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Single Inn Niigata No.2 Shinkan

1-11-10 Higashi Odori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0087

Ratings and reviews

3.7
Good
271 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.1
Meal3.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    1

    駅近ということもあり1泊、朝食付きで泊まらせて頂きました。まず、清掃がなってなく、ハンガーにホコリ、横になった程度で痒みがあり、ほぼ朝まで痒くて仕方なかった、前の方がいつ宿泊されたか分からないが、飲んだ後のお酒の缶、ペットボトルが袋に入って、テーブルの下に置いてありました。朝、朝食を取り、横に置いてある塩の便は固まっていて出てこない、お茶、コーヒーを押しても薄い白湯(色は茶色)、が出てきて、飲めませんでした。フロントの方へ写真を見せ、話したが、すいませんのは一言で片付けられた。申し訳ないけどここへは二度と泊まりたくないです。宿泊代返して欲しい。たまたま当たってしまったかと思うと残念です。

    Posted: 1/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal1
  2. Verified guest
    5

    初めての新潟でしたが、ホテルは繁華街にあり、食事などには困りません。朝食はホントにシンプルでしたが、これで十分でもあり、私は満足できました。

    Posted: 29/09/2024
    Reply from the property

    この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中に際して概ねご満足頂けた様子で何よりです。施設、設備でご不明な事がありましたらフロントスタッフに気兼ねなくお声掛けくださいませ。当館朝食につきましては軽朝食になっております。朝食会場にてアレンジしていただいくと、より美味しくいただけることかと思います。お客様の次回ご来館を心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中に際して概ねご満足頂けた様子で何よりです。施設、設備でご不明な事がありましたらフロントスタッフに気兼ねなくお声掛けくださいませ。当館朝食につきましては軽朝食になっております。朝食会場にてアレンジしていただいくと、より美味しくいただけることかと思います。お客様の次回ご来館を心よりお待ちいたしております。

    Posted: 6/10/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  4. Verified guest
    4

    1泊お世話になりました。 全体的にとてもシンプルなホテルと思います。 フロントの方々の応対がとても丁寧でよかったです。 機会があればまたお邪魔したいと思います。

    Posted: 22/09/2024
    Reply from the property

    先日はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう努めて参ります。また、ご機会がございましたら、宜しくお願い致します。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    先日はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう努めて参ります。また、ご機会がございましたら、宜しくお願い致します。

    Posted: 27/09/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2

    wifiが夜と朝にまったく使えない。wifiに繋がっても、通信できない。パソコンで仕事の人は要注意。

    Posted: 20/09/2024
    Reply from the property

    この度は、シングルイン新潟第二新館をご利用下さいましてありがとうございます。Wi-Fi接続が不安定でお仕事にも影響したとのことでお客様にはご不便をお掛け致しました。時間帯で利用状況により過大な負荷がかかり、より繋がりにくい状況だったのかもしれません。お気づきの点がありましたらお気軽にフロントスタッフへお声がけいただければと思います。出来る限り、対応をさせていただきます。次回ご利用をお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、シングルイン新潟第二新館をご利用下さいましてありがとうございます。Wi-Fi接続が不安定でお仕事にも影響したとのことでお客様にはご不便をお掛け致しました。時間帯で利用状況により過大な負荷がかかり、より繋がりにくい状況だったのかもしれません。お気づきの点がありましたらお気軽にフロントスタッフへお声がけいただければと思います。出来る限り、対応をさせていただきます。次回ご利用をお待ちいたしております。

    Posted: 21/09/2024
  6. 1 - 5 of 271 reviews