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S-Peria Hotel Nagasaki

5-35 Gotomachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 850-0036

Ratings and reviews

4.3
Excellent
82 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    4

    快適な空間。ユニットバスではない単体の風呂はよかったです。 また機会あれば利用します。

    Posted: 22/02/2024
    Reply from the property

    この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂とトイレが別であるのは当ホテルの特長のひとつで多くの好評いただいておりますので快適に過ごしていただけて何よりでございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 金本

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂とトイレが別であるのは当ホテルの特長のひとつで多くの好評いただいておりますので快適に過ごしていただけて何よりでございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 金本

    Posted: 26/02/2024
  3. 夢路ちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    駅から若干離れては居ますが、それでも徒歩圏内なので移動には便利です! 室内の空調トラブルでは、快くお部屋変更をしてくださり、快適に過ごすことができました。 朝食も、バイキング形式で、とてもバランス良いお食事で、味も大満足でした! また、利用させて頂きます!

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。長崎駅は徒歩圏内でして10分ほどでございます。荷物を持っていらっしゃったら距離を感じる可能性もあります。空調トラブルに関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。移動していただきありがとうございます。朝食は長崎の皿うどんやアジフライなどご準備しております。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。フロント 金本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。長崎駅は徒歩圏内でして10分ほどでございます。荷物を持っていらっしゃったら距離を感じる可能性もあります。空調トラブルに関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。移動していただきありがとうございます。朝食は長崎の皿うどんやアジフライなどご準備しております。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。フロント 金本

    Posted: 22/02/2024
  4. Anonymous
    4

    お風呂といれ別は最高です! 風呂の床がもう少しキレイだと尚良いと思います! ベッドも広さ質ともに満足でした。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。 お風呂とトイレ別であるのは当ホテルの特長ですのでお気に召されたようで何よりでございます。床の件に致しましては申し訳ございません。確認後改善に尽くしてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 金本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。 お風呂とトイレ別であるのは当ホテルの特長ですのでお気に召されたようで何よりでございます。床の件に致しましては申し訳ございません。確認後改善に尽くしてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 金本

    Posted: 20/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4

    急遽必要となり宿泊しました。 お部屋は至って普通でしたがエレベーター前のお部屋だったので廊下の音が気になりあまりよく寝付けませんでした。 特に9時半頃から清掃の方が廊下でガタガタ音を立てながら作業されていたので朝早くにチェックアウトする方向けのホテルかなあと思いましたが、 チェックアウトのときの女性スタッフの方の対応がとても素敵で寝不足を忘れるくらい気持ちよく出発できましたし、この出来事1つでとても良いホテルだなあと思いました。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 音に関しましては大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。次回ご利用の際はエレベーターから遠くのお部屋をご準備できたらと思います。清掃スタッフにはお伝えし、改善に努めてまいります。フロントスタッフをお褒めいただき恐縮でございます。該当スタッフの今後の励みとなります。またご利用の機会ございましたら良いサービスを行ってまいりますのでお待ちしております。 フロント 金本

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 音に関しましては大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。次回ご利用の際はエレベーターから遠くのお部屋をご準備できたらと思います。清掃スタッフにはお伝えし、改善に努めてまいります。フロントスタッフをお褒めいただき恐縮でございます。該当スタッフの今後の励みとなります。またご利用の機会ございましたら良いサービスを行ってまいりますのでお待ちしております。 フロント 金本

    Posted: 20/02/2024
  6. 1 - 5 of 82 reviews