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ANA Crowne Plaza Hotel Niigata

5-11-20 Bandai, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-8531

Ratings and reviews

4.4
Excellent
209 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    対応も良く気持ちよく過ごせました。朝食がとても美味しかったです!また利用させていただきます。

    Posted: 27/01/2025
    Reply from the property

    ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やご滞在にご満足いただけ、大変嬉しく思っております。 また、ご朝食もお気に召していただけ何よりでございます。 この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。 またお近くへお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りいただけますことを、一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やご滞在にご満足いただけ、大変嬉しく思っております。 また、ご朝食もお気に召していただけ何よりでございます。 この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。 またお近くへお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りいただけますことを、一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/01/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    年末年始、実家に帰省した際に連泊しました。ロビーやフロントにいるスタッフの方々が挨拶や対応がとても素晴らしかったです。 ほぼ就寝のためにホテルに戻るだけでしたが、エアリーブのマットレスが使用されていたり、日本製の入浴剤やホットアイマスクがアメニティとしてあって大変疲れがとれましたしありがたかったです。 次回利用する際は、ぜひとも朝食ビュッフェを利用したいと思いました。 徒歩圏内にコンビニやファーストフード店、商業施設や駅もあるため立地も良いのぇオススメのホテルです。

    Posted: 9/01/2025
    Reply from the property

    ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたら私共も喜ばしい限りです。 今後も皆様のご期待にお応えできるよう努力を続けてまいります。 この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたら私共も喜ばしい限りです。 今後も皆様のご期待にお応えできるよう努力を続けてまいります。 この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 11/01/2025
  6. 1 - 5 of 209 reviews