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Huis Ten Bosch Forest Villa

7-5 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3293

Ratings and reviews

4.5
Excellent
176 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    ハウステンボス内にあるので、立地は素晴らしいです。広さも十分あり、ゆったり使えます。5人で予約してましたが、感染症感染の急病のため、そのうち2人が行けなくなってしまい、一部キャンセルの電話をしましたが、楽天さんから予約したお得なプランだったため返金は無しでした。当日なので仕方ないと思いますが、翌日の朝食分実費分だけでも返ってきたら嬉しいなと思いました。

    Posted: 24/11/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇む当ホテルでのご滞在を、充分にご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。 しかしながら、今回のご予約変更につきましては、ご利用頂いておりました宿泊プランでの当方でのご変更・ご返金等ができかねました為、お役に立てませずに誠に申し訳ございませんでした。 これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇む当ホテルでのご滞在を、充分にご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。 しかしながら、今回のご予約変更につきましては、ご利用頂いておりました宿泊プランでの当方でのご変更・ご返金等ができかねました為、お役に立てませずに誠に申し訳ございませんでした。 これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/11/2024
  2. Verified guest
    4

    家族旅行で泊まりました! 3歳の娘も楽しく過ごせました! ご飯も美味しく、お部屋のお風呂も綺麗で広くてお子さんがいる家庭には、GOODです。

    Posted: 24/11/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様とのご旅行の場所に、当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。また、ご滞在中は、ご朝食・お風呂と3歳のお子様と充分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからも、ご遠方よりわざわざお越し下さるお客様に、よりリラックスして頂けるような快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様とのご旅行の場所に、当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。また、ご滞在中は、ご朝食・お風呂と3歳のお子様と充分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからも、ご遠方よりわざわざお越し下さるお客様に、よりリラックスして頂けるような快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 26/11/2024
  3. Verified guest
    5

    初めてこちらに泊まりました。平日という事もあり夕方はひと気も無く鬱蒼としていましたが、朝は景色が良かったです。何より朝食はとても美味しかったです。家族みんな喜んでました。

    Posted: 23/11/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。 これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。 これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/11/2024
  4. Verified guest
    4

    約7年ぶりの利用でした。 とても落ち着ける環境で大満足でした! 強いて言えば、パジャマがガウンタイプで下のパンツが無いのが残念でした。 また、街灯が暗めなので夜間の外出が少し怖かったです。 スタッフの方をはじめ、清掃の方々もとても優しくて子どもたちも喜んでいました! また必ず訪ねたいです。

    Posted: 21/11/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 7年ぶりにフォレストヴィラへお帰り頂きましたこと、そして、コテージタイプのお部屋でのご滞在をを充分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応に関するお褒めの言葉も頂戴し、何よりもの励みとなりました。心より感謝申し上げます。 フォレストパーク内の街灯の件、パジャマの件につきましては、頂戴しましたご意見をもとに、今後検討いたして参りたいと存じます。 これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 7年ぶりにフォレストヴィラへお帰り頂きましたこと、そして、コテージタイプのお部屋でのご滞在をを充分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応に関するお褒めの言葉も頂戴し、何よりもの励みとなりました。心より感謝申し上げます。 フォレストパーク内の街灯の件、パジャマの件につきましては、頂戴しましたご意見をもとに、今後検討いたして参りたいと存じます。 これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

    Posted: 23/11/2024
  5. Verified guest
    4

    ハウステンボス内のホテルなので朝食はブッフェ形式で味もいい。 宿泊施設はコテージで二階が寝室なので足が悪いなら昇り降りがしんどそう。

    Posted: 14/11/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 自然豊かな森と湖畔に佇むコテージタイプの当ホテルでのご滞在を、ご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。更には、朝食に関するお褒めの言葉も頂戴することができ、ほっと安堵いたしております。 これからも皆様のご期待にお応えできますよう、快適な空間とサービスのご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 自然豊かな森と湖畔に佇むコテージタイプの当ホテルでのご滞在を、ご満足頂くことができましたご様子、大変嬉しく思っております。更には、朝食に関するお褒めの言葉も頂戴することができ、ほっと安堵いたしております。 これからも皆様のご期待にお応えできますよう、快適な空間とサービスのご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 21/11/2024
  6. 1 - 5 of 176 reviews