Tsuyama Central Hotel Town House (BBH Hotel Group)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Business3Posted: 3/09/2023何が。。というわけではないが ちょっと全体的に使いづらさを感じた。
Reply from the propertyこの度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした。 今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。 フロント 平岡 ◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
Posted: 14/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 21/08/2023
朝食のミニバイキングが良かった!! 朝早くに出る予定でも早くからやってくれてるのでゆっくり食べれました。座敷があるので子供も大丈夫でした。自分で好きな物を選んで食べれるので好き嫌いの多い息子でも美味しく食べれたみたいです。
Reply from the propertyこの度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。 当ホテルの日替わり朝食は力を入れており、毎朝出来てのお惣菜をご用意しており大変好評を頂いておりますので是非とも次回もご利用ください。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント 平岡 ◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ
Posted: 14/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)2Posted: 15/08/2023
ベットが３つあり、部屋の広さはよかった。ただ、洗面台、洗面所の床、バスタブの中にそれぞれ髪の毛が落ちており、ほんとに清掃したのか疑うほどで、とても気分が悪かった。 朝食に関して、ビニール手袋着用で取ってくださいとしてあったのはとてもよかった。しかし、あったかいおかず3種が下からの火であっためられているバットにいれてあったがその中の肉じゃがが、腐った味がした。夜も居酒屋としてやっているので、前日の残りを出しているのかもしれません。 フロントはとにかくタバコ臭いです。 衛生管理に信用できない感じなので、リピートはしないと思います。
Reply from the propertyこの度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 せっかく当ホテルをお選びくださいましたのにご不快なお思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の髪の毛についてですが、清掃スタッフと共に清掃について今一度確認しあい、再度徹底して落ちていないか確認して未然に防ぐよう努めてまいりたいと思います。 朝食に関しましては誠に申し訳ございませんでした、連日の猛暑となり管理不足が原因かと思います、今後は食材の保存や調理後の扱いなど今一度初心に帰って徹底していきたいと思います。 当ホテルと居酒屋は別会社となっており、朝食会場のスペースを借りているだけでございます。 フロントのタバコ臭についても当日のフロントに確認を行いましたところ、勤務中は吸ってはいませんが、勤務外で吸っているとのことで、その残り香と思われます、勤務前にお客様に不快にならないよう身なりを整えさせて備えたいと思います。 今度は客様にご満足して頂ける接客・サービスを実現致しますので、また津山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。 フロント 平岡 ◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ
Posted: 17/08/2023 - Anonymous4Posted: 11/08/2023
- Anonymous|Japan|Age: 60s|Business3Posted: 28/07/2023
格安価格で良い立地です。
Reply from the propertyこの度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思います。 当ホテルは津山市中心部に位置しており、観光やビジネスにも便利な立地となっております。 お客様に快適に過ごして頂くよう各種サービスを考え提供致しております、ぜひ今後も津山へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います、心よりお待ちしております。 フロント 平岡 ◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
Posted: 31/07/2023 - …1 - 5 of 93 reviews