チェックイン時に大浴場は事情により温泉ではありませんと伝えられました。だとしたら先に連絡を頂きたかったです。
もう10年近く利用しております。お風呂が気持ちいいです。朝もサウナが使えるともっといいです。シーズンオフでも朝食はしっかり準備されておりました。気持ちよく挨拶されます。一人発熱でキャンセルでしたが、料金はそのままでした。こちらの都合ですが、減額して欲しかったです。今後も利用します。
友達との旅行に利用しました。 残念だったのは、新館だけど部屋の匂いが気になりました。あと空気清浄機の青のランプが夜は眩しかったです。また、お風呂のドライヤーの風量が少なかったのが残念でした。 その他のサービスなどは、大満足です!お世話になりました^ ^
子供3人と大人2人でとても荷物も多く大変だったのですが、車から降りたらスタッフの方がすぐ荷物も持ってくださったり、夕飯の時は生後2ヶ月の子供の事を考えてベビーベッドを事前に伝えてなくても準備してくださっていてとても嬉しかったです♪ハウステンボスにもすぐ近くなので本当に便利でした!スタッフの方々ありがとうございました!