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Hotel Mancho (Sado Island)

58 Aikawa Oritomachi, Sado-shi, Niigata, 952-1575

Ratings and reviews

4.3
Excellent
64 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    料理に地元の食材が多く使われ、どれも美味しかったです。特にワカメとナガモのしゃぶしゃぶは歯ごたえもあり、佐渡らしくて珍しかったです。

    Posted: 15/04/2024
    Reply from the property

    この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お料理内容などご満足のお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。 佐渡島の旅はご満喫いただけましたでしょうか。 まもなく島にも春が訪れ、もう少し暖かくなりますと新緑や里山の花々が美しく、山菜や春の海の幸もお楽しみいただける季節を迎えます。 私どももお客様皆様に佐渡島の魅力や旬の味覚をご提供できますよう一層精進してまいりたいと思います。 またご旅行の機会がございましたら、春夏秋冬楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お料理内容などご満足のお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。 佐渡島の旅はご満喫いただけましたでしょうか。 まもなく島にも春が訪れ、もう少し暖かくなりますと新緑や里山の花々が美しく、山菜や春の海の幸もお楽しみいただける季節を迎えます。 私どももお客様皆様に佐渡島の魅力や旬の味覚をご提供できますよう一層精進してまいりたいと思います。 またご旅行の機会がございましたら、春夏秋冬楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/04/2024
  2. Verified guest
    5

    家族で利用しました。新しい建物ではありませんでしたが、周りよりは背の高い建物ですぐにわかりました。 従業員の方もみなさん、とても温かく迎えてくださり、レストランでもとても心地よく季節の食材をふんだんに使った料理でおもてなしをしていただきました。 イカスミの釜飯が美味しかったです。 お風呂は内風呂は広くきれいに清掃されていました。 露天風呂という露天風呂はありませんでしたが、窓の外には日本海が見え、ゆったりと疲れを取ることができました。 アメニティも充実していましたし、ドライヤーも風量が満点で、とても良かったです! また機会があったら伺いたいお宿でした。 ありがとうございました。

    Posted: 18/03/2024
    Reply from the property

    この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 スタッフの応対やお料理、設備やアメニティ類など幅広いご感想をいただき、ごゆっくりと佐渡島での一夜をお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しく思っております。 今年の春はまだ肌寒い天候が続いておりますが、これから雪割草をはじめとした花々の季節を迎え、里山では蕨・こごめ・タラの芽などの山菜類が芽を出し、海ではミネラルたっぷりの春ワカメの水揚げが始まります。 私どもも島の旬の味覚をお楽しみいただけるよう創意工夫するとともに、お客様がご到着からご出発まで快適にご滞在いただけますようおもてなしに努めてまいりたいと思います。 またご旅行の機会がございましたら、春夏秋冬楽しみが沢山詰まった佐渡島へお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 スタッフの応対やお料理、設備やアメニティ類など幅広いご感想をいただき、ごゆっくりと佐渡島での一夜をお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しく思っております。 今年の春はまだ肌寒い天候が続いておりますが、これから雪割草をはじめとした花々の季節を迎え、里山では蕨・こごめ・タラの芽などの山菜類が芽を出し、海ではミネラルたっぷりの春ワカメの水揚げが始まります。 私どもも島の旬の味覚をお楽しみいただけるよう創意工夫するとともに、お客様がご到着からご出発まで快適にご滞在いただけますようおもてなしに努めてまいりたいと思います。 またご旅行の機会がございましたら、春夏秋冬楽しみが沢山詰まった佐渡島へお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/03/2024
  3. Verified guest
    4

    お部屋タイプおまかせでしたが、最上階の海側と素敵なお部屋を案内して頂きました。 お風呂は清潔感◎露天風呂は少しぬるめ△ お風呂上がりのレモン水に癒されながら夜の「佐渡おけさ」の踊りに、選鉱場跡ライトアップ送迎と素泊まりでも満足出来た1泊でした。 ありがとうございました。

