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Echigo Oyu Onsen Yu no Yado Kairi

301 Oyu Onsen, Uonuma-shi, Niigata, 946-0088

Ratings and reviews

4.4
Excellent
33 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.7
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    食事、風呂は申し分ありません。 コスパも最高です。 一点だけ気になったことがあります。食事会場がリ ニューアルされ、以前に比べ他の宿泊客の会話が聞こえやすくなっていたので、 改善を要望します。

    Posted: 17/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    25年5月4日に夫婦で宿泊しました。内容には大変満足しています。機会があればもう一度行きたいです。

    Posted: 7/05/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊及び口コミへのご投稿ありがとうございます。 「またお越しになりたい」とのこと、 大変うれしく思います。 ありがとうございます。 奥只見湖の遊覧船が5月20日〜スタートし、11月8日まで運行いたします。 まだお乗りになってないようでしたら、そちらもおすすめでございます。 ご注意して頂く点は、シルバーラインはトンネルの区間が長く、30分ほど車を走らせないと到着しない点です。 お車の運転がお好きでしたら、是非一度走ってみていただきたいです。 是非またお会いできるのを楽しみにしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊及び口コミへのご投稿ありがとうございます。 「またお越しになりたい」とのこと、 大変うれしく思います。 ありがとうございます。 奥只見湖の遊覧船が5月20日〜スタートし、11月8日まで運行いたします。 まだお乗りになってないようでしたら、そちらもおすすめでございます。 ご注意して頂く点は、シルバーラインはトンネルの区間が長く、30分ほど車を走らせないと到着しない点です。 お車の運転がお好きでしたら、是非一度走ってみていただきたいです。 是非またお会いできるのを楽しみにしております。

    Posted: 10/05/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/05/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    お気に入りの宿の一つで何回目かの宿泊。 食事の量は多過ぎる程だった。 日本酒が瓶のまま出てきたのは少しガッカリで、片口に移して欲しかったです。風情が無さ過ぎでした。 また、朝食の料理に青唐辛子味噌が入っていたが、好みで使い分け(私は要らなかった)ができると嬉しかったです。 また、外国人スタッフに給仕などの細やかな礼儀を教育してほしいです。お盆を持ったままでお味噌汁のお椀を片手で上から掴んで配膳されるとがっかりです。きっと、知らないだけなので「外国人だから・・・」と思われてしまうことは気の毒に感じました。 また、その内訪れたいと思います。

    Posted: 22/04/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回ご満足いただけないご宿泊となってしまった点、大変申し訳ございませんでした。 昨日レストランスタッフへは再度、指導いたしました。今後も継続していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回ご満足いただけないご宿泊となってしまった点、大変申し訳ございませんでした。 昨日レストランスタッフへは再度、指導いたしました。今後も継続していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 23/04/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5

    前回は用事があり宿泊できませんでしたが、毎年雪の多い時期に利用させてもらってます。今回は稀に見る大雪の中でしたが、やはり最高のロケーションに美味しい食事、いつも楽しみにしてる大好きな温泉、心暖まるスタッフさんの対応、どれをとっても最高でした。また伺います。ありがとうございました。

    Posted: 4/03/2025
    Reply from the property

    この度は、源泉湯の宿かいりをご利用いただき誠にありがとうございました。 いつも温かいお褒めのお言葉をいただき、最高のサービスを追求して努力しているスタッフの大きな励みとなります。 今後も、お客様にご満足いただけるように努力を重ねてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 源泉湯の宿かいり スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、源泉湯の宿かいりをご利用いただき誠にありがとうございました。 いつも温かいお褒めのお言葉をいただき、最高のサービスを追求して努力しているスタッフの大きな励みとなります。 今後も、お客様にご満足いただけるように努力を重ねてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 源泉湯の宿かいり スタッフ一同

    Posted: 7/03/2025
  6. 1 - 5 of 33 reviews