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Hotel Sunroute Niigata

1-11-25 Higashi Odori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0087

Ratings and reviews

4
Very Good
200 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.2
Meal4.1
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 14/03/2023

    部屋の掃除の時間をもう少し遅くにしてほしい

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

     この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。  口コミ投稿貴重なご意見ありがとうございます。今すぐ出来かねますが今後の課題とさせて頂きます。  是非またのご利用お待ちしております。

    Posted: 15/03/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 12/03/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 5/03/2023

    設備が古いです。空調も個別空調ではないし、部屋も暗い感じがします。 ただ、努力されている点も多数あるので、滞在に困ることはないと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございました。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後もサービス面等でお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 また新潟へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

    Posted: 6/03/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 17/02/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/02/2023

    朝食がおいしいです。また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食がお口に合い大変嬉しい限りです。  是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 18/02/2023
  6. 1 - 5 of 200 reviews
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