予約の際に高齢者同伴の旨を伝えており、リクエストどおりエレベーター近くの部屋にしていただけました。 大浴場、お部屋もリニューアルされており綺麗でフロントの方の対応も親切丁寧で気持ち良く滞在できました。 また機会がございましたら利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
駅からも近いが、送迎して下さったのが感謝です。 ロープウェイへのアクセスが良く、食事も美味しい!! お風呂は露天がぬるめで、子どもも入りやすかったです。
5月3日から1泊しました。 越後湯沢駅までの送迎やチェックアウト後の荷物の預かりも快く受けてくださり感謝いたします。 ロープウェイのチケット割引もあり、乗り場もすぐで良かったです。 お風呂の脱衣所がとても綺麗で、子連れ旅がとても快適に過ごせました。 客室もきれいに清掃されていて 食事もおかず、デザートまで豊富 にあり、子どもも大人も嬉しかったです。