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Ark Hotel Okayama

2-6-1 Shimoishii, Kita-ku, Okayama-shi, Okayama, 700-0907

Ratings and reviews

4.4
Excellent
956 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    このクラスのホテルにしては最高レベルの対応でした。女性の笑顔、男性の対応が最高でした。着いた時からこの神対応で、一流ホテルを超える気持ちにさせてくれました。ウェルカムドリンクもあり、朝食後もレストラン出るとすぐに、お部屋にコーヒー持っていきませんか?と声を掛けてくれる。新築のピカピカのホテルのような良さはないが、この対応はそんな新しさなんかどうでも良いものにしてくれる。教育が行き届いている証拠だ。朝食も品数豊富で美味しい。エレベーターもスピードが速い。残念なのは歯ブラシだった。安いの使ってるんだろう。イマイチ。立地も隣がイオンでワクワクする。また泊まりたい。

    Posted: 20/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    以前にも利用させて頂いておりましたが、今回モニタープランで宿泊させて頂いたため投稿します。 今回初めて朝食付きのプランでしたが、びっくりするほどおいしかったです。ホテルの朝食でこのQualityはなかなかないと思います。特にその場で揚げてくれるてんぷらやその場で焼いてくれるオムレツは最高の一品でした。何度か食べたいと思いましたが、おなかと時間の関係で食べられず残念でした。 他のお料理も、全体的においしかったです。 ホテルの従業員の方も皆さん丁寧に対応してくださる印象です。 また漫画をお借りしましたが、話題のコミックのわりと最新刊まであるので、とてもうれしかったです。 アメニティーバーで、好きなシャンプー等が選べるのもうれしいです。 また今回のプランでは、お土産付きのプランだったらしく、最後に渡してくださいました。 びっくりしましたが、お心遣い、嬉しかったです。(ただ、欲を言えば、そのあと手にもって移動するのが大変なので、前日にお渡し頂けると大変ありがたかったです。でも「お土産」なので、そんなことできないと理解はしています。) ウェルカムドリンクも、地味にうれしい。 ありがとうございました!また利用したいです。

    Posted: 19/06/2024
    Reply from the property

    この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お土産についてのご提案につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 これからも、快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。 最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 次回もまた当ホテルをご利用いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 野上

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お土産についてのご提案につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 これからも、快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。 最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 次回もまた当ホテルをご利用いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 野上

    Posted: 19/06/2024
  3. Verified guest
    4

    泊まったことない感じの部屋を探してたらピッタリの部屋が!ということで、即予約しました。和でゆっくりのんびり過ごせました。その他、アメニティや朝食などとても良かったです。こちらのホテルに宿泊して正解でした。

    Posted: 17/06/2024
    Reply from the property

    この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋やアメニティ、朝食に関してご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。 お客様に「正解」と思っていただけるご宿泊体験をご提供できたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また岡山にお越しの際は、ぜひアークホテル岡山をご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 横林

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋やアメニティ、朝食に関してご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。 お客様に「正解」と思っていただけるご宿泊体験をご提供できたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また岡山にお越しの際は、ぜひアークホテル岡山をご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 横林

    Posted: 18/06/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    イオンがすぐ近くにあり、立地が大変よいです。高島屋や1番街にも歩いていけます。朝食がとても美味しいです。揚げたての天ぷらやオムレツ、蒜山ジャージーヨーグルトなど、連泊でしたが、毎日朝がとても楽しみでした。駐車場も不便なく利用できました。

    Posted: 16/06/2024
    Reply from the property

    この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中クチコミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 立地や朝食にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう尽力して参ります。 また岡山にお越しの際は、ぜひアークホテル岡山をご利用くださいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 勝枝

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中クチコミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 立地や朝食にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう尽力して参ります。 また岡山にお越しの際は、ぜひアークホテル岡山をご利用くださいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 勝枝

    Posted: 16/06/2024
  5. Verified guest
    4

    チェックインの際に担当が新人さんであったため多少のバタつきはあったものの、その他は非常に快適に過ごせました。 しかもモニタープランということでリーズナブルな価格に朝食やドリンクまでついてとても良かったと思います。

    Posted: 16/06/2024
    Reply from the property

    この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中クチコミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 研修中のスタッフ関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致しませんよう、日々フォローや教育を進めて参ります。 これからもスタッフ一丸となって、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう尽力して参ります。 また岡山にお越しの際は、ぜひアークホテル岡山をご利用くださいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 勝枝

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中クチコミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 研修中のスタッフ関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致しませんよう、日々フォローや教育を進めて参ります。 これからもスタッフ一丸となって、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう尽力して参ります。 また岡山にお越しの際は、ぜひアークホテル岡山をご利用くださいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 勝枝

    Posted: 16/06/2024
  6. 1 - 5 of 956 reviews