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Unzen Mikado Hotel

5292-2 Fukaecho Ko, Minamishimabara-shi, Nagasaki, 859-1501

Ratings and reviews

4.2
Very Good
630 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Baths4.2
Meals4.5
Most recent
  1. mamaちゃん、
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1

    【食事】 カニは細く水っぽく感じました。 バニラソフトクリーム濃厚でとても美味しかったです。後、中華系が美味しかった! 【部屋】 想像以上に部屋まで遠かった!とにかく歩きました…(笑)どの部屋の入り口も安っぽいです。 そして、1番良いランクと言われて予約した室内はとにかく狭い。本当にビジネスホテルの狭さです。どの部屋も広さそんなに変わりません。だから尚更特別感がない!部屋の壁も薄くて隣の声丸聞こえ。 室内はカビ臭すぎて入ってすぐ吐き気がする程…壁も新しい壁紙を貼っているけど、黒カビが数箇所浮き出て生えていました。畳には謎の血痕と、血痕を拭いた後がいくつもありました。 部屋の露天風呂からは、向かいの部屋が見えます…という事は、向こうからこちらの裸も丸見えという事ですよね。因みに、大浴場の露天風呂も同様に立つと近隣から見える高さです。注意して下さい! 目隠しが無かったり当たり前の配慮がなさすぎて、ここが何故有名なのか疑うほどです。そして何故この狭さ汚さで1番良いランクなのか?数万もかかるのか…? せっかくお祝いで来たのに、心から失望させられました。結局、部屋をグランテラス?に変えて貰い、カビの臭いはそんなに気になりませんでしたがそこまでの通路もカビ臭くて皆さん平気なのかな?と思うほど…。室内の水と、室内菓子、空気清浄機がなくビックリ(笑)露天風呂付きの方にはあったので。ランクが落ちても水くらい用意してほしいですね。ケチりすぎです。 スタッフの方は清掃員、バイキング会場にいる人のほとんどが外国の方でした。 チェックアウトの際に上記の事を女性スタッフに話した所、何度も謝られましたが謝って欲しい訳じゃないんです。謝るくらいなら、事前にお祝いと伝えていたのに何故カビ臭いカビ汚い部屋を準備したのか?が疑問と怒りでいっぱいでした。檜の匂いとかではありませんよ? 上層部の方は勿論、清掃担当の方は今一度、清掃に力を入れて欲しいです。又、各部屋の匂いや汚さのチェックを今後のお客様の為にして貰いたいです。 立派な外観なのに室内は最悪という印象です。アメニティの少なさも改善して欲しいです。 色んなホテルや旅館に泊まっていますが、1番最低だった…。

    Posted: 29/10/2025
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Baths2
    Meals3
  2. Verified guest
    1

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/10/2025
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Baths3
    Meals3
  3. raggio0423
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5

    タラバガニがとっても美味しくて最高でした 焼肉のSNSを見ることがあったので楽しみにしてたがなかった 朝食もすごく美味しくて どこのホテルバイキングより 総合的には 一歩上を言ってたと思います お風呂も良かったです男女とも海も見れて最高でした

    Posted: 22/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals4
  4. Verified guest
    2

    とにかく以前のイメージからすると大幅に食事の内容がダウンしていました、肉が無いカニが無い刺身が小さい

    Posted: 21/10/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals2
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    両親と子どもの3世代で利用しました。従業員の方の対応も良く、料理も美味しくて大満足でした。お勧めします。

    Posted: 20/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths3
    Meals5
  6. 1 - 5 of 630 reviews