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Kamenoi Hotel Beppu

5-17 Chuomachi, Beppu-shi, Oita, 874-0936

Ratings and reviews

4
Very Good
178 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    駐車場用のエレベーターと客室用のエレベーターが、いつも混んでいて特に駐車場のエレベーターは、最低5分待ちで嫌になります。

    Posted: 20/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    部屋からの別府の夜景が最高にキレイでした リフレッシュできました

    Posted: 19/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お風呂も食事も少し値段の割に…と思うとこもありましたが、概ね満足です 17階まであり大浴場やレストランまでの移動がエレベーターにもかかわらず、エレベーターが3台しかなくエレベーターの待ち時間が長くその点が残念でした

    Posted: 12/04/2024
    Reply from the property

    この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をいただき、 重ねてお礼を申し上げます。 エレベーター待ちにつきましては、ご不便ををおかけいたし申し訳ございません。 増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を 高める改修工事を予定しております。 これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な ご滞在のお手伝いができますように、 努めてまいります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル別府 宿泊係

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をいただき、 重ねてお礼を申し上げます。 エレベーター待ちにつきましては、ご不便ををおかけいたし申し訳ございません。 増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を 高める改修工事を予定しております。 これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な ご滞在のお手伝いができますように、 努めてまいります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル別府 宿泊係

    Posted: 15/04/2024
  6. 1 - 5 of 178 reviews