Beppu Onsen Kouraku

大人7名、犬2匹で利用しました。口コミを見て、いろんな事が書かれてたので覚悟をして行きましたが、、、部屋は広く、掃除も行き届いており、受付や外人のスタッフさん達も皆さん丁寧で感じがすごくよかったです。お風呂は大浴場が夜中でも入れるし、館内の自販機もホテル内なのに安い。 確かに建物は古いですが、隣の部屋の声なんて聞こえないし、壁が薄いとは私共は思いません。部屋もキンキンに冷房を効かせてくれていて、到着時も快適でした。 ワンチャンもOKだし、ワンチャン用のお土産も頂きました。立地もよく、コンビニやカラオケも近く、海沿いの遊歩道でワンチャンの散歩もできます。また機会があれば利用させて頂きます。御丁寧な対応ありがとうございました。

外国の方は丁寧に接客してくれましたが何か日本人は冴えない。 依頼内容は間違う、会計の段取り悪い。二度と泊まりません。

・スタッフの方の対応はフレンドリーで素晴らしい ・お風呂も本当は満足なのだが、洗い場のお湯が長時間出しっ放しになしにしていないと出ない 　※お客さんが少ない日だとボイラーの関係でそうなるらしいがまああり得ない ・部屋に洗面台がない(トイレの中にお湯の出ない手洗い場はある) ・たぶん部屋の床が腐食しているのか、歩いただけでドアがガタガタ揺れる ・温泉旅館のビジネスユースとして価格は妥当だが、ビジネスホテルと比較して大浴場の湯舟以外は勝るものなし

設備は古いですが、お掃除は綺麗にされておりました。部屋の畳？の香りなのか結構匂いがして、すぐに窓を全開にしました。 夕食はとても美味しくて部屋食でゆっくりすることができ満足です！　従業員は外国の方々ばかりですが、皆さん日本語も上手で笑顔もよく大変好感が持てました。応援したくなります！