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Tsukioka Onsen Hotel Seifuen

278-2 Tsukioka Onsen, Shibata-shi, Niigata, 959-2397

Ratings and reviews

4.4
Excellent
457 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    4回目の宿泊です。北陸割りとコロナ渦明けもあり混雑しているのは分かりますが夕食時のビュッフェの行列には驚きました。お刺身、お寿司、ステーキは補充されてもすぐなくなるし無くなってから補充されるまで結構待つので離れてる間に補充されてて行ってみるともう無いの繰り返し。お鍋を3種類から選べて注文というスタイルはいいのだが注文するのにだいぶ並ばないといけない。これは席に案内する時に聞けばいいのでは? 敷き布団のシーツ、穴だらけでビックリ

    Posted: 20/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  2. Verified guest
    3

    設備が、今どき無いくらい古いのが 気になりました。 この日は、30℃近い夏日だったのに 館内は暖房機能しか無いとの事。 温泉に入って、部屋に戻ったら 暑くて具合が悪くなりました。 部屋の冷蔵庫は、お茶一本入れる所も無い古い物でした。 温泉の露天風呂は、2、3人しか入れない狭さだったけれど、とても良かったです。 朝食は、期待はずれでしたが 夕食は、味もよく、種類も多く 従業員の方も、親切でした。

    Posted: 19/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    3

    ホテルに着いて、車両係の感じや説明は良かったのですが、送迎バスの運転手の方の態度にはがっかりしました。 指で指図をしたり、急かすような態度 とても不快でした。 宿泊した日は、とても暑い夏日でした。それなのに、暖房しかないというのはびっくりしました。 最近は、4月でも暑い日はあるし 温泉に入るのだから、冷房機能のある エアコンにするべきでは? 熱中症になりそうでした。 夕食は、どの料理も美味しく、混雑もなくゆっくり出来ました。 温泉は、とても小さくて狭かったけど 泉質が素晴らしく良かったです。

    Posted: 19/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. ryuutaouya
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    残念な点をあげると、部屋はきれいにしているが、水回りが残念だった。 駐車場までの送迎の車の車内が臭う。 朝お風呂に入る分のタオルのぐらいはサービスしてほしいと思った。

    Posted: 19/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    5

    復興割で泊まらせてもらいました 食事がとても美味しくたっぷりいただきました 4月にしては暖かい日だったのですが全館暖房のため部屋別の冷房が効かず、温泉上がりに窓を開けて汗をひかせていました 春の鳥の鳴き声をききながら、それもまた気持ちよかったです スタッフの方々もたいへん親切で安心して過ごせました

    Posted: 18/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 457 reviews