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Yudanaka Onsen Hotel Tsubakino

Yudanaka Onsen, Yamanouchi-machi, Shimotakai-gun, Nagano, 381-0401

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
118 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.8
Most recent
  1. Verified guest
    5

    部屋もきれいでしたが、食事が夜もあさも大変おいしく頂きました。

    Posted: 20/11/2024
    Reply from the property

    TN0822様 この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやお食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特に「夜も朝も大変おいしくいただきました」とのお言葉は、私ども料理長をはじめスタッフ一同にとって大変励みとなります。 信州牛の鉄板焼きをはじめとする料理は地元の食材を生かし、一品一品心を込めてご提供しております。 TN0822様にとって、快適で美味しいひとときをお過ごしいただけたのであれば、私どもも大変光栄でございます。 また、お連れ様とのご滞在が素敵な思い出となりましたら幸いです。 次回もぜひ、四季折々の信州の味覚と湯田中温泉の魅力をお楽しみいただければと存じます。 TN0822様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    TN0822様 この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやお食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特に「夜も朝も大変おいしくいただきました」とのお言葉は、私ども料理長をはじめスタッフ一同にとって大変励みとなります。 信州牛の鉄板焼きをはじめとする料理は地元の食材を生かし、一品一品心を込めてご提供しております。 TN0822様にとって、快適で美味しいひとときをお過ごしいただけたのであれば、私どもも大変光栄でございます。 また、お連れ様とのご滞在が素敵な思い出となりましたら幸いです。 次回もぜひ、四季折々の信州の味覚と湯田中温泉の魅力をお楽しみいただければと存じます。 TN0822様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Posted: 21/11/2024
  2. Verified guest
    4

    冷蔵庫が臭かった。

    Posted: 16/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 冷蔵庫の臭いに関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 すぐに原因を確認し、清掃やメンテナンスの徹底を図り、快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。 また、ご滞在中にお気づきの点やご希望がございましたら、ぜひスタッフまでお知らせください。できる限りの対応をさせていただきます。 これからもお客様に安心してお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は口コミのご投稿を頂きありがとうございました。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 冷蔵庫の臭いに関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 すぐに原因を確認し、清掃やメンテナンスの徹底を図り、快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。 また、ご滞在中にお気づきの点やご希望がございましたら、ぜひスタッフまでお知らせください。できる限りの対応をさせていただきます。 これからもお客様に安心してお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は口コミのご投稿を頂きありがとうございました。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Posted: 17/11/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    客室にある露天風呂は、クセのないさらっとしたお湯で気持ち良かったです。ゆっくり浸かった後マッサージチェアで全身をほぐしてとてもリラックスできました。お食事は一品一品丁寧に仕上げられ美味しかったですし、提供のタイミングも素晴らしいと感じました。

    Posted: 31/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 客室の半露天風呂とマッサージチェアでリラックスされたとのこと、大変嬉しく存じます。 また食事が丁寧に仕上げられ、美味しかったとお聞きし、大変嬉しく思います。 お褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。 特にお食事の提供タイミングについてお褒めいただけたことは、配膳スタッフの大きな励みとなります。 これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 客室の半露天風呂とマッサージチェアでリラックスされたとのこと、大変嬉しく存じます。 また食事が丁寧に仕上げられ、美味しかったとお聞きし、大変嬉しく思います。 お褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。 特にお食事の提供タイミングについてお褒めいただけたことは、配膳スタッフの大きな励みとなります。 これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Posted: 3/11/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    玄関から入ると空間だけの世界が待っていて、すがすがしさを感じます。到着してすぐにウエルカムドリンクがあり、ワイン、日本酒、ジュースから選ぶことができます。夜は食後に無料のナイトバ〜があり、コインでワイン、日本酒、ジュース、おつまみがいただけます。展望風呂からは戸隠・黒姫山等の山並みが美しく、一人用の陶器のお風呂などがあり、リラックスできました。料理も大変美味しくまたスタッフの方もきびきびと動いていて気持ちが良かったです。機会があればまた訪問したいと思います。

    Posted: 30/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、ご到着時のウェルカムドリンク、夜のSAKE BAR、展望風呂でのリラックスタイム、そしてお料理とスタッフの対応について高評価を頂き、大変嬉しく思います。 お褒めの言葉を頂き、心から感謝申し上げます。 お客様にご滞在中のさまざまなサービスやおもてなしをお楽しみいただけたこと、私どもも喜ばしい限りです。 展望風呂からの戸隠や黒姫山といった北信五岳の山並みをお楽しみいただけ、また一人用の陶器風呂でのリラックス体験をお気に召していただけたこと、大変光栄に存じます。 料理の美味しさとスタッフの対応が、お客様にとって気持ちの良いご滞在の一助となりましたなら幸いです。 「機会があればまた訪問したい」とのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。 今後もお客様に心からご満足いただけるようなサービスを提供し続けられるよう、日々努めてまいります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、ご到着時のウェルカムドリンク、夜のSAKE BAR、展望風呂でのリラックスタイム、そしてお料理とスタッフの対応について高評価を頂き、大変嬉しく思います。 お褒めの言葉を頂き、心から感謝申し上げます。 お客様にご滞在中のさまざまなサービスやおもてなしをお楽しみいただけたこと、私どもも喜ばしい限りです。 展望風呂からの戸隠や黒姫山といった北信五岳の山並みをお楽しみいただけ、また一人用の陶器風呂でのリラックス体験をお気に召していただけたこと、大変光栄に存じます。 料理の美味しさとスタッフの対応が、お客様にとって気持ちの良いご滞在の一助となりましたなら幸いです。 「機会があればまた訪問したい」とのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。 今後もお客様に心からご満足いただけるようなサービスを提供し続けられるよう、日々努めてまいります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Posted: 3/11/2024
  5. Verified guest
    5

    旅館のお食事はお味濃いめが多いイメージでしたが、とてもおいしく夕食、朝食共に完食でした。 お料理どれも私好み、食事処も個別で落ち着いており本当に良かったです。 立地は温泉街の中心ではないですが、運転に自信のない私にはかえってよかったです。 スタッフの方々も皆感じの良い方ばかりでした。

    Posted: 28/10/2024
    Reply from the property

    misoton様 この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただき、夕食・朝食共にお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 「お料理がどれも好み」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大きな励みとなっております。 また、個別のお食事処で落ち着いてお食事をしていただけたとのこと、何よりでございます。 立地についても安心してお越しいただけたとのことで、ほっといたしました。 加えて、スタッフに対するお褒めの言葉もいただき、大変光栄に存じます。 今後も皆様に心地よいご滞在を提供できるよう、さらに精進してまいります。 misoton様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿を頂きありがとうございました。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    misoton様 この度はホテル椿野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただき、夕食・朝食共にお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 「お料理がどれも好み」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大きな励みとなっております。 また、個別のお食事処で落ち着いてお食事をしていただけたとのこと、何よりでございます。 立地についても安心してお越しいただけたとのことで、ほっといたしました。 加えて、スタッフに対するお褒めの言葉もいただき、大変光栄に存じます。 今後も皆様に心地よいご滞在を提供できるよう、さらに精進してまいります。 misoton様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿を頂きありがとうございました。 ゲストリレーションズ 児玉 孝徳

    Posted: 3/11/2024
  6. 1 - 5 of 118 reviews