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Huis Ten Bosch Forest Villa

7-5 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3293

Ratings and reviews

4.3
Excellent
43 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 30/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. みさママンボウ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/01/2023

    一戸建てのコテージでとても素敵でした! 5歳と2歳の子連れ旅行でしたが、とても楽しく過ごすことができました\(^o^)/ また泊まりたいです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様で、自然豊かな森と湖畔の中に佇む当地でのご滞在を、楽しくお過ごし頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ、是非また足をお運び下さいませ。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/01/2023

    お世話になりました。 初めて宿泊しましたが、ペンションみたいで、子供も喜んでました。部屋でご飯も食べれたので、よかったです。 ホテルヨーロッパの朝ごはんも、おいしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇む当地でのご滞在を、そして、ホテルヨーロッパでのご朝食にご満足頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく拝読致しました。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ、是非また足をお運び下さいませ。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 9/01/2023

    建物が古く汚かった。休日だったので高い宿泊費だったのにがっかりした。 お風呂にカビがはえていた。フロントが臭かった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回の滞在につきましては、ご満足頂けるお時間を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。建物の老朽化につきましては、今後の改装工事の課題とさせていただき、お風呂のカビにおきましても、早期にチェックを行い改善に努め、また、フロント周辺の臭いにつきましても、原因調査、及び改善に努めて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 10/01/2023
  5. natsutaro294
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/01/2023

    外観は古めだったが、中はとても綺麗で1階のリビングと2階の寝室も充分な広さでした。 駐車場近くで到着時に荷物を預ければ、部屋の中まで荷物を運んでおいてくれたり、帰りも朝入園前にフロントへ預ければ昼前には駐車場近くまで届けてくれたりと細かい所で色々と助かる事が多かった。 何より、到着日にアフター5パスで夜景を楽しみ、翌日は無料で宿泊特典パスが受け取れます。宿泊特典として朝8時から場内の散策ができたり、アトラクションに並べたり(アトラクションは9時スタート)と嬉しいサービス満載でした。 子供達も大喜びでした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室の広さやバゲージサービス、翌日パスポート付きプランや開園1時間前特典など、お子様含めご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。ハウステンボスは、四季折々の色鮮やかな花々が園内各所に咲き誇り、また、季節ごとに開催します各種イベントが異国情緒豊かな街並みをより一層賑やかに演出致します。是非また機会がございましたら、フォレストヴィラでごゆっくりとご滞在頂けましたらと、近い将来のご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 10/01/2023
  6. とくにゃん8
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/01/2023

    静かなヴィラで癒された二日間でした。 ハウステンボス宿泊者専用駐車場に停めた後、すぐに荷物を預け、身軽に園内を散策しました。 15時のチェックイン時には、荷物と一緒に車での送迎もあります。 *駐車場の無料処置はこの時にされた方がいいでしょう。翌日も駐車に時間制限はありませんでした。 *部屋の鍵も希望すれば、二つもらうことができます。 *年間パスポート&バースデー特典で、お部屋をグレードアップしていただきました。 ◇清掃も行き届いた綺麗な部屋、 広々としたリビング、 外の景色はまるで外国に居るようで、とても良かったです。素敵過ぎて、写真を撮り過ぎました笑笑 ただ寝室では、深夜に隣室の方の階段を上がる足音がとても響いて気になりました。 アメニティも充実していて、大満足です。 リビングには、ミニキッチン。 寝室にもそれぞれに洗面所が設置されていて、女性には嬉しい心配りが随所にされているヴィラだと思います。 訪れてくれた白鳥にも癒されました。 『黄金と水素の湯』の温泉までの送迎バスも出ています。 チェックアウトの時間帯には、ヴィラの園内を『送迎バス』が走行していますので、手をあげて停車してもらい、いつでも荷物と一緒にフロントまで行くことができます。 チェックアウトの際に、フロントスタッフの方が一人の時もありますので、少し早めに行かれた方がいいかもしれません。 ・次は友人達と女子会に最適です!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在ではホテルのハード、景観、アメニティ、サービスにご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。今後も更にご満足いただけますご滞在をご提供できますよう研鑽を重ねて参りますので、引き続き、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/01/2023

