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Yufuin Onsen Yutori no Yado Ikkoten

302-7 Yufuincho Kawakami, Yufu-shi, Oita, 879-5102

Ratings and reviews

4.5
Excellent
14 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/07/2022

    犬一匹と1歳半の子どもを連れての初めての旅行で、ドキドキしていましたが、大満足でした! お部屋も一部屋ずつの完全離れで子どもが走り回ってもあまり気にせず、ゆっくり出来ました! ご飯も豪華すぎるほど豪華で、美味しかったです!お風呂も気持ちよくて5回も入りました笑 子どもに対してでもですが、犬に対してもご丁寧に接していただいて、また絶対行きたいです! ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿の中より当館一壷天をお選びいただき誠にありがとうございます。 満足度の高いご評価誠にありがとうございます。 ワンちゃんとの初めての旅行大満足・料理・お風呂・接客のお褒めのお言葉とてもうれしく思います。 これからも皆様に楽しんでいただける宿として今後も努力を続け、よりよい宿づくりを進めて参ります。 またぜひお越しをお待ち致しております。 貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 一壷天 支配人

    Posted: 18/07/2022
  2. hamm86men
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/06/2022

    家族のご褒美旅行で使わせていただきました。部屋に露天風呂もあり、貸切露天風呂も非常に満足です。初めて行く方は、ナビを頼りに行くと少々困惑するかもしれません。自分自身がそうでした。由布院駅方面から来ますと大きくUターンして入っていくようになります。少し不安になるかもしれませんが、ご安心ください。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿の中より当館一壷天をお選びいただき誠にありがとうございます。 満足度の高いご評価誠にありがとうございます。 四季の味わいはもちろんですが、自然の移り変わりなど楽しんでいただけたのではないでしょうか?湯布院の自然というものを背景として皆様に楽しんでいただける宿として今後も努力を続け、よりよい宿づくりを進めて参ります。 またぜひお越しをお待ち致しております。 貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 一壷天 支配人

    Posted: 16/07/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    1
    Posted: 26/05/2022

    【部屋】 ●床がベタベタ(スリッパがペタペタいうレベル) ●ソファーの隙間に前の犬の食べかけのガムが何本か挟まっていてソファーのクッション部分(簡単に外れるタイプ)外してみたら他にもまだガムがあり他にもゴミがあった。なんでも口に入れちゃう小型犬だったら危ないと思う ●部屋に付いてるドッグランはホームページでは綺麗な芝だったが実際は草がまばらに生えていて芝がない所があり、2分ほど外出したら雨がふってもいないのに足裏がぐちょぐちょのこびりつくタイプの泥だらけ。落とすのにすごい苦労しました。 ●木製のベランダに大型犬のおしっこ跡のようなのシミあり。 ●半露天風呂の庭に涼むようの椅子が無かった(ホームページ上ではあった) ●wifi完備だったが速度制限かかったレベルに遅く使えなかった ●ベッドはふかふかで寝心地は最高でした。 あとここからは山の中だから仕方ないのかもしれないけど ●夜に半露天風呂のドア開けると藪蚊とかちっちゃい虫がたくさん入ってくる。 ●トイレの壁にゴキブリ ●寝室の壁にゲジゲジ 室内に殺虫剤が用意されていたので蜘蛛や藪蚊、ゴキブリは退治しました。 今思えばゴキブリ発見時はフロントに連絡すれば良かったなと思いました。 ゲジゲジは帰宅準備中だったので放置。これも帰り際に伝えれば良かったと猛省。 【料理】 ●夜の前菜の一部がお品書きとは違うものが出てきた。(スタッフに確認したら丁寧に対応して頂き、正しいものに印刷し直してくるとの事だったが断った。) ●朝ごはんはとても美味しかった。 接客は皆さん物腰が柔らかくとても感じが良かったです。 ここから求めすぎな自分の問題な気もしますがスタッフさんに金鱗湖と湯の坪街道以外におすすめの場所を聞いた所、犬を連れて行けない温泉やワイナリーを勧められたのでもう少し気をきかせて欲しいと思った。 同じ位の金額で同じ湯布院の犬連れ可能の宿に泊まったことがありますがそちらはすごく綺麗だったので同等レベルを期待してしまったのかもしれません。 高い金額で初めての女2人旅だったのに部屋の汚さと、何よりゴキブリとゲジゲジを見てしまったのがつらすぎでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/05/2022

