9月17日から一泊しました。連休だからか人も多くて全盛期のハウステンボスが戻って来たようでした。チェックインで少し時間がかかりましたがフロントのかたの対応も良くてなおかつ部屋もランクアップしてもらい嬉しかったです。部屋から花火もみれたし。食事は朝食付で泊まり7時にレストランに行きましたがすでに24組待ち 時間あったんで朝のハウステンボスを散歩してました。これも良かった。アムステルダムは初めて泊まりましたが場所がいい事が良かった。来年もこの時期に行こうと決めてますので泊まりたいと思います。
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、私共の都合で提供しましたお部屋から花火をご覧になられ、朝食会場の受付システムの入力後は、待ち時間を活用されて朝の散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、フロント係に対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 ハウステンボスでは、2023年11月10日(金)から2024年1月8日(月・祝)まで「光の街のクリスマス」を開催します。神聖なチャペル「スタッドハウス」を背景に響き渡る本場ニューヨークのゴスペルと、壮大な光のショーが生み出すクリスマスナイトショー「メロディ― オブ クリスマス」と、ヨーロッパの街並みに囲まれて、運河上に日本唯一のアイススケートリンクが初登場します。さらに、日本でここだけの3階建てメリーゴーラウンドが輝く広場に、クリスマスマーケットがオープン。高さ12mの巨大なクリスマスツリーに囲まれて、クリスマスグルメやショッピング、心躍るクリスマスショーを楽しまる「クリスマスタウン」も登場します。非日常世界が広がるこの街で、大切な人と、これまでにない特別なクリスマスをお過ごしください。 今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お部屋も広くとても綺麗でした。食事もとても美味しかったです
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋の雰囲気を気に入られ、ご朝食を堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 ハウステンボスでは、2023年9月15日(金)から11月5日(日)まで「ハロウィーンフェスティバル」を開催します。昼は世界中で愛されるミッフィーと一緒に、かわいいハロウィーンを体験できる「ハロウィーンパレード」、夜は毎年ご好評いただいている「ハロウィーンナイトウォーク」がスケールアップして登場!今年はイルミネーションアワード10年連続1位を獲得した「光の王国」のメインスポットでもある「アートガーデン」で開催し、オレンジの煌めく光がさらに幻想的な世界を創ります。そのほか、ヨーロッパの街並みに囲まれた開放感溢れるテラスでハロウィーングルメとワインを嗜む「秋のグルメ祭」や、子供も大人も心躍るハロウィーン体験「トリック・オア・トリート」も新登場。今年はハウステンボスで、大切な人と、一生忘れられない特別な秋のひとときをお楽しみください。 今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
風呂に入ったら風呂桶の横の部分が外れた。古さからかどうかはわからないが自分で直せるものではなかった。 チェックアウトで受付が一人しかいなくてけっこう待たされた。その後ホテルヨーロッパにも入ったのでスタッフの数から色々な豪華さの違いをなおさら感じた。 部屋の空調は、説明を聞くか読むかしないとちょっとわかりづらい。 朝食は種類が多く、部屋のデザインや広さも良い。静かなホテルで居心地は最高。 良いとこも悪いとこもありながら総合的には大変満足しました。
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ホテル館内やお部屋の雰囲気を気に入られ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 しかしながら、バスタブ側面板の外れにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃者全員に点検の見落としの無いよう再度指導し、点検の行き届いたお部屋の提供に努めて参ります。また、チェックアウトの手続きにおきましては、ご案内までに時間を要してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考に混雑緩和の構築に努めて参ります。 これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
家族旅行で利用しました。 ハウステンボスの中にあり、空港から送り迎えもあり、とても良かった。ホテルは少し古さは感じましたが、全体的に雰囲気が良くハウステンボスにマッチしていたと思います。 朝食はビュッフェでしたがとても美味しく頂きました。 部屋は4人部屋のデラックスルームを予約しましたが、とても広く過ごしやすかったです。 温泉は少し遠いのと、部屋のコンセントが各ベットに無いためスマホ充電するためには少し足りないかな、と思いました。 そのほかは大満足です。
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ホテルの雰囲気やお部屋の広さを気に入られ、ご朝食を堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 しかしながら、ハウステンボス温泉までの専用送迎バスでの行き来につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、客室内のベッド周りのコンセント数につきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。 これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。