    冬なので寒くないか心配でしたが、暖房がよく効いて一階も二階も快適でした。 温泉行きのバスが出ていて、お風呂は温泉に行くことができました。少々混んでましたが気持ち良買ったです。 朝食も種類が多く美味しかったです。 部屋にペットボトルのお水が無く、近くの自販機も売り切れだったのが残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なごご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋でのご滞在をご満足頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく思います。しかしながら、自動販売機の補充ができておりませず、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。定期的な補充への改善、並びに客室へのペットボトルの水の設置等につきまして、頂戴しましたご意見をもとに、今後の検討事項とさせていただきます。今後も、自然の中でリゾート気分でお寛ぎ頂ける施設を目指し、研鑽を重ねて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 7/01/2023
  8. cami5445
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/01/2023

    ホテルの場所がわかりにくくてたどり着くまでに迷った。 わかりやすい案内看板が有ると迷わなくて良いのかも…なので立地は星2にしたけど、ホテルの場所は静かで良い所でした。 犬連れにはお散歩も出来るし、室内フリーも有難い。 ハウステンボスに行く事はもう無いと思うので今後利用する事はないかもしれないけど、機会があれはまた来たいホテルです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、数あるホテルの中からわんちゃんとのご宿泊の場所に、当ホテルをお選び頂き、ご遠方よりお越し頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。しかしながら、場所の件につきましては、解りづらさでご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今一度、サインやホームページでのご案内などでお解り頂くための手法を検討し、お客様目線での改善に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 7/01/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/01/2023

    約15年振りに再訪しました。良い意味でアンティーク感が出ていた一方、内装や設備はおそらく定期的にリューアルされており、不便は感じませんでした。 マンション住まいの子供にとっては戸建ては新鮮に感じられたようです。大人は池にいる鴨や白鳥に癒されました。 繁忙期で朝食会場は満員でしたが食事がとても美味しくて、スタッフの対応も良かったので、ストレスは感じず、朝から幸福でした。お腹いっぱいでハウステンボスに入るので子供たちは元気にアトラクションを楽しんでいました。 ハウステンボス温泉への送迎バスがあり、無料特典もあるので気軽に温泉も楽しめます。 いつかまた訪問したい宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回、約15年ぶりにお帰りいただき、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵するとともに、大変嬉しく拝読いたしました。これからもお越し下さいましたお客様に、非日常的空間の中で優雅なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非また足をお運びくださいませ。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/12/2022

    ハウステンボスに遊びに行くならおススメです。お部屋は広く、小さい子供がいたら喜ぶと思います。 温泉はハウステンボスの営業終了後に温泉に行こうとしたら、大変混雑しており、洗い場が空くのを大勢の人が待っていると聞いたので、行くのを諦めました。朝食会場は時間によって大変混雑するので、チェックイン時に混雑時間を確認しておき、その時間を避けた方が良いかと思います。朝食会場の空き待ちの行列は屋外に及びます。冬の朝は大変冷えます。「チーズの城」はチーズに限らず様々なお土産が帰るので、この宿泊プランは大変お得です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お帰り頂いた後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在頂きましたお部屋、そして、ご宿泊プランに、大変ご満足頂けましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵致しております。しかしながら、ご朝食会場混雑時に、早朝の寒い中、屋外でお待ち頂くことにつきまして、誠に申し訳なく思っております。頂戴しましたご意見をもとに、混雑状況のご案内が事前にできるようなシステム導入など、早急に検討し、改善を目指して参ります。今後とも、大きな期待を持ってお越し頂きましたお客様に、ハウステンボスに第一歩を踏み入れられた瞬間から、ご出発に至るまでの間、全てにご満足頂けるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねる所存でございます。どうか今後とも、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 29/12/2022
  11. 1 - 10 of 43 reviews
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