Luke Plaza Hotel

エキストラベッド使用で幼児を含んで3名で宿泊しました。 家族向けにはお勧めできないかなと思いました。

眺めとサービスが素晴らしいです。ホテルに戻ると、いつも何人ものホテルマンが出迎えて下さいます。雪で送迎バスが不通になっていましたが、駅からのタクシー代もお支払いくださいました。お部屋のお風呂も広々で、最上階からの長崎の夜景も素晴らしかったです。1階のラウンジでコーヒーなどがいつでも頂けるサービスも良かったです。ちゃんぽんや中華街で食事したかったので、素泊まりプランにしましたが、次はお食事も食べてみたいです。

長崎ランタンフェスティバルへの家族旅行で宿泊させて頂きました。 ルークプラザホテルへは今回が２回目の宿泊利用です。 　※前回宿泊時の印象が大変よかったので、また利用させて頂きました。 到着すると２名のスタッフの方が笑顔一杯で出迎えて頂き、 リゾートホテルの様な心暖かい雰囲気に感嘆しました。 部屋もフロントの方のご配慮で、夜景が見える最上階の部屋を 追加料金無しでグレードアップして頂いており、 このご厚意に本当に感動しました。 おかげで最高の夜景を満喫できました　有難うございました。 また、翌朝チェックアウト後、駐車場に繋がる階段の場所が わからず、女性スタッフの方に伺ったところ 「もし駐車場にスタッフがいなかったらお客様が困るから」と　 雪が降りしきる中をわざわざ駐車場まで同行して頂き、 車を立体駐車場から出して頂けました。 駐車場には担当スタッフの方が誰もいませんでしたから、 もし女性スタッフの方が、階段の場所を教えるまでの対応で、 駐車場まで同行してくれていなかったら、 私は駐車場担当スタッフの方が来るのを、 雪の中で待ち続けるハメになっており、 この女性スタッフの方の機転の素晴らしさと気配りには、 心から感謝致します。有難うございました。 １点お詫びなのですが、誤って冷蔵庫のミネラルウォーターを 持ち帰ってしまい、帰宅後すぐにこの事に気づき、 謝罪と弁償させて欲しいの旨のご連絡をしたところ、 「大丈夫です。。」との心温まるご回答を頂き、ジーンときました。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。　 今回はご厚意に甘えさせて頂きます。 今回の宿泊では本当にお世話になりました。 ホテルスタッフの方々の心温まる気配りとご配慮には 感動の連続でした。 また、長崎旅行の際には是非利用させてください。

夜景がとても綺麗なホテルでした。 フロントの男性スタッフの対応がとても良かったです。

部屋からの長崎市内の夜景がとても美しかったです。 ただ22時ころまでホテルをテラス照明が眩しくて、夜景を見るにはちょっと残念でした。 全体的に室内設備は古さを感じますが清掃やメンテナンスは行き届いており、使用上の問題はありませんでした。

11月５日（土）に女子旅で宿泊しました。 翌早朝に五島へ行く予定だったので、長崎港近くのホテルに泊まるべきか迷いましたが、夜景が綺麗だろうなと思い、駅からの利便性を捨てて選びました。 この日の夜、長崎で花火が上がり、思わずサプライズプレゼントをもらった気持ちになりました。綺麗でした。 施設の経年劣化は仕方ないと思いましたが、全体的にとても綺麗にお掃除されていて、建った当初はそれはそれは人気のホテルだったのだろうなと思いました。 希望としては…お部屋にペットボトルのお水を置いて頂けるとありがたいなと思いました。夜中まで友人と部屋で喋ったので…寛げるほど部屋が広くて良かったとは思います。 それから、贅沢でしょうが、大浴場があるとよいなと思いました。 スタッフの方々は皆さんとても親切で気持ちよかったです。 お世話になりました。

２０２２年１１月９日１泊させていただきました。 スタッフの方はソフトな対応でそれでもプロだなと感じる対応をしてもらい気持ちよく過ごせました。 夜も高校生と同フロアーとの事でしたが静かで、ゆったりと眠る事ができました。 また泊まりたいと感じたホテルでした。

ホテルの方が感じよくて気持ちよく泊まれました。 設備が少々古かったのですが、これもまあ味わいでしょう。 また泊まりたいホテルでした。

稲佐山中腹から眺める市街地はとても贅沢な眺め。特に夕暮れ以降は本当に美しい、広々として清潔なとても良いお部屋でした。 駐車場は一階分程度フロントから階段を降りた場所にある機械式。荷物の多い方や脚の弱い方は正面で一度降りてからの方が良さそうです。バレーサービスがあると本当に良さそうですけど。 スタッフさんは皆さん明るく丁寧な方ばかりでした。 正面玄関ホール前にはセルフですが、コーヒーや紅茶等のサービスもありました。 ちょっと残念に感じたのが朝食です。品数はあまり多く無く、会場のスタッフさんの接客も含めイマイチでした。