Hotel Livemax Okayama

フロントの担当の方の対応がいまいち！

快適に宿泊出来ました。

出張で寝るだけと考えれば、特に不満はありません。施設もすごく綺麗というわけではありませんが、値段相応という印象です。

ホテル側のミスでネットでの予約を勝手に取り消されました。 それを知らずにチェックインした時に、ホテル側のミスで予約を取り消したが、電話予約扱いとしてホテル側で取り直したとの話をいただきました。 岡山県クーポンのキャンペーンで割引を受けると領収書に会社名が記載できないとのことで、キャンペーンを適用しないようにお願いしたところ、キャンペーンなしでの１泊宿泊代は、ネットだと6440円ですが、お客様は電話予約なので10000円だと言われました 電話予約扱いになったのはホテル側の都合なので、ネットでの価格適用をお願いしましたが、頑なにお客様は電話予約ですと、お話を聞いてもらえませんでした。 結局、ネットで再度取り直すように言われ、その場で再度ネットで取り直すことになりました。 チェックイン後の対応もとても感じが悪かったので、次は利用しないよう気をつけたいと思います。 部屋には、Sharp社のプラズマクラスターがおいてありましたが、給水タンクがカビだらけで、かなり不潔でした。

掃除がほとんどされてなく汚かったです。ゴミ箱に、前の人が使った歯ブラシが捨ててありました。　フロントの女の人が他の従業員を怒っていましたが、客の前ですべきことではないと思います。

昨日はお世話になりました。はじめてこのホテルを利用させていただきまして率直な感想・意見を言わせていただきます。 まずホテル全体に清潔感を感じませんでしたしフロントの対応がダメダメです。おじいちゃんがフロントに立ってます。部屋に入ってチェックアウト時間を確認したら１０：００チェックアウトになってて延長してもらおうと部屋に電話機がなくフロントと連絡がつけれないので、やむなく再度フロントに出向き延長を申し入れて少々お待ちくださいと言われ待ってたら全然処理がおじいちゃんなので終わらず延長処理するのに３０分かかり挙句の果てにシステムエラーで処理ができないと言われルームキーを返してもらい部屋に戻ろうとしたら今度はルームキーで部屋があかなくなっており部屋に入れず再度またフロントに出向き部屋に入れない事を申し出たらあ〜そうですか〜って言われあきれかえりました・・・・・ コスパは最強に悪いです。このホテルに出せる金額は3000円が適正額かなと思います。ま〜私はこの金額の５倍かかりました。 今後は利用しないと思いますが昨日はありがとうございました。

ツインで泊まりたかったので本当に空いていて助かりました。禁煙が良かったのですが、争奪戦の日だったので仕方ないです。 全国割が始まっていたのでフロントの方は大変だったと思いますが、研修生が全く分かっていなかったのが残念でした。 エレベーターが一つなのも、早いチェックアウトだったので大丈夫でしたが、もう少し後だったら１階にいくのに時間かかったかと思います。 シモンズベットを置くと、だいたいのビジネスホテルはベットで終了という感じですが、椅子に座って化粧することが出来ました。 ベットはとても寝心地が良く、外の音が漏れることなくとても安眠できました。 コーヒーやお茶のパックがなかったのが残念でした。 全体的にまた利用したいホテルです。ありがとうございました。

岡山旅応援割で半額プランということで二泊しましたが、話題になってる便乗値上げではないかと思いました。普段ならシングル1泊1万円はしないと思います。 結果的にクーポンなどで相応の価格で泊まれましたが、これで国からの補助金をもらってるのはどうかと思いました。