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Bichotan no Yu Niigata Park Hotel (BBH Hotel G.)

1-8-10 Minami Sasaguchi, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0912

Ratings and reviews

3.5
283 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3
Bath3.6
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    とても良いホテルで安心して宿泊できました。 ただし大浴場の温度が熱くて私も同僚全員も入れませんでした。適正温度を考慮いただきたいです。

    Posted: 14/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    1

    喫煙ルームを予約。7階が全て喫煙ルームなのか?エレベーターを降りると、喫煙者でも不快に思う程タバコの臭いが充満。部屋も臭いが染み付いている感じでお風呂場も使いたく無い位のタバコ臭。温泉に入れる時間では無かった為、仕方なく近場で消臭剤を購入し、振りかけながらシャワーを浴びた(部屋にある消臭剤では対処不可能)。壁はボロボロ、椅子は穴が空いている。  良い点は駅近、枕、温泉、接客、リラクゼーションルーム(でも、無料のコーヒーは故障で飲めず)位。 老朽化は仕方ないが、もう少し配慮は出来るのでは無いかと思う。次は絶対に使わない。

    Posted: 27/03/2024
    Reply from the property

    新潟パークホテルご利用ありがとうございました。 当日は、喫煙フロアでのご案内となりまして 大変ご不便をお掛け致しました、 定期的にも、喫煙ルームの消臭を行いながらですが 臭いを感じさせてしまい 私どもも、消臭管理を頻度を上げながらの取り組みを行いたく思います。 またその中でも 良き点もお聞かせいただけて感謝いたします お言葉を大切に頂戴いたしまして、 改善を行って行く事、お約束いたします。 もう少し配慮があれば、 その通りでございます、お言葉を深く頂戴いたします。 ご利用ありがとうございました。 フロント 広津 ◇◆ 男女時間交代制 浴場サウナ付♪ ◇◆ ご予約が決まったら 早割プランお勧めです♪ ◇◆ 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    新潟パークホテルご利用ありがとうございました。 当日は、喫煙フロアでのご案内となりまして 大変ご不便をお掛け致しました、 定期的にも、喫煙ルームの消臭を行いながらですが 臭いを感じさせてしまい 私どもも、消臭管理を頻度を上げながらの取り組みを行いたく思います。 またその中でも 良き点もお聞かせいただけて感謝いたします お言葉を大切に頂戴いたしまして、 改善を行って行く事、お約束いたします。 もう少し配慮があれば、 その通りでございます、お言葉を深く頂戴いたします。 ご利用ありがとうございました。 フロント 広津 ◇◆ 男女時間交代制 浴場サウナ付♪ ◇◆ ご予約が決まったら 早割プランお勧めです♪ ◇◆ 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 8/04/2024
  4. Verified guest
    3

    ちょい古いですね …まあ価格が安いから、仕方ないか。

    Posted: 23/03/2024
    Reply from the property

    この度は、新潟パークホテルご宿泊頂き    誠に有難うございました (^^♪ ご利用いただき、 古さを感じさせて、、、 築年数は経過しておりますが メンテナンスを行いながら、管理がされていると感じてもらえるようなご宿泊が提供できます事 スタッフ一同で、見直しも行いながら、修繕、メンテナンスを行って行きます。 m(__)m 古いが、快適であるお言葉を頂戴できるように(^^)/(^^♪ 頑張ります!! またお越しください ご利用ありがとうございました。 フロント 広津 ◇◆ 男女時間交代制 浴場あり 入れ替え制です♪  ◇◆ コンビニとなり、ドンキ2分 駅まで少々 ◇◆ 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、新潟パークホテルご宿泊頂き    誠に有難うございました (^^♪ ご利用いただき、 古さを感じさせて、、、 築年数は経過しておりますが メンテナンスを行いながら、管理がされていると感じてもらえるようなご宿泊が提供できます事 スタッフ一同で、見直しも行いながら、修繕、メンテナンスを行って行きます。 m(__)m 古いが、快適であるお言葉を頂戴できるように(^^)/(^^♪ 頑張ります!! またお越しください ご利用ありがとうございました。 フロント 広津 ◇◆ 男女時間交代制 浴場あり 入れ替え制です♪  ◇◆ コンビニとなり、ドンキ2分 駅まで少々 ◇◆ 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 8/04/2024
  5. Verified guest
    4

    大浴場の入浴時間はホームページでは男性18時30分〜25時とあり、これでは女性は実質的に入れないのではと思いましたが、この日は男性が21時以降になっていました。混むかと思いつつ、21時過ぎに大浴場に行ってみると、他に誰もおらず、貸し切り状態でした。朝食会場は混み合うこともなく、定番料理が並ぶ中、茄子の煮びたしがあって、おいしくいただきました。

    Posted: 16/03/2024
    Reply from the property

    この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の大浴場は一つの浴場をその日の男女比等を基に日毎の時間割を決定しております。 HPや予約サイトに掲載している時間はあくまで一例となります。何通りかある時間割をすべて掲載するのは難しく… ご不便おかけしますが、より多くの方にご利用して頂けます様、今後さらに検討を重ねて参ります。 当館人気の朝食バイキングも地元食材を活かした多種多様なメニューを通して、当ホテルの魅力を少しでも感じて頂ければと思います!(^^)! メニュー開発頑張ります!! 最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 加藤 ◇◆◇駅から徒歩数分の好アクセス◆◇◆呑んだら泊まろう新潟パークホテル◆◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は新潟パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の大浴場は一つの浴場をその日の男女比等を基に日毎の時間割を決定しております。 HPや予約サイトに掲載している時間はあくまで一例となります。何通りかある時間割をすべて掲載するのは難しく… ご不便おかけしますが、より多くの方にご利用して頂けます様、今後さらに検討を重ねて参ります。 当館人気の朝食バイキングも地元食材を活かした多種多様なメニューを通して、当ホテルの魅力を少しでも感じて頂ければと思います!(^^)! メニュー開発頑張ります!! 最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 加藤 ◇◆◇駅から徒歩数分の好アクセス◆◇◆呑んだら泊まろう新潟パークホテル◆◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 20/03/2024
  6. 1 - 5 of 283 reviews