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EM Wellness Kurashino Hakko Lifestyle Resort

1478 Kishaba, Kitanakagusuku-son, Nakagami-gun, Okinawa, 901-2311

Ratings and reviews

4.3
Excellent
68 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.3
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    建物は古く、 眺めもイマイチでしたが 目的である食事や  図書館はよかったです。 体にいいものを いただき感謝します。

    Posted: 23/05/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 ホテル施設に関しては、お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後も改善を重ねて参ります。 お食事はご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 今後もお客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 ホテル施設に関しては、お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後も改善を重ねて参ります。 お食事はご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 今後もお客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 25/05/2024
  2. Verified guest
    4

    夕食はコース料理を予約していただいた。料金以上の内容で大満足。スタンダードルームでもコース料理を付けられる宿泊プランがあると尚良い。

    Posted: 22/05/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。 コース料理にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 コース料理をお楽しみいただけるプランの拡充についても、担当部署に提案させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。 コース料理にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。 コース料理をお楽しみいただけるプランの拡充についても、担当部署に提案させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 25/05/2024
  3. 楽天村田
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    食事も美味しく、お部屋も広くて綺麗で寝室の隣に和室があるのが良かったです。

    Posted: 18/05/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事を気に入っていただいたようで嬉しく存じます。ホテルレストランでは、素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の食事をお出ししております。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事を気に入っていただいたようで嬉しく存じます。ホテルレストランでは、素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の食事をお出ししております。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 25/05/2024
  4. Verified guest
    2

    夜真っ暗にして、スマホ見てたら部屋に2センチくらいのGが5匹、壁や床を歩いてました。 沖縄だから仕方ないのかと思いましたが、もっと田舎の別の宿では出ませんでした。 全部屋にバルサン焚いたほうが良いと思います。 あと、止まった部屋が >デラックスツイン<ハイフロアワイドビュー>()×1部屋 >「東シナ海」が一望できる高層階のバルコニー とあったのですが、遠くの方に海が見えますが「一望」ではなくがっかりしました。 いろいろ改善の余地を感じましたので、次のお客さんの為にも対応お願いします。

    Posted: 8/05/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。 また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。 ご指摘に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 当館は、ケミカルフリーの清掃を実施しておりますので、原則薬剤などは使用しない方向性で、早急に対応をさせていただきます。 また、お部屋の説明の表記についても、お客様に正確に伝わるように改善を行ってまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。 また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。 ご指摘に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 当館は、ケミカルフリーの清掃を実施しておりますので、原則薬剤などは使用しない方向性で、早急に対応をさせていただきます。 また、お部屋の説明の表記についても、お客様に正確に伝わるように改善を行ってまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 14/05/2024
  5. Verified guest
    5

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    Posted: 28/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 68 reviews