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Beppu Kankaiji Onsen Ryotei Matsubaya

3 Kankaiji, Beppu-shi, Oita, 874-0822

Ratings and reviews

4.5
Excellent
70 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2023

    車椅子の父を連れての 宿泊でしたが、スタッフの皆さんが介助して頂き本当に助かりました。 部屋数が限られてる分、 静かでサービスも大変素晴らしいと思います。食事も美味しく、お腹が破裂しそうな位でした。色々なホテルに宿泊しましたが、又泊まりたいと思ったのは、松葉屋さんが初めてです。ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 22/09/2023

    車椅子を使用しておりまして、宿に着いた際、降り出してきた雨が心配でしたが、車椅子を滑らないよう支えて下さったり、スロープも介助して下さりとても安心して移動することができました。家族風呂に移動する際も簡易車椅子をご用意くださったりと終始、温かいご対応をして下さいました。お料理やお湯は申し分なく大満足で、素敵な一日を過ごすことができました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 11/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/09/2023

    部屋も良く、風呂も良く、食事も良かった

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. JUNKO73
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/09/2023

    お風呂のお湯がとても良かった。肌がすべすべになった。 エアコンの調子悪いのか、暑くなったり寒くなったりして、匂いも気になった。 お風呂が良かっただけに、部屋の匂いが残念だった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal3
  6. 1 - 5 of 70 reviews
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