はじめて利用させていただきました。 立地は良かったです。他の方の口コミでもありますように外国人のスタッフばかりですが、言葉に問題はございませんでした。 お食事はラム肉が臭すぎて食べれませんでした。一口食しただけでも後に残るぐらいずっと気持ちが悪かったです。 お風呂はサウナがなくて残念でした。 湯の温度も少しぬるいです。 あと脱衣場のかごの中がホコリまみれで入れていた服につきました。 たまたま行った時は空いていたのかほぼ貸し切り状態でした。 館内とても静かで良かったです。
一人旅で宿泊しました。お風呂が3か所あり、それぞれ楽しめました。お風呂は男女の時間の入れ替え制ですが特に困らなかったです。スタッフのかたも、みなさん感じがよかったです。また違うプランで泊まってみたいと思いました。
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湯原温泉には何度か来たことがありますが、こちらは初めて伺いました。全体的に老朽化は見られますが、掃除が行きとどいており汚さはありませんでした。部屋から大浴場が近く気軽に行けるのが良かったです。小ぢんまりとした小浴場、露天風呂にも入りましたが、露天風呂は適度な広さがあり開放的でとても良い。良質な湯でつるつるすべすべになりました。食事少なめプランでしたが、我が家には十分な量で、大人子供ともにお腹いっぱいになりました。夕食、朝食ともに味付けが優しいお味でとても美味しかったです。布団の上げ下げがセルフサービスでした。トイレの便座が冷たくて真冬にはこたえました。温泉の飲料水が入っていない場所があったり、女風呂のアメニティがいま一つと感じたりはしましたが、全体的に値段相応と感じました。拘りがなく良い湯に入りたい方には十分と思います。また利用させていただきたいです。
受付も仲居さんも外国の方でしたが何も問題ありませんでした。スタッフの方は笑顔で接客してくださり対応も良く 食事に関しても美味しくて良かったです。大型犬と一緒にお部屋に入りましたが 嫌なにおいもなく長毛犬には必需品のコロコロもあり また大型犬用のサークルが準備されておりありがたかったです。温泉も広くゆったりでき泉質も良かったです。お手頃な料金で大型犬と一緒の部屋での宿泊の施設はなかなかないので ありがたいホテルです。また泊りに行きたいと思います。