    Posted: 24/11/2023
    Reply from the property

    この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 佐渡おけさ公演のご鑑賞や北沢ライトアップツアーにもご参加いただき、ごゆっくりと佐渡島での一夜をお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。 今回お食事なしでのご利用でございましたが、当館から徒歩圏内には飲食店街があり、島ならではのアットホームで地元の食をお楽しみいただける店舗が点在しております。 またご旅行の機会がございましたら、当館のお料理や風情ある相川の町歩きを楽しみながら島の食を満喫したり、四季を通じて魅力が沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 佐渡おけさ公演のご鑑賞や北沢ライトアップツアーにもご参加いただき、ごゆっくりと佐渡島での一夜をお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。 今回お食事なしでのご利用でございましたが、当館から徒歩圏内には飲食店街があり、島ならではのアットホームで地元の食をお楽しみいただける店舗が点在しております。 またご旅行の機会がございましたら、当館のお料理や風情ある相川の町歩きを楽しみながら島の食を満喫したり、四季を通じて魅力が沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 25/11/2023
  4. Verified guest
    4

    11月15日に友人夫婦と4人で宿泊。 お部屋も広く良かったのですが、食事会場がただっ広い宴会場に簡素な椅子とテーブルが部屋ごとに並んでいて、ほとんど全てのお料理が並べられていて担当の仲居さんが火を付けて歩くだけ。 お酒を5本ほど注文しましたが、1合と書いてあるのに上げ底で細い五勺ほどしか入っていないインチキでした。 旅行の善し悪しは食事で左右されます。 経費削減と暴利をむさぼる経営方針が露骨で残念でした。もう二度と行きませんが。 後、お風呂ですが着いた直ぐ入ったときにはヘアキャップありましたが、寝る前に入った時空っぽで、朝入ったときも補充されていませんでした。きっと一回たりともお掃除も補充にも来られていないからでしょう。 ホテルで悪かった分、佐渡の美味しいお寿司屋さん2軒行って満足して帰りました。

    Posted: 20/11/2023
    Reply from the property

    この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 楽しみにされていたご旅行で残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お食事会場は簡素な造りではございますが、数年前よりレストラン会場と厨房導線を整備してより良い状態でお客様にお料理をご提供するために改修させていただきました。 お客様が仰る通りお料理は旅行の楽しみで大きなウエイトを占めるものであり、ご指摘を受け止め、私どもも農業・漁業関係者の方々と協力して季節ごとのより良い食材を活かし、真心を込めたお料理でおもてなしできますよう今まで以上に努力してまいりたいと思います。 酒類につきましては、当館では1合定量でご用意しているためインチキはございませんが、品質を維持しつつ量的な誤解を招かないように、再度スタッフ全員でお言葉を共有させていただきます。 この度のご旅行で残念な思いをさせてしまいましたことは取り返せないことでございますが、お言葉を真摯に受け止め、お客様皆様にご到着からご出発までより良い滞在時間をご提供できますようスタッフ一同精進してまいる所存でございます。 またご旅行の機会がございましたら、佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。 私どももより良いおもてなしでお迎えできますよう精進してまいりますので、またご来館いただけることを心より願っております。 この度は大変ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 楽しみにされていたご旅行で残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お食事会場は簡素な造りではございますが、数年前よりレストラン会場と厨房導線を整備してより良い状態でお客様にお料理をご提供するために改修させていただきました。 お客様が仰る通りお料理は旅行の楽しみで大きなウエイトを占めるものであり、ご指摘を受け止め、私どもも農業・漁業関係者の方々と協力して季節ごとのより良い食材を活かし、真心を込めたお料理でおもてなしできますよう今まで以上に努力してまいりたいと思います。 酒類につきましては、当館では1合定量でご用意しているためインチキはございませんが、品質を維持しつつ量的な誤解を招かないように、再度スタッフ全員でお言葉を共有させていただきます。 この度のご旅行で残念な思いをさせてしまいましたことは取り返せないことでございますが、お言葉を真摯に受け止め、お客様皆様にご到着からご出発までより良い滞在時間をご提供できますようスタッフ一同精進してまいる所存でございます。 またご旅行の機会がございましたら、佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。 私どももより良いおもてなしでお迎えできますよう精進してまいりますので、またご来館いただけることを心より願っております。 この度は大変ありがとうございました。

    Posted: 21/11/2023
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/11/2023
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  6. 1 - 5 of 64 reviews