと事務局から通達があり、当館では基本宿泊プランであります1泊2食のみを対象のプランとしております。 仰る通り階段が多くかつアップダウンもございますのでその点ご不便をおかけしまして申し訳ございません。お荷物につきましてはご到着時、ご出発時共にご用命頂けましたらスタッフが運ばせて頂きます。 お部屋付きの露天風呂について再度清掃を徹底するようスタッフで情報を共有いたしました。 お部屋の設えについても順次改修致します。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 フロント係 山口

    Posted: 12/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/07/2022

    6月27日に宿泊しました。館内の貸切風呂を堪能することができました。夕食のしゃぶしゃぶ美味しかったです。外湯を回りきることが出来なかったし、ステーキのプランもおすすめされたので、またおじゃましたいと思います。思いがけずホタルも見ることができ、いい記念になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お夕食で信州牛のしゃぶしゃぶかステーキがお選びいただける大変人気のプランでございます。ステーキですと信州牛の柔らかさが際立っており、ポン酢、わさび醤油、塩などお好みの味付けでお召し上がりいただけます。ぜひ次回はお試しくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Posted: 12/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/06/2022

    源泉とそれに伴うお風呂の数に圧倒。残念なのは、全体的に熱すぎて、そのまま入れるところが少ないところ。(それも魅力ではありますが。)料理も大変心のこもった素敵な献立で、大満足です。完全にリピ確定宿の仲間入りです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 渋温泉はすぐ近くに白根火山があり、源泉の温度はかなり熱く、最高温度は90度にもなります。そのため、お客様自身で加水していただく物が多くございます。 また、料理は月ごとに変えておりますので、その時々で旬の食材、地元の食材をお楽しみいただけます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Posted: 12/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/06/2022

    古久屋さんは当主が17代目という由緒ある旅館です。6つの源泉を持ち館内の床下をお湯が流れていて見ることができます。お風呂も14もありそれぞれ趣きが異なるお風呂でした。すべて貸し切り風呂になっており家族でのんびりお風呂を楽しめました。それぞれのお風呂はきれいに清掃されていて、こんなにたくさんのお風呂を清潔に保つのはたいへんな労力だと感心しました、 また、古久屋さんは渋温泉街の中心にあり外湯巡りにもぴったりでした。朝起きて玄関をでると石畳みの通りで、そこを宿の下駄をはいて外湯に行くのは気分のいいものでした。 食事は夕食も朝食も美しく味も美味しくて満足しました。宿の方たちも感じがよく親切でたいへんいいお宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 古い木造建築の館内、石畳の温泉街、この渋温泉は非日常を味わうにはぴったりの場所でございます。 料理も月ごとに変わりますので、ぜひ色々なシーズンでお越しくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Posted: 12/07/2022
  8. はなり0527
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/06/2022

    ずっと行きたかった渋温泉へ行く機会ができ、いろいろ検討して最終的に古久屋さんに決めました。 選んで大正解でした。 とにかく料理が本当に美味しかったです。 温泉も泉質が良くとても気に入りました。貸し切りなのでゆっくり入れます。 外湯巡りもでき、全部入るには時間がなくて…もっと入りたっかたです。 ちょうど蛍の時期で見ることができ、子どもの時以来ぶりに見たので、本当に良い思い出になりました。 トゥクトゥクも夜風が気持ちよく、夜の温泉街を走ってくれるので楽しいです。 館内の階段の多さもまた良い旅の思いでです。なかなかない造りなので楽しいです。 渋温泉ぜひまた訪れたい場所になりました。その際にはまた古久屋さんに泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    はなり0527様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数多くの温泉は、なかなか一泊では回りきれませんよね。ぜひ何度も足を運んでいただきコンプリートを目指してくださいね。 7月になると志賀高原では、日本一標高の高いところで飛ぶ蛍が見頃を迎えます。人気のトゥクトゥクも寒い晩秋前頃まで運行しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 客室係 栗岩

    Posted: 12/07/2022
  9. アルジョ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/06/2022

    先ず宿選びに迷ったらココがオススメです!! 1泊でお世話になりました。色々悩みましたが、立地とお風呂の数で決定! 風呂付き客室でしたが、こじんまりとして使いやすいお部屋でした。 施設は奥行があり迷路みたいで楽しい。各所に案内があるので、迷いません。温泉は泉質も色々と楽しめ、貸切も魅力的です。時間的に全てのお風呂には入れませんでしたが......熱いお風呂もあるので自分で加水してください。 また、食事が大変美味しく、同クラスの宿の中でも、久しぶりにヒットでした!!量も程よい感じです。先付け〜デザートまで全て美味しい。 周辺の魅力はやはり外湯巡り。全てのお風呂を3時間で何とか制覇!おすすめは9番目!宿の一軒隣です。 立地は予約が取りづらい某老舗有名宿の目の前なので、フォトジェニック&ノスタルジックな雰囲気を堪能できます。 清潔感もあり、総合的にとても満足いくお宿でした。オススメできます。 以下はあったらいいな的な提案です。 ・外湯巡りのバッグを少し高級感ある物(籠とか)だとGood。 ・各お風呂に他のお風呂の情報が解る掲示板的な物があると、次のお風呂に行く時の参考になります。 ・せっかくのご当地クラフトビールも常温のグラスでは無く冷えたグラスで提供すると美味しく感じます。 ベースはとても良いお宿ですので、もっともっと良い宿になれると思います。 古久屋さんのおかげで、初めての渋温泉を満喫できました!また是非伺います!女将さんはじめ親切なスタッフの皆さん!ありがとうございました!時節柄、大変な時かも知れませんが、応援してます!周りにの人にもオススメします!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    アルジョ様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 総じてご満足いただけたようで恐悦至極に存じます。 料理は毎月変えており、どのシーズンにおいても旬の食材、地元の食材をお楽しみいただけます。 また、宿へのご提案・貴重なご意見をありがとうございます。ぜひ今後の運営の参考にいたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Posted: 12/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/06/2022

    スタッフの方々の対応が気持ちよく、楽しい時間を過ごせました。食事も大変美味しかったです。トウクトウクで温泉街を回って頂いたり、丁度蛍が出て来始めでよるも楽しめました。ただ、館内が階段を上がったり下がったり、幾つもある風呂場に行く際結構迷いやすかったですが、これも風情があって良いのかもし知れません。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 トゥクトゥクナイトツアーに参加されたのですね。田舎の温泉街において一際目を引くトゥクトゥクは物珍しさもあり大変ご好評をいただいております。 今の時期ですと志賀高原の蛍が見頃を迎え、夏の風物詩となっております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Posted: 12/07/2022
  11. 1 - 10 of 63 reviews