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Beppu Kankaiji Onsen Ryotei Matsubaya

3 Kankaiji, Beppu-shi, Oita, 874-0822

Ratings and reviews

4.6
Excellent
123 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    従業員の方も親切でゆっくりできました

    Posted: 17/07/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お部屋はとてもきれいでアメニティとかパックまであったりと細部まで満足できました部屋のお風呂は常に一定温度でいつ入っても気持ちよかったです。料理は工夫の凝らしたとても美味しい料理でした見た目も味もとても良かったです。ただ量が私には多すぎました。また行きたいと思えるお宿でした。

    Posted: 16/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    辿り着くまでの細道にびっくりしたが、とてもゆっくりすごせました! <ご飯> とても美味しかったです。お刺身が甘いというのにびっくりした。鮑のグラタンも火が通ってるのにあんなに柔らかい鮑を食べた事がなく、本当全部美味しかった。ボリュームが多すぎて最後デザートはお部屋にと用意してくれたのもよかった。デザートまでモリモリだった。 <お風呂> 日曜だったので宿泊者少なめだったのか貸切風呂にも全部入れた。うさぎと無垢の湯はかき混ぜても熱すぎて足だけしか入れず断念。中国から持ってきた岩のお風呂が1番気持ちよかったし、朝もここに入り朝日を堪能できた。隣の月ノ想のお風呂は夜最後に入りに言ったが別格の建物だった。とてもいい匂いだった。 最初に入った夫婦の湯の洗い場の上の木間にトカゲがいてそれから気になって怖かったが松葉屋の看板にもトカゲがいたのでよく出るのかと諦めましたがこちらに来たらどうしようと怖かった。 <その他> 貸切風呂の間に22時なりそうだったのでラウンジに駆け込んだが22時過ぎても空けててくれたのよかった。ビール以外のお酒の作り方を書いてて欲しかった。ビールはサーモスでキンキンにグラス冷えててよかった。 テレビはYouTubeとか見れてよかった。 トイレもすごく綺麗だった。 初めて別府に行きましたがみなさん接客もとても最高でした。 また別府に行くことがあれば泊まりたいです!

    Posted: 14/07/2024
    Reply from the property

    この度は旅亭松葉屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。又、たくさんの感想、お褒めの言葉もくださり感謝の気持ちでいっぱいです。お客様の笑顔が目に浮かびます。投稿に貴重なお時間も頂き、本当にありがとうございました。 温泉の温度管理は、自然相手な故に、日々努力しているところでございます。トカゲも含め、申し訳ございませんでした。時期的な事もありますので、違う季節にもお越しいただけたら嬉しいです。 miy0131様の初めての別府が、良い思い出になられたようで幸いです。また、いつかお目にかかれることを、スタッフ一同心より願っております。 旅亭松葉屋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は旅亭松葉屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。又、たくさんの感想、お褒めの言葉もくださり感謝の気持ちでいっぱいです。お客様の笑顔が目に浮かびます。投稿に貴重なお時間も頂き、本当にありがとうございました。 温泉の温度管理は、自然相手な故に、日々努力しているところでございます。トカゲも含め、申し訳ございませんでした。時期的な事もありますので、違う季節にもお越しいただけたら嬉しいです。 miy0131様の初めての別府が、良い思い出になられたようで幸いです。また、いつかお目にかかれることを、スタッフ一同心より願っております。 旅亭松葉屋

    Posted: 15/07/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    母と別府観光のため宿泊しました。 新館の露天風呂付きの部屋はとても落ち着きがある部屋でゆったりできました。 露天風呂は夏でしたが、外の空気が当たり気持ちよく入れました。 特に朝日等の記載はなかったと記憶していますが、朝日が綺麗に見えてとても感動しました。 母と日の出綺麗だよ!とはしゃぎました。 食事は関アジ会席をお願いしましたが、まさか1人1尾、計2尾も来るとは思わずびっくり。 新鮮でとても美味しかったです。 料理は全て味も好みでとても美味しかったのですが、お腹がはち切れるほど頑張りましたが、量が多く残してしまうほどでした。 例えばですが、レディースプラン等の品数が少ないプランなどあればとても嬉しいです。 せっかく美味しい料理だったのに食べきれなかったことが心残りです。 気になったことといえば、 冷蔵庫の冷凍スペースが大きな霜で埋まっていてフタ?すら開けない程ガチガチだったことです。 使用する予定もなかったので特に問題はなかったのですが、チェックイン時に飲み物を入れる際驚きました。 気になる点も書きましたが、総じて満足度の高いお宿でした。 是非リピートしたいですが、お腹のキャパと相談です。

    Posted: 12/07/2024
    Reply from the property

     この度は旅亭松葉屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。梅雨の時期、綺麗な朝日をご覧いただけたとの事、私共も嬉しい気持ちになりました。お母様との思い出の1ページに。  食事の量では、お客様にお気を使わせてしまい大変申し訳ございませんでした。少なめのレディースプラン等、貴重なご意見ありがとうございます。確かに料理長に申し伝えます。  冷蔵庫の件も、気が付かず申し訳ございません。直ぐに対処させて頂きました。  又、リピートしていただけるよう、スタッフ一同頑張ります、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 旅亭松葉屋 

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は旅亭松葉屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。梅雨の時期、綺麗な朝日をご覧いただけたとの事、私共も嬉しい気持ちになりました。お母様との思い出の1ページに。  食事の量では、お客様にお気を使わせてしまい大変申し訳ございませんでした。少なめのレディースプラン等、貴重なご意見ありがとうございます。確かに料理長に申し伝えます。  冷蔵庫の件も、気が付かず申し訳ございません。直ぐに対処させて頂きました。  又、リピートしていただけるよう、スタッフ一同頑張ります、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 旅亭松葉屋 

    Posted: 14/07/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お世話になりました♪ 6月29日に,たんぽぽに宿泊させて頂きました☆ 貸切風呂で家族で入れたし湯質も良くて最高でした♪ 風呂上がりにラウンジでビールも頂き気持ち良かったです♪ 夕食時のスタッフの方が台湾から留学で来てある女性の方で,とても感じが良くて色々気を配って頂き笑顔の素敵な方でとても素敵な時間を過ごせました☆ありがとうございました♪ 翌日の朝食時の方も海外のスタッフの方でしたが親切で対応も良くて朝から元気が貰えました♪ また泊まりに行きたいです☆ ありがとうございました♪

    Posted: 1/07/2024
    Reply from the property

    この度は旅亭松葉屋にお越しいただき、誠にありがとうございました。 貸切湯、ラウンジと喜んでいいただき大変嬉しく思います。また台湾の留学生スタッフは日本語、英語、中国語と語学力に優れ松葉屋としても大変助かっております。 当館では、海外のスタッフが数名在住しております。おもてなしの気持ちがお客様へ感じていただけましたこと、感謝いたします。 また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。 旅亭 松葉屋

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は旅亭松葉屋にお越しいただき、誠にありがとうございました。 貸切湯、ラウンジと喜んでいいただき大変嬉しく思います。また台湾の留学生スタッフは日本語、英語、中国語と語学力に優れ松葉屋としても大変助かっております。 当館では、海外のスタッフが数名在住しております。おもてなしの気持ちがお客様へ感じていただけましたこと、感謝いたします。 また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。 旅亭 松葉屋

    Posted: 11/07/2024
  6. 1 - 5 of 123 reviews