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Shinshu Shibu Onsen Kokuya

2200 Shibu Onsen, Yamanouchi-machi, Shimotakai-gun, Nagano, 381-0400

Ratings and reviews

4.6
Excellent
92 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Baths4.8
Meals4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    8月26日(火)に宿泊しました。居心地の良さを感じて宿泊できました。 お風呂もたくさんの家族風呂があり、外湯巡りをしなくても宿の中だけで楽しめました。 食事がとても美味しかったです。部屋数が少ないので充実した行き届いたおもてなしを感じました。 渋温泉に行った時は、また古久屋に宿泊したいです。

    Posted: 31/08/2025
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館には8種類の趣の異なる家族風呂が24時間かけ流しでお楽しみいただける豊富な湯量が自慢でございます。 また、お食事に関しましては、旬の食材や地元の食材を使用しており、季節ごとにお楽しみいただけます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館には8種類の趣の異なる家族風呂が24時間かけ流しでお楽しみいただける豊富な湯量が自慢でございます。 また、お食事に関しましては、旬の食材や地元の食材を使用しており、季節ごとにお楽しみいただけます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Posted: 25/10/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    8月14日に家族で宿泊しました。 400年の老舗ということもあり、建物の老朽化は所々見受けられましたが、掃除が隅々までされており、リフォームもされてるようで、とても過ごしやすかったです。 スタッフの方々も、とても話しやすくて良かったです。 全てのお風呂が貸切タイプで、人目を気にせず入れるのが良かったです。 何より、シャワーから温泉が出るのが最高でした。 お食事も種類豊富で量も多くてどれも美味しかったです。 我が家は米農家ですが、我が家のお米より美味しいお米に初めて出会いました。とても美味しかったです。 夜の街並みも昼とは違い風情があって、射的やお祭りもとても楽しめました。 1つ改善して頂けたらと思ったのは、ネット環境です… auだからなのか電波が弱く困っているところ、無料WiFiがあったので使わせていただいてたのですが、WiFiの電波も弱く、主人の仕事の連絡が取りづらい状況だったそうです。 でも、それ以外は言うことなしの素敵な旅館でした。 今まで色んな所に宿泊しましたが、古久屋さんは全てにおいて、ダントツ1位です! 大手系列のホテルが増える中、こういう老舗旅館はとても貴重で、守って欲しい日本の宝だと思っているので、これからも頑張って下さい。 幸せなひと時をありがとうございました。

    Posted: 17/08/2025
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ、お風呂、料理などご満足いただけたようで幸いでございます。特にお米農家の方からの、お米が美味しい、という評価は我々にとって大変光栄なご意見となりました。当館で使用しているお米は、皇室献上米コシヒカリであり、多くのご好評をいただいているお米でございます。 一方で、WiFiの電波の件ではご満足いただけない結果となってしまい大変なご不自由をお掛けしてしまいました。今後改善して参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ、お風呂、料理などご満足いただけたようで幸いでございます。特にお米農家の方からの、お米が美味しい、という評価は我々にとって大変光栄なご意見となりました。当館で使用しているお米は、皇室献上米コシヒカリであり、多くのご好評をいただいているお米でございます。 一方で、WiFiの電波の件ではご満足いただけない結果となってしまい大変なご不自由をお掛けしてしまいました。今後改善して参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Posted: 16/10/2025
  3. くまトロ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4

    7月19日に宿泊しました。 ナビがわざわざ狭い道路を選択するので、宿の近くに来たのにウロウロしてました。なんとか到着。 宿が密集してる場所で、温泉街という感じで雰囲気はよいです。 お風呂が時間制限有の貸し切りというのがビックリしましたが、時間制限があるとその時間いっぱい入れるので、ある意味ゆったりできますね。お風呂が何種類もあるので、飽きませんでした。入れなかったお風呂が2つくらいあるので、もし今度いけることがあれば入りたいですね。 食事は夜はちょっとした記念日ということで、ケーキを用意してもらいました。連れ合いはたいそう喜んでました。白米がめちゃくちゃ美味しいです。おかずも美味しかったですが、白米が一番かも。 トゥクトゥクに乗れると説明されて、連れ合いはどうしても乗りたいということで乗りましたが温泉街一周5分くらいでした。運転してたお兄さんとの会話を聞いてて楽しくなりました。 部屋のティッシュを多めであればなお良かったと思いました。お風呂から出ると鼻水が多く出るので、個人的な意見です。 お風呂が貸し切りというのと、食事が美味しいということ、スタッフの人が親切だったので、気持ちよく過ごすことができました。 お世話になりました、ありがとうございます。

    Posted: 24/07/2025
    Reply from the property

    くまトロ様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 古久屋の温泉は全て貸し切りで気兼ねなく使えるので、大切な方との記念の旅行などにも最適でございます。 また、今の時期ならではのトゥクトゥクツアーも大人気でして、ご満足いただけて幸いでございます。 一方で、お部屋のティッシュを多めに用意してほしい、というご意見は大変真摯に受け止めております。早速関係部署で共有し、お客様がお過ごしいただくときに終わってしまう事が無いよう、確認・補充を心掛けてまいります。 ぜひ次回は残りのお風呂制覇、頑張ってみてください。 客室係 栗岩

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths5
    Meals4
    Reply from the property

    くまトロ様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 古久屋の温泉は全て貸し切りで気兼ねなく使えるので、大切な方との記念の旅行などにも最適でございます。 また、今の時期ならではのトゥクトゥクツアーも大人気でして、ご満足いただけて幸いでございます。 一方で、お部屋のティッシュを多めに用意してほしい、というご意見は大変真摯に受け止めております。早速関係部署で共有し、お客様がお過ごしいただくときに終わってしまう事が無いよう、確認・補充を心掛けてまいります。 ぜひ次回は残りのお風呂制覇、頑張ってみてください。 客室係 栗岩

    Posted: 31/07/2025
  4. Verified guest
    4

    露天風呂付きのお部屋を予約しましたが、お風呂付きでなくてもよかったほど、貸切で利用できるお風呂が多く、湯めぐりを堪能できました。 食事もボリュームもあり、味付けも好みでとても美味しくいただきました。 食後は、トゥクトゥクに乗れ夜風にあたれて気持ちよかったです。

    Posted: 13/07/2025
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂だけでなく、貸切風呂もご堪能いただき、湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お食事やトゥクトゥクナイトツアーもご満足いただけたようで、何よりでございます。今のシーズンは夜風が気持ちよくて人気のアクティビティでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂だけでなく、貸切風呂もご堪能いただき、湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お食事やトゥクトゥクナイトツアーもご満足いただけたようで、何よりでございます。今のシーズンは夜風が気持ちよくて人気のアクティビティでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 客室係 栗岩

    Posted: 15/07/2025
  5. Verified guest
    5

    6月27日宿泊。8名で利用させていただきました。食事も美味しくお風呂は豊富で大変満足しました。担当されたスタッフの対応は最高でした。素敵なもてなしありがとうございました。

    Posted: 29/06/2025
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 8名様でのご利用、そして「大変満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お食事やお風呂、そしてスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。 今後とも皆さまにとって心温まるご滞在をご提供できるよう、より一層精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 客室係 杉浦

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 8名様でのご利用、そして「大変満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お食事やお風呂、そしてスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。 今後とも皆さまにとって心温まるご滞在をご提供できるよう、より一層精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 客室係 杉浦

    Posted: 15/07/2025
  6. 1 - 5 of 92 reviews