navigate to top page

Iwamuro Onsen Fujiya

693 Iwamuro Onsen, Nishikan-ku, Niigata-shi, Niigata, 953-0104

Ratings and reviews

4.6
Excellent
153 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Obachama
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月19日に一泊しました。岩室温泉という名前だけは聞いたことがあったのですが,訪れたことはなく,今回初めて,こちらに宿泊しました。予約をするまでに,近隣のいくつかの宿も見てみましたが,比較的高額なお宿が多い中,こちらは自家源泉であるにもかかわらず,手が出せる金額でしたので,予約をしました。楽しみにはしていましが,近隣に比べてお値打ちでしたので,過度な期待をせずに伺いました。しかし,何と,お部屋も広々しており(但し,道路に面していて,景色はあまり良くなかったですが),サービスもお料理もとても良かったです。チェックイン時の甘酒や自分で作るどら焼きのサービスや,送り迎えの心遣い,お風呂を出てすぐ飲める黒豆茶やルイボスティなど,程よいサービスが随所に見られました。また,お夕食は,適度な量の手の込んだものが,種類多く出てきましたし,朝もバイキングでしたが,普通のバイキングと違って,どれも丁寧に作られたお惣菜で,大変美味しくいただきました。  チェックアウトして,車を出す際には,雨の中,女将がわざわざ出てきて,誘導してくださり,最後まで気持ちよく過ごすことができました。  こちらの方に来た折には,また必ず,お邪魔しようと思います。どうもありがとうございました。

    Posted: 22/05/2024
    Reply from the property

    この度は初めての岩室温泉への旅に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また早速ご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 うれしいお言葉をたくさん頂戴いたしまして大変光栄に存じます。初めての岩室もよい印象でお帰りいただきほっといたしております。いただいたお言葉を励みにこれからもお客様のお時間を大切におもてなしに努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら岩室へ富士屋へお越しくださいませ。お待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は初めての岩室温泉への旅に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また早速ご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 うれしいお言葉をたくさん頂戴いたしまして大変光栄に存じます。初めての岩室もよい印象でお帰りいただきほっといたしております。いただいたお言葉を励みにこれからもお客様のお時間を大切におもてなしに努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら岩室へ富士屋へお越しくださいませ。お待ちいたしております。

    Posted: 22/05/2024
  2. Verified guest
    5

    お得に宿泊できました。ラウンジでの甘酒とおやつサービスから始まり、本当に至れり尽くせりです。2食ともみなさん色々言われてますが、自分達には質や量共、ちょうど良くて、美味しいです。スタッフの応対も抜群!とても気持ちいいです。そんなこんなで、チェックインからチェックアウトまで、あっという間です。また近いうちに伺いますね。

    Posted: 15/05/2024
    Reply from the property

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回もうれしいお言葉をたくさん頂戴いたしまして大変うれしく存じます。ぜひぜひこちらこそまたのお越しをお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回もうれしいお言葉をたくさん頂戴いたしまして大変うれしく存じます。ぜひぜひこちらこそまたのお越しをお待ちいたしております。

    Posted: 15/05/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    貸切風呂は子供も大喜びでした。

    Posted: 13/05/2024
    Reply from the property

    この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございました。お子様と楽しいお時間をお過ごしいただいたご様子にうれしく存じます。またのお越しをお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございました。お子様と楽しいお時間をお過ごしいただいたご様子にうれしく存じます。またのお越しをお待ちいたしております。

    Posted: 15/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    足が不自由な親が今まで諦めてきた宿泊でした。今回も前日に泊まりは嫌だと。 理由はトイレが心配と判っていたのでなんとかなだめてようやく行ってくれる事に。 当日夜のトイレも無理なく安心して利用できた様で喜んでおり、富士屋の皆さんからも数々ご配慮頂き大変助かりました。ありがとうございました。

    Posted: 6/05/2024
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。いろいろとご心配がおありのお泊りの中ご家族様楽しいお時間をお過ごしになられたご様子にこちらもお役に立てました事大変うれしく存じます。 これからもご高齢の方をお連れになられても安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同優しく丁寧な接客に努めてまいります。またどうぞ機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。いろいろとご心配がおありのお泊りの中ご家族様楽しいお時間をお過ごしになられたご様子にこちらもお役に立てました事大変うれしく存じます。 これからもご高齢の方をお連れになられても安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同優しく丁寧な接客に努めてまいります。またどうぞ機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

    Posted: 7/05/2024
  5. Verified guest
    4

    GWの家族利用であまり期待していませんでしたが、古い建物ながらお部屋はリホーム済みで快適、スタッフもフレンドリーで心地よい一泊を過ごす事ができました。 お料理も夜、朝とも一工夫があり楽しめました。 ゆったりと静かに過ごしたいとの思いに答えくれたお宿さんてした。

    Posted: 5/05/2024
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご家族様でゆっくりとお過ごしいただいたご様子にお役に立てました事うれしく存じます。 またぜひ機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご家族様でゆっくりとお過ごしいただいたご様子にお役に立てました事うれしく存じます。 またぜひ機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

    Posted: 6/05/2024
  6. 1 - 5 of 153 reviews