Beppu Kannawa Onsen Nagomi no Yado Mutsuki
Ratings and reviews
- Verified guest4
地獄めぐりをしに行きました。車で5分ぐらいの場所にありとても便利です。綺麗で静か、とても落ち着いた雰囲気で良かったです。5種類の家族風呂も24時間使用でき大満足でした♪スタッフの方も皆さん感じが良く、気持ち良く過ごすことができたと思います。美味しい朝食もしっかり量がありお腹いっぱいで出発できました♪(´ε｀ )また機会があれば利用させていただきたい宿です。
Posted: 8/10/2024Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 当館の温泉をご満喫していただけましたようで 大変嬉しく思います。 趣の異なる5つの家族風呂は当館の自慢でございます。 これからも「また利用したい」と思っていただけるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 当館の温泉をご満喫していただけましたようで 大変嬉しく思います。 趣の異なる5つの家族風呂は当館の自慢でございます。 これからも「また利用したい」と思っていただけるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。
Posted: 10/10/2024 - Verified guest|South Korea|23/09/2024|Age: 30s|Family with kid(s)4
방은 넓고 좋았습니다. 온천도 여유롭게 이용할 수 있어 좋았습니다. 하지만 음식이 너무 맛이 없어서 당황스러울 정도였습니다. 게다가 맥주가 무제한 제공이라고 했지만, 식사시간이나 온천중에는 이용하지 못하게 제한하고 있어서, 사실상 맥주를 즐기지는 못했습니다. 온천에서 맥주 제한은 이해하지만 식사중 제한은 정말 이해하지 못하겠습니다. 심지어 식사중에 판매하는 음료는 시중 가격에 비해 매우 비씬편입니다. 다음에 다시 방문하게 된다면 식사가 포함되지 않는 객실이나 온천만 이용할 것 같습니다.
Posted: 6/10/2024 - カドさん8977|Japan|Age: 60s|Solo4
豚しゃぶ会席でしたが お食事処でゆっくりとお腹いっぱい美味しくいただきました。 お風呂も家族湯が色々楽しめて良かったです。
Posted: 29/09/2024Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 当館のお食事処は全て個室タイプとなっております。 ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけましたようで 大変嬉しく思います。 当館の5つの家族風呂は全て趣が異なる造りとなっております。 お楽しみいただけましたようで何よりでございます。 これから皆様に快適にお過ごしいただけるよう スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 当館のお食事処は全て個室タイプとなっております。 ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけましたようで 大変嬉しく思います。 当館の5つの家族風呂は全て趣が異なる造りとなっております。 お楽しみいただけましたようで何よりでございます。 これから皆様に快適にお過ごしいただけるよう スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。
Posted: 1/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Solo4
お部屋は思っっていたより広くて、とても快適でした。 温泉は、貸切風呂の利用状況がロビーのモニターでわかるようになっているのはとても便利でした。 食事も美味しかったです。 サービスは、スタッフによってマチマチ、という感じです。キャリアの短い方が多いのでしょうか。 到着時フロント付近におられた数名のスタッフどなたからも出迎えの挨拶がなかったのが残念です。同じサービス業ですのでそこはとても気になりました。
Posted: 11/09/2024Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 お出迎えの挨拶がなかったとの事で 残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉をスタッフミーティングにて共有し、 スタッフ1人1人とおもてなしの心を再確認、再指導を致しました。 至らない点があったにもかかわらず、 温泉、お食事と高評価をいただき、 感謝の気持ちでいっぱいです。 次回、ご宿泊いただけた際は、 接客が良かったと言って頂けるよう スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 お出迎えの挨拶がなかったとの事で 残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉をスタッフミーティングにて共有し、 スタッフ1人1人とおもてなしの心を再確認、再指導を致しました。 至らない点があったにもかかわらず、 温泉、お食事と高評価をいただき、 感謝の気持ちでいっぱいです。 次回、ご宿泊いただけた際は、 接客が良かったと言って頂けるよう スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。
Posted: 12/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
良かったので、次回はグループ会社なさくら亭に行ってみたいと思います
Posted: 3/09/2024Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう スタッフ一同精進してまいります。 姉妹館「絶景の宿さくら亭」は名前の通り 絶景が自慢のお宿でございます。 「絶景の宿 さくら亭」 当館「和の宿 夢月」またのお越しを 心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう スタッフ一同精進してまいります。 姉妹館「絶景の宿さくら亭」は名前の通り 絶景が自慢のお宿でございます。 「絶景の宿 さくら亭」 当館「和の宿 夢月」またのお越しを 心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。
Posted: 5/09/2024 - …1 - 5 of 41 reviews
