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Hotel Nikko Oita Oasis Tower

2-48 Takasagomachi, Oita-shi, Oita, 870-0029

Ratings and reviews

4.5
Excellent
210 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.8
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/09/2023

    大分出張の時は利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/09/2023

    大分は出張で年間十数回来ていますが、こちらは2回目の宿泊です。 今回はダブルルームを取りました。広くて快適でした。 ただ、デスク周りのコンセントジャックが1つのため、多少の不便がありました。 インフラ面は宿泊客の好みもあるので仕方ないと思います。 それよりも、フロント女性スタッフの方々が、前回宿泊時のリクエストを把握していて無駄な時間を費やすことなく済みました。 些細なことでも、宿泊客にとっては助かります。 ホスピタリティが素晴らしいです。 次の宿泊も既に予約しました。 また、お世話になります。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 10/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/09/2023

    初めて宿泊させていただきました。 フロントスタッフの接客や質にばらつきを感じました。 しかし、そのような気持ちを払拭するくらいのホスピタリティあるフロントスタッフがいらっしゃいます。 次回も宿泊者させていただきます。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 9/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 6/09/2023

    部屋が広かった。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 これからもお客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 9/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 6/09/2023

    部屋は広くて清潔感もあったが、TVとベットの距離が遠くて見づらかった。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。 こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 9/09/2023
  6. 1 - 5 of 210 reviews
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