Shigira Bayside Suite Allamanda (Miyakojima)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Family with kid(s)5Posted: 16/05/2023サービス一つ一つが本当によかったです。横の連携が凄く、リゾート内の別ホテルでの夕食予約も把握されていて荷物預かりを手配していただいたり、大変驚きました。 部屋も申し分ない広さ、綺麗さで、ぜひまた来たいと思います。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中から、シギラベイサイドスイート アラマンダをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 最初に、貴重なご意見をいただくお時間を割いてくださり、加えまして、スタッフの応対に関しまして、数々の温かいお言葉をいただき感謝致します。頂きました様々なお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせて頂きます。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、「また来たい」と感じて頂けたとお聞きし光栄に存じます。 最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸を祈念申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
Posted: 16/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)5Posted: 30/04/2023
朝ごはんが特に美味しかったです！スタッフの方のサービスも一流でした。
Reply from the property３年ぶりの行動制限のないGWに、多くのホテルの中から、シギラベイサイドスイートアラマンダをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 初めに朝食とスタッフのサービスに関しまして暖かいお言葉をいただき感謝いたします。我々にとりましては何よりの励みになります。 至らぬ点や目に付いた点などもおありだったことと存じますが、今後もスタッフ全員でサービスの向上に励み、また当ホテルにお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 最後になりますが、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート シギラベイサイドスイートアラマンダ 副総支配人 ブレックハイゼン 毅郎
Posted: 30/04/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 12/04/2023
4月2日から3泊の利用でしたが、天候にも恵まれ、ホテルのサービスも景色も雰囲気も最高でした。 部屋の目の前を泳ぐ海ガメにはとても癒されました。駐車場が少し離れているのが難点でしたが、フロントで声を掛ければすぐに送迎して貰えるし、シャトルバスも運行しているので、不便は感じませんでした。 次回は夏に利用したいと今から考え中です。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中から、シギラベイサイドスイート アラマンダをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 最初に、貴重なご意見をいただくお時間を割いてくださり、加えまして、スタッフの応対に関しまして、温かいお言葉をいただき感謝致します。頂きました様々なお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせて頂きます。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、「最高」と感じて頂けたとお聞きし光栄に存じます。 最後になりましたが、夏にまたお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸を祈念申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
Posted: 12/04/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)2Posted: 1/04/2023
立地に関しては食事処へのアクセスの良さもありかなり良かったのですが、ホテルのサービスが良くなく、また、作りが古いこともあり次回以降の選択肢にはならないだろうと思いました。 朝食が特に残念で、まずアレルギー表記が全くないこと、また子供がドリンクをこぼしてしまい、親2人で椅子から降りて床を拭いていたのですが、スタッフの方々は何度も真横を通っているにも関わらずチラっと見た後素通りしていたのが非常に残念でした。それに加えて途中コップや皿、スプーンやはちみつなど様々なものがなくなってしまい、補充を待つ必要があったことも残念でした。食事後に席を立つ時も無視で、全体的に人が足りていないような気がします。 他にもフロントへの電話が繋がらないことが多く、こちらについても人手不足を感じました。 なおフロントのスタッフさんは全体的に好印象でした。 全体的にピリピリしている感じがあり、サービスをより必要とするであろう子供連れには向いていない気がしました。
Reply from the propertyこの度はシギラベイサイドスイート アラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最初に、レストランスタッフに関しまして、お客様の気持ちに寄り添った対応が全く出来ておらず、加えまして、料理や什器等の補充が追いついておらず、数あるホテルの中からお選び頂きましたにも拘らず、ご滞在中ご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、併せまして、小職の従業員教育が行き届いておりませんこと深くお詫び申し上げます。 また、フロントスタッフに関しましては、温かいお言葉をいただき感謝致します。頂きましたお言葉は、スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせて頂きます。 最後になりましたが、ご多幸を祈念申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
Posted: 2/04/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 20/03/2023
新婚旅行で伺いました。贅沢な気分になりたくプール付きのお部屋にしました。生憎天候が曇りだった上、プールの水が温水ではなく普通の水温だったので季節的にも寒くて一切入ることができなかったのがとっても残念でした。グループ内敷地が広大で移動になにかと時間が取られてしまうことは想定外で、時間に余裕を持った旅行プランが必須だと感じました。 お部屋もホテルもスタッフのかたもとても素敵でいい思い出となりました。
Reply from the propertyこの度は、大変おめでたいご旅行の滞在先として数あるホテルの中から、シギラベイサイドスイート アラマンダをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 最初に、貴重なご意見をいただくお時間を割いてくださり、加えまして、スタッフの応対に関しまして、温かいお言葉をいただき感謝致します。頂きましたお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の励みとさせて頂きます。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、「素敵で良い思い出になった」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。 また、プールヴィラロイヤルスイートに関しましては、温水にてプールをご利用頂けますので、次回ぜひお試しくださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸を祈念申し上げます。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人 鈴木弘昭
Posted: 20/03/2023 - …1 - 5 of 62 reviews