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EM Wellness Kurashino Hakko Lifestyle Resort

1478 Kishaba, Kitanakagusuku-son, Nakagami-gun, Okinawa, 901-2311

Ratings and reviews

4.5
Excellent
71 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/01/2023

    ホテルに入った瞬間からいい香りがしてとても癒されました。 お部屋も広く4人家族でも快適に過ごせました。 部屋着の着心地がよかったのも嬉しいポイントです。 リピートしたいなと思えるホテルでした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また5星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! ホテルロビーでは、オリジナルアロマで心地よい空間づくりをおこなっております。 お部屋でも快適にお過ごし頂けたことのことで、嬉しく思います。 「リピートしたい」との嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。 これからも皆様に最高の癒しの向上に努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 28/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/01/2023

    中北部の観光拠点に宿泊しました。高速が近く利便性がかなり良かった。また利用したい。大型ショッピングセンターも車で数分の所にあり。スパもありますし朝食も美味しかった。スパに置いてあったアメニティも購入しました。ホテルのWi-Fiが全然繋がらずそこだけが残念。改善を希望します。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また4星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。 滞在中Wi-Fiが繋がらずにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 年末に電波強度の工事をおこないましたが、今一度確認して改善いたします。 これからも皆様に最高の癒しの向上に努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 28/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/01/2023

    食事もとても美味しく スパも気持ちよくはいれました。 スタッフの対応も最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また5星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! ホテル自慢の食事とスパのお褒めのコメントいただき大変嬉しく思います。 また「スタッフの対応も最高でした」との嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。 これからも皆様に最高の癒しの向上に努めてまいります。 今後も暮らしの発酵ライフスタイルリゾートをどうぞ宜しくお願い申しあげます。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 28/01/2023
  4. gonpanda
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/01/2023

    沖縄に行く時のファーストチョイスのホテルです! 氣にいってるところは 部屋の広さ 眺望 サウナ スタッフがEM好きである レストランが美味しい バーで飲むお酒も美味しい ここに求めないのは プール 新しい室内や設

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また5星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! また”ファーストチョイス”というコメントを頂き、ありがとうございます。 お気に入りのポイントにも愛情が感じて、心から嬉しく思っています。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。 (いつもありがとうございます!)

    Posted: 28/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/01/2023

    食事も美味しく、お風呂も良かったです。 案内に記載されていたのに、うっかり歯ブラシを忘れてしまい、歯磨きできず…それだけが不便でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また4星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! ご滞在をご満喫いただけたご様子、とても嬉しく思います。 使い捨てのプラスチック製品の削減のため、ご持参をお願いしますが、お忘れの方にはフロントにて必要なものをご提供しております。 ご案内不足しており、大変失礼いたしました。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 28/01/2023
  6. P-tan1690
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/01/2023

    お部屋は残念ながら何も見えず決して良い眺めではありませんでした。 コンセプトに感銘をうけました! 合成洗剤はお控えくださいや 必要なアメニティのピックアップ方式などにも そして食事もおいしすぎて感動でした!! ここで私の中のリピ決定! お味噌汁や一見普通のものが一つ一つおいしくて、お味噌も販売してほしいです! お豆腐も美味しかったです! 娘と2人旅でしたが ごはんもおいしいとしっかりたべてくれて、館内にも遊ぶものやライブラリーもあり次回はそこもゆっくり利用したいです お客さまもリゾートホテルとの客層とは少し違い、落ち着いた健康志向の方が多いように見受けられました。 とても過ごしやすく癒された二日間でした

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また5星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! また、ホテルのコンセプトに共感いただけたとのお声を頂き、大変嬉しく思います。 手作りにこだわり、1つ1つ手間暇かけて作り上げた料理に無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の発酵ごはんです。 次回はぜひ連泊でのご利用をおすすめです。 整うこと間違いなしです! またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 28/01/2023
  7. marimbambi
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/01/2023

    大変満足しました。また利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また5星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! ご滞在をご満喫いただけたご様子、とても嬉しく思います。 リフレッシュしたい、身体を整えたい時はぜひお待ちしております。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 28/01/2023
  8. はがっち4626
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/01/2023

    2023年、1月9日から2泊3日です。娘がほかのどのサイトより楽天トラベルが一番安いということで 早々に申し込みました かなりお安く泊まることができてラッキーでした

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また4星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! 次回はホテル自慢のこだわり朝ごはんをぜひご利用いただければ嬉しいです。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 28/01/2023
  9. じろう1965
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/01/2023

    食事も美味しいく、部屋は、アロマの香りがして心地良かったです。 身体に優しい空間 また行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また5星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! ご滞在をご満喫いただけたご様子、とても嬉しく思います。 リフレッシュしたい、身体を整えたい時はぜひお待ちしております。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 28/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/01/2023

    以前は、チェックイン〜チェックアウトまでの間しか入れないという頃があって、せっかくのスパの意味を大きく損ねているように感じて、それがどうにも受け入れがたく、以前は好きになれませんでした。 日本でもスパ施設を持つリゾートでそれなりに良いところは、チェックアウト後の利用もできるところは少なくなく、全国、そちらを選んで滞在をしていました。「スパ」というものを考えた時、わたしはそちらのほうが適切だと思えていたからです。 それがある頃から、そうした狭量さはなくなり、宿泊をした際には、チェックアウト後の利用もできるようになった時から、そうしてくれることで、スパだけではく、レストランの食事や、それから館内の買い物も楽しめるようになり、県内でも1、2を争う一番大好きなホテルになりました。 結果的に利用が増えていきました。 EMスパのお湯もいいし、館内は清潔です。サーバーのお水が十分飲めるのも、健康になるような気がして本当にいい。「健康になりに行く」という実感が湧くようになりました。 それから、一階ロビーに近い方のレストランのスタッフさんはいつもとても感じがよくて、健康的な食事がさらに健康に摂れる気がします。 ただ一つの問題は交通の便で、自家用車でさっと行ける時にはいいのですが、家族や恋人、友人の足がない時には自力でバスなどで行くことになるのですが、これがとてつもなく大変で、ものすごく時間を消費しました。到着が遅くなり、もしこれでお風呂に入れなかったら、もう二度と行きたくない、と思えていたと思います。 とはいえ、それが解消されて、もしも空港からの直通送迎バスなどが出てしまったら、ここはとてつもなく人気爆発して混むと思います。そうなるのは嫌なので、この交通の便の悪さも、またいいかなと思う次第です。(笑) 総合的に、今ではお値段以上の、とても良いホテルだと思います。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き、また5星の高評価を付けて頂き、誠にありがとうございます! またいつもご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。 スパのご利用について、チェックアウト後も利用できるサービスがここまでお客様に喜んで頂けているのが嬉しく思います。 ”「健康になりに行く」という実感が湧くようになりました”というコメントを頂き、大変嬉しく思います。 空港からのアクセスについて、最寄りのバス停からのタクシーが手配に時間がかかることなど、お客様の不便を解消する為に送迎バスの検討していきたいと思います。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 26/01/2023
  11. 1 - 10 of 71 reviews
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