    犬と泊まれるところも個室で一緒にご飯を食べられるのも、ドッグランで遊べたことも、スタッフさんの素晴らしい接客などなど満足でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 18/05/2022

    猫と一緒に宿泊させていただきました。 猫用トイレと砂、器までご用意いただいてとても助かりました。 スタッフの皆様の対応も非常に良く、 猫のことを名前で呼んでいただけて嬉しかったです。 カップルで初旅行だったのですが、雰囲気もお料理も温泉も最高で、とても良い思い出になりました。 また伺います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    5
    Posted: 16/05/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/04/2022

    コロナ禍で旅行に行けない日々が続いていましたが、ここでは露天風呂も家族だけで貸し切りで利用できるので安心です。(要予約)更に部屋についている半露天風呂も広くて風呂水も綺麗で最高でした。次回伺うときは由布岳が一望できる部屋にしたいと思っています。 お料理は量も味も大満足で食事も個室で他の宿泊客と一緒になる事はないのでコロナ禍でも安心して利用できます。スタッフの皆さんも大変感じが良く本当に有難うございました。 唯一、ドックランが補修工事中で使用できなかったのが残念ですが、散歩できるところはあるので特に困ることはなかったです。ワンちゃん連れでここまで満足できる宿泊施設はこれまでになかったので大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 27/12/2021

    歴史ある旅館な為、設備的な部分で若干不便を感じました。 が、比較的良い旅館だと思います

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある宿の中より当館一壷天をお選びいただき誠にありがとうございます。 満足度の高いご評価誠にありがとうございます。 四季の味わいはもちろんですが、自然の移り変わりなど楽しんでいただけたのではないでしょうか?湯布院の自然というものを背景として皆様に楽しんでいただける宿として今後も努力を続け、よりよい宿づくりを進めて参ります。 またぜひお越しをお待ち致しております。 貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 一壷天 支配人

    Posted: 11/01/2022
  9. 33タンポポ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/12/2021

    主人の還暦のお祝いに九州を10日かけて旅しました。 旅行最後の締めくくりに一壺天に宿泊することが出来ました。 スタッフの方の御心遣いや、美味しい食事、お風呂、お部屋などゆっくり贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 チョコ(チワワ)も床暖房で爆睡していました。 また機会がありましたらお邪魔したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿の中から当館をお選び頂きまして深謝申し上げます。又、非常に高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。 コロナ禍ではございますが、お客様の安心・安全を最優先に、非日常の空間で寛いで頂けますよう努めております。 由布岳は頂上付近から白く雪化粧をしております。寒い季節の到来ですが、投稿者様におかれましてもくれぐれもご自愛下さいませ。また投稿者様とお目にかかれますことをスタッフ一同祈念しております。 貴重なご意見ありがとうございました。 一壷天

    Posted: 11/01/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 13/10/2021

    ずっと父が行きたいと言っており、タイミングが合ったので父母と利用させていただきました。 当日のお昼に急にサプライズでケーキを準備していただいたり、接客、お料理はとてもよかったのですが、残念だったのがお部屋でのことです、、、、 玄関を入ってすぐに下水の匂いが、、、部屋内は匂いませんが部屋風呂のある水回り、二階に上がる際にも通る玄関がとても臭かったです。父が仕事上詳しく、部屋周辺を見回ると、部屋のすぐ横に下水処理の建物?があるようで、、、 あと夕食後部屋でテレビを見ていると急に電気が切れたりついたりを3回ほど繰り返し、怖かったのでフロントに問い合わせました。一週間ほど前から電線の不具合で、、、とのご回答でしたが、翌日朝にも何も説明等ありませんでした。フロントも電気が消えて、、、とは言ってましたが、他の部屋の方にはなかったのでしょうか、、?なんとも不気味な体験でした。。。 由布岳の見える貸切風呂は本当に気持ちよかったです。ただお湯を入れ替えないのは仕方ないですが、1時間ごとに20分のお掃除時間があるので最低限はした方が良いかと思います、、、洗面台に残る髪の毛など、、、 お安い宿ではないので期待が大きすぎたのか残念な部分が残りました。。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿の中から当館をお選び頂きまして深謝申し上げます。また、高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 お部屋(一階)水回りの臭いの件・夜の電気の不具合の件・家族風呂の清掃の件ですが、ご不備をお掛けして申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考に改善を行いたいと思います。誠にありがとう御座います。 またいつの日かお会いできる日をスタッフ一同祈念しております。 一壷天

    Posted: 14/10/2021
  11. 1 - 10 of 14 